Güzel teslim noktası. Temiz, rahat. Küçük bir alan ama hepsi sığıyor. Operatörler özenlidir, uygulamayı anlamaya yardımcı olur, size bir şeyin nasıl doğru şekilde ödeneceğini veya iade edileceğini söyler, kurallar hakkında bilgi verir. Malları derhal veriyorlar.
Всё было хорошо в этом пункте выдачи , до сегодняшнего дня , Человек который выдает заказы , как оказалалось не работает там, а находится там по просьбе дочери, которая ушла со своими сестрами куда-то в рабочее время ( этот работник выглядит не опрятно , в грязной одежде, видно что человек пьёт и сильно ) долго не могла найти заказ , коробку 50*50см , которую тяжело не заметить , потом после осмотра товара , говорю сотруднику уже пришедшей на рабочее место дочери, списывайте с карты , а на , что поступил ответ , что Вас в списке нет, захожу в телефон и смотрю , что уже товар списан стоимостью 10.000р , ( если бы продолжила конфликт-прсто жалко стало ( да и товар собралась забирать) , то всё это закончилось бы статьёй о мошенничестве с денежными средствами клиента ) . Далее уехав домой , при более тщательной проверке одного из товаров , обнаружился брак, приехав на пвз через 20 минут, сказали что товар не возвратен , обрашайтейсь в личный кабинет с обращением к продавцу, спросила у сотрудника , как мне это сделать, на что получила ответ "Я понятия не имею " , как Вы берёте на работу сотрудников? Почему работают не сотрудники пвз?Почему они не получают знания по работе с клиентами ! Честно стыд и позор!!!.
Очень грязное помещение. Мусор на полу, вместо урн - коробки, которые забиты мусором. И это утреннее время 10 утра. В предыдущий вечер заказ не выдали полностью тк не могли найти в коробках. При этом за неполученный товар списали деньги. Сотрудники кивают друг на друга, кто виноват. Разбирательство продолжается. Колхоз какой-то. Настоятельно не рекомендую данный пункт выдачи