Teslim noktası elverişli bir konumdadır, içinde her zaman temizdir ve personel naziktir. Akşamları ve tatil arifesinde kuyruklar olabilir (başka yerlerde olduğu gibi). Ziyaretin geri kalanında siparişlerin verilmesi hızlı ve net bir şekilde gerçekleşir, gerekirse personelden her zaman tavsiye alınabilir. Bu benim en sevdiğim PVZ. Kaliteli işleriniz ve güler yüzlü personeliniz için teşekkür ederiz
harika bir iade noktası, Arina kızı her zaman misafirperver ve kibardır! siparişlerin hızlı verilmesi! Bu öğe evden en uzak olanıdır, ancak bu hoş bayan ve hızlı hizmet uğruna buraya gitmeye hazır!
Всегда пользовались этим пвз. Но сейчас теряют товары! И вместо того, чтобы искать их там, куда сами же и положили, просят перезаказывать, говорят, что искать будет дольше. Воспользовавшись тем, что заказ забирал подросток, сказали, что сделать ничего не могут! На сколько мне известно, чтобы оформить возврат и отправить товар обратно, им нужно найти его, в чем проблема найти его в тот момент, когда за ним пришли? У нас была возможность подождать пока найдут. Решите проблему и сделайте что-нибудь с сотрудниками, которые не хотят выполнять свою работу!
Пункт выдачи расположен в хорошем месте, в связи с его популярностью иногда бывают очереди, но как говориться не беда. Молодые сотрудники, очень стараются. Спасибо.
En kötü iade cezası.
Çalışanlar rahatlıyor. Son derece yavaş ve isteyerek çalışmıyorlar. Mal aramak bile istemiyorlar. Kuyruklar kilometre uzunluğundadır. Yer yok. Her şey kutularla dolu. Sadece dehşet verici. Sadece en kararlı ve sabırlı emirler alınır.
Забирала сегодня товар в этом пункте впервые, была приятно удивлена качеством и скоростью обслуживания. В зале была милая девушка с красивым именем Сабина , отдала всё быстро и любезно пожелала хорошего дня, мило))До меня было несколько человек , но все прошло очень быстро , улыбчивая девушка с лёгкостью выполняла свою работу, почему пишу ,да потому что редко в этих пунктах можно такое встретить , обычно грубят , грязь и очень........ долго, а тут нет , все супер , спасибо . Теперь только у вас !!!
Второй день подряд какая-то вакханалия творится, то сотрудник сообщает, что не может найти мой товар и вышел на этот пвз только на 1 день и вообще там не работает. Сегодня же около 20 мин ждал, когда найдут мой товар и в конце получил фразу, что компьютер не работает и приходите завтра. Я понимаю, везде бывают сбои, но какое-то уважение должно быть к клиентам.
1 звезда только благодаря расположению у дома. Это единственный плюс.
Минусы: Отношение сотрудников оставляет желать лучшего - хамское и неуважительное. Товары на соответствие не проверяют, в итоге я сама должна вначале стоять проверять на камеру, хотя это ОНИ ПУНКТ выдачи, меня не должно интересовать, на каком этапе произошёл сбой! До меня должен дойти соответствующий заявленному товар, иначе потом спишут деньги и "оформляйте сами возврат по браку" . С этим сталкиваюсь далеко не в первый раз, поэтому и пишу -
накипело. Ужасное расположение напротив продуктового магазина без перегородки. То есть люди напротив покупают продукты питания, а ты рядом примеряешь товар.
пункт опрятный, не знаю, что там пишут другие клиенты, но меня все порадовало. Обслуживание на высшем уровне, изредка приходится подождать товар, но я понимаю, что это в связи с большой нагрузкой на пункте, так что претензий к этому никаких нет. Девушка сотрудник очень вежливая, побольше бы таких!
Отвратительный пункт
Грязь везде
Куча коробок пустых
Такое чувство что никому из персонала ничего не надо
Пришла за заказом и 30 минут стояла чтобы дождаться того кто заказ выдаст
Ни таблички с указанием перерыва ничего нет!!!!
Это просто не уважение к вашим клиентам!!!!
Моя большая ошибка что заказала через ваш пункт
Больше этого не сделаю!
Всего хорошего вам!
Последнее время ужасная работа пвз. Товары не выдаются, потому что их якобы нет на складе пвз. Сотрудник теряет товар, потом пунктом оформляется возврат. Получается, что остаёшься без товара, так ещё и за обратную доставку 100р. списывают.
1
Е
Елена Иващенко
4. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
Ужасное хамское отношение сотрудницы. Сложилось впечатление , что она не в курсе, что находится на рабочем месте. 03.03.2023 поставила ну возврат товар который выдала мне на руки, я заметила это уже когда вышла из ПВЗ. Вернулась , чтобы выяснить не будет ли проблем из-за данный ситуации. На что в грубой форме мне сказали, что это я виновата , что перепутала этикетки, хотя на товаре который был у меня был ведь наклеен их штрих код и добавили что платить за меня никто не будет!!!!! А что платить простите??? С меня списано на 300 рублей больше чем надо и вдобавок мне пришлось вернуть нужный товар тоже, чтобы как выразилась дама она не попала на 1000 рублей. И теперь мне пришлось перезаказать этот товар на 250 рублей дороже чем он был? И кто же мне заплатит разницу на которую я «попала»???? В данный ПВЗ больше ни ногой, благо на нашем районе их достаточно.Раньше всегда ходила в ПВЗ , который чуть дальше, никогда проблем не было.
Хороший, небольшой пункт выдачи. Есть стол для распаковки, так же есть примерочные. Чисто и персонал всегда на голове помочь.
1
1
александр голофеев
11. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2023
Руководству стоит поменять персонал в этом пункте. Грязно, в целом беспорядок, без бейджиков работают. При чем за стойкой рядом с менеджером вообще еë подруга из соседнего продуктового магазина, по факту посторонний человек не несущий ответственности за товары. Потом на подмены организация постоянно ссылается вводя новые правила. Следить стоит что у вас на пунктах а не бросать абы кому. Контора скатывается.
1
1
Юлия М.
6. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2024
Персонал хамовитый. Заказы теряют внутри своего же пункта. Больше сюда не приду.