Сегодня 01.02.23. прийдя забирать три товара сразу обнаружил что один из товаров полностью не соответствует моему заказу (ни по цвету ,ни по количеству вместо заявленных 30 магнитов в упаковке пришло два) .Я чётко сказал об этом менеджеру, Морозова Надежда,пока я отвлекся она всё равно без моего участия и согласия отдала товар моей спутнице.
Через час я пришел возвращать товар и слышал отказ . Другой менеджер (без бейджика ) 30 минут с просмотром камера наблюдения доказывала мне , что не может оформить возврат.Теперь внимание - читаем правила возврата товара надлежащего качества (Вэлберес) где четко зафиксировано право возврата в 14 дневной срок вернуть товар в пункт выдачи . Меня же убеждали , что необходимо оформить претензию на сайте ,а это по правилам Вэлберес делается на товар ненадлежащего качества (брак).
Не рекомендую данный магазин (пункт выдачи).