Normal hizmet. Ups'i tamir için teslim ettim. Son teslim tarihlerine göre biraz geciktiler, ancak üniteyi onardılar ve pilleri değiştirdiler. Onarımların maliyeti yüksektir ve pillerin değiştirilmesi çok iyidir, çünkü piller perakende satışta daha pahalıdır.
60 günlük garanti ayrı bir artıdır.
Ayrıca, ekipmanın ücretsiz teşhisi de dahildir.
Ancak dezavantajı, reklamcılıkta vaat edilen ekipmanın müşteriden müşteriye taşınmasının, reklamcılıkta ücretsiz olmasına rağmen ayrı bir ücret karşılığında bile çalışmamasıdır.
Servis çalışanlarının hoş iletişimi, servis - her şeye uygundu. Onarımları verimli bir şekilde gerçekleştirdiler, deneyime sahip adamların hemen anlaşılıyor!
Отличный сервис, очень добрая девушка приемщик, быстро приняла все объяснила и отпустила. Починили за 2 дня еще и 2 месяца гарантии дали! Буду обращаться ещё ))
Ставлю уверенную пятерку! Клиентоориентированная компания. Забыл гарантийный талон, сказали что это пустяки взяли по чеку. На следующий день отдали в исправном состоянии. Очень Приятно. Чинил Аврору.
Подъезд неудобный, с внутренней стороны дома, всё заставлено машинами, я на поворотах на Форд Транзите еле вписался. Если аппарат тяжёлый, то неудобно тащить по ступенькам в мастерскую. Хорошо хоть персонал помог.
Добрый вечер! Вчера отзозила свой стабилизатор в Люберцы на ремонт,заказ наряд 62879.Начитавшись отзывов , испугалась везти, но их расположение рядом с моим домом ,меня подкупило . По приезду я была приятно удивлёна атмосферой и приёмом. Ребята помогли выгрузить стабилизатор, напоили чаем пока я ожидала диагностику техники, спустя пару часов мне сообщили диагностику, показали места повреждений, а затем сообщили стоимость работ. Стоимость услуг составила 4 т.р .
Спустя двое суток мой стабилизатор был готов.
Сегодня повесили с мужем стабилизатор на даче, все работает. Огромное спасибо коллективу сервисного центра. Теперь будем ездить только к Вам.
Пользуюсь не первый раз. Ремонт на 5! Профессионально.. Вежливо. Идут навстречу клиентам.. Если что опять погорит - думаю обращаться.. Есть пара офисов, работающих в выходные..
О
олег Ткаченко
10. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2023
Ремонтировали Сварочный аппарат Сварог все отремонтировали четко и вовремя. Сейчас в ремонте Аврора сварочный, определили за день проблему сейчас устраняют, уверен что все будет отремонтировано. Спасибо. Рекомендую
Сервис на пять плюс!
Отремонтировал пять аппаратов мертвых вообще!
Два работают, три проработали 4-5 недель.
Варили балки, швеллер электродом 4. По 6-7 часов в день.
Провода массы меняли три раза,сгорели.
Советую, но гарантию на работу нужно увеличить до полугода хотя бы!
Ужасное место. Обещали отремонтировать за 2-максимум 3 дня мой полуавтомат. В итоге пошла уже вторая неделя. И постоянно какая то отмазка. Чего-то не хватает. Хотя после диагностики сказали да там плёвое дело. У нас автосервис и каждый час без сварочного аппарата важен. Я им сразу сказал если долго я куплю новый. Устал ждать..и ругаться. Сегодня куплю новый. Не профессионалы. Никакой Клиенто ориентированности. Какждый раз приходится самому звонить. Просто ужас.
Сдал полуавтомат на диагностику, обещали позвонить, в итоге звонка не дождался. Была просьба отремонтировать быстро, в итоге ни ответа, ни привета. Жду вторую неделю, то одно сломалось, теперь уже другое. Ужасная контора, никому не советую.
3
Kurumun yanıtını göster
Геннадий М.
6. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2021
Объявили за ремонт тиг треть стоимости аппарата(17500), на вопрос что с ним приемщик сказал не знаю мастер так сказал.. В итоге забрали и починили у других, с заменой асцилятора меньше 5к вышло. Время только на покатушки к ним зря потратили.
Маргинальный сервис. Прочитал отрицательные отзывы- подумал :мне повезет. Не повезло. ИБП забрали, на следующий день перезвонили- объявили 6 тысяч. Причина: транзистор в блоке инвертора- замена. Но инвертор был работоспособный. Поехал разбираться на месте. Аппарат даже никто не вскрывал: пломбы заводские оказались целыми! Может и к лучшему- ничего не украли. Поехал на Кирпичную- к 10-20 следующего дня отремонтировали: за 3 тысячи и транзистор , конечно, тут нипричем. Не должно быть в Москве таких сервисов!Вы еще позволяете и здесь издеваться! Я вам несколько раз печатал здесь номер заказа. После этого вы стыдливо стираете свой опус.
Сдавали в ремонт полуавтомат вышел из строя клапан газовый. Починили за 4 дня . Пока всё работает замечаний нет. Очень удобно что наклеили гарантийный стикер с номерами телефона мастерской. Следующий раз не придётся искать по интернету
Назвали цену ремонта аппарата без вскрытия, все пломбы целые.
Схема такая, они ищут в интернете стоимость аппарата и называют цену ремонт в половину его стоимости.
На сайте написали, что можно оформить забор техники. Позвонил, попросил забрать в ремонт сварочный инвертор САИ-250ПРОФ, получил отказ, мотивированный тем, что "маленькие аппараты" они не забирают. Предложили приезхать самому. На сайте о размере аппарата ни слова
Сломался стабилизатор Ресанта на 10 киловатт. В интернете нашел компанию "Зона Сварки" и решил обратиться к ним в сервис. Сдал на диагностику и возможно последующий ремонт. Диагностику провели в течении одного дня, по результатам позвонили, сумму и сроки согласовали. На всю работу ушло 4 дня с момента сдачи в ремонт. Выполненным ремонтом вполне удовлетворен. Стабилизатор работает как новый.
Вчера отдал на ремонт сварочный аппарат телвин полуавтомат..они диагностику делали и сказали 15000 руб..Естественно я отказался..лахатрон полный ..там не мастера просто Конченые люди..Потом я отвёз другое место там получилось какой-то обрыв...И от меня брали 800 руб.
Сдали аппарат FOXWELD foxmig 3000 в сервис Зона-Сварки на диагностику. Не было подачи проволоки. Позвонили в этот же день и объявили сумму за ремонт. Переживали, что сроки с ремонтом и оплатой затянутся, но на наше удивление за три дня уложились с ремонтом и оплатой счета. Очень порадовали. Аппарат работает. Дали гарантию и скидку