Müşterilere saygısızlık etmek!
Bugün saat 20'ye kadar Spa bölgesine kaydolduk, onları barındıracak yeterli yer olmasına rağmen boş şezlong yoktu.
Resepsiyonist, şezlongları olduğundan daha fazla insanı kaydettiğini söyledi ve bizi Spa bölgesinde durup beklemeye davet etti...
Spa hizmetine soru - boş yataklarınız ve oturup havlularınızı bırakabileceğiniz yerleriniz yoksa neden insanları kaydediyorsunuz!?
Спа чудесный, ничего лишнего, прекрасная арома баня. Но режим работы с 10 утра в том числе и спорт зала - бред сумасшедшего) завтрак заканчивается в 11, зал открывается в 10) сделано для удобства персонала, но не клиента.
Очень понравился салон!!!!
Большой выбор замечательных СПАмассажей. Прекрасная массажистка Софья Павловна,огромное ей спасибо за полученное удовольствие!!!
Очень понравилась детокс-капсула. Результат почувствовала на себе!
Постараюсь обязательно вернуться сюда.
Вежливые девочки- администраторы.
Спасибо всем!!!!!
До новых встреч!!!!
1
İ
İsimsiz yorum
23 Eylül 2022
Очень низкий уровень обслуживания SPA. Всего одна женщина специалист, мы семейная пара и было принципиально важно, чтобы процедуры проводили женщины. Когда объясняли проблему администратору отеля, девушка просто закатывала глаза. В итоге за пару часов проживания в отеле с нас сняли 7000р, услуги не предоставили. В ресторане очень средненькая еда. Уровень отеля провинциальный, персонал неуважительно относится к культуре и принципам постояльцев.