Wildberries
63 yorum
18 Ağustos 2024
Всегда приходила в этот пвз и оставалась довольна отношением к посетителям. Сегодня в пункте выдал заказы парень-хамло, другими словами не могу описать, на вопрос «а вы можете в программе поменять способ оплаты на банковскую карту?» мне прилетело «это вообще то должна делать ты а не я, я то че могу сделать» сказано это было на повышенных тонах и ноткой наезда, хотя можно было бы коротко отказать об этой возможности. Далее я сказала что беру эту вещь и передала ее сотруднику, он ее швырнул в коробку под столом, а после того как я повторила то, что я эту вещь беру, на меня второй раз повысили тон со словами «мне вообще то нужно отдавать то, что ты не берешь»
К слову, алгоритм работы я не обязана знать.
В общем вывод такой: отправьте сотрудника к терапевту за успокоительными или посоветуйте найти другую работу, чтобы не портить людям настроение и не ломать комедию, отвечая на обычные вопросы.
3
1
22 Ağustos 2024
Абсолютно непрофессиональный молодой человек на выдаче, и психически нестабильный. Не умеет вернуть товар по браку, хамски отвечает, психует и повышает голос на клиентов. Хотя я разговаривала спокойным тоном. Знать, как работает программа, его обязанность. Пришлось просить телефон куратора и звонить самой, ибо он это за неделю моих обращений не удосужился сделать. С куратором решили все за минуту. Невежлив, ни здравствуйте, ни до свидания. На стене под потолком отпечатки подошв 😄 сами делайте вывод, кто там работает 🙈 я точно больше не приду.
1
24 Eylül 2024
До сегодняшнего дня никаких нареканий к данному ПВЗ не было. Сегодня пришли с ребенком забирать заказ: и наткнулись на хамское отношение: никакого этикета, а также доброжелательности со стороны обслуживающего персонала. На крик ребенка попросили выйти на улицу.
1
26 Eylül 2023
Удобное местоположение. Рядом спортивные площадки, включая большой теннис. Классная стоматология EC Clinic. Свободно можно подъехать на автомобиле, так как прям у подъезда бесплатная стихийная парковка, всегда есть свободное место. Приветливый персонал. Рекомендую 👍
3 Eylül 2024
На выдаче сотрудник - хам.
Неужели так сложно с людьми здороваться и просто вежливо разговаривать в ответ на такое же отношение? Парень с очень неаккуратным видом, после попойки будто.
Вижу, что очень много негативных отзывов именно из-за него.
Рекомендую ему не работать с людьми. 🤌🏻
22 Ağustos 2024
Раньше был мой любимый пункт.Сейчас же 🫣грязный пункт, много мусора, сотрудники неопрятные и даже плохой запах в самом пункте😩не здороваются и не прощаются, вежливость ноль.Больше не буду ходить и никому не советую.Есть рядом ещё один пункт получше этого!!!!
2
1 Eylül 2024
Сотрудница пвз возмущается тем, что заказы забираются через 20минут, после того, как они пришли. Её работа выдать заказ человеку и все. А не возмущатся! Хамское отношение. Молыдые люди которые там работают в разы вежлевей и адекватней!
1
4 Mayıs 2024
Нормальный пункт, места для примерки - достаточно и, хочется добавить - очень доброжелательный персонал, все вопросы можно решить на месте. Минусов не заметила. Рекомендую для заказов.
1
30 Nisan 2024
Раньше это был лучший пвз на районе, потом там часто стал меняться персонал, и внешний вид и качество пвз сильно упали. Внутри всегда стоит куча коробок и мусора, примерочные так же заставлены, все грязное, зеркала мутные, крючки для одежды сломаны (их теперь просто нет, на их месте дыры в стенах), вместо полноценного канцелярского ножа или ножниц дают какой-то обрубок в виде лезвия, обмотанного скотчем :/
3
15 Eylül 2024
Отличный пункт,очень важно удобный, вежлевый, доброжелательная сотрудница
1
1
7 Mart 2024
Сотрудник крайне невнимателен! Я заказала платье с бесплатным возвратом, невозвратные колготы, и уже опоаченные батончики, при выходе сказала что беру только батончики!!!! Сотрудник взял платье, оформил возврат и... У меня с карты списали стоимость колготок.... На мое возмущение сотрудник начал юлить и пытаться обвинить во всем меня.... Все чем он смог " помочь " это оформить заявку на брак по которой мне " может быть вернут деньги " я спросила куда жаловаться и где руководство, контактов не дал... Говорит пишите отзыв - вот пишу, прошу руководство данного пвз обратить внимание
2
19 Kasım 2023
Долгое время получала товары в этом пункте,всем была очень довольна.
Доброжелательные сотрудники.
Но в последний раз 18 ноября 2023 года была неприятно удивлена общением сотрудника...
Вышло недоразумение, отказывалась от товара, он сказал, нет наклейки магазина, товар не получится вернуть.
Я удивилась поскольку знаю, при желании наклейку магазина очень трудно всегда оторвать))
В итоге я нашла пакет,на котором была наклейка, но перед этим не очень приятный диалог был с сотрудником, которому на его "ищите" сказала "ну я же не съела её в раздевалке")).
На что последовал ответ "откуда я знаю, чем вы там занимаетесь".
Опешила от такого ответа.
Ладно.это первый момент
Ещё больше опешила от его претензии. пишу дословно :"у вас 18 товаров, почему вы не приходите раньше товары свои забирать?...."
Ещё он пытался продолжить диалог насчет наклейки....на что я уже просто сказала:"пожалуйста, можно я просто пойду домой?")))
Больше в этот пункт заказывать товар не буду.
По крайней мере пока там работает этот молодой человек.
Рядом в доме 48/2 тоже есть пункт, где в тот же день я тоже получала товар, прекрасное обслуживание, всё культурно, вежливо, позитивно)
2
20 Haziran 2024
Пункт вечно на перерыве! На всем районе это единственный пункт, который все время днем закрывается! Пишут 15 минут, нет их 30 минут! Каждый раз хожу, каждый раз попадаю на перерыв, как так? При всем это всегда разное время
1
3
5 Eylül 2024
Режим работы с 8 до 22, время перерыва не указано, пришла в 12:15 на двери уже вывеска. Спустя 15 минут пункт всё ещё был закрыт.
29 Temmuz 2024
приятный персонал, рядом с домом. быстро и удобно :)
3 Mayıs 2024
Пользуюсь данным пунктом выдачи заказов постоянно.Вежливое обслуживание со стороны персонала, небольшой минус это не очень чисто в примерочных.
1 Mart 2024
Хороший пункт. Правда, последне время часто меняется персонал и хуже стали смотреть за помещением. Зеркало почти всегда грязное. И около входа очень скользко, когда на улице гололед. Стоит закрытый мешок с реагентом… так и простоял всю зиму. Но очередей нет, убирают регулярно.
3
21 Nisan 2024
Получал паспорт , по времени лет и проконсультирует и помогут анкету правильно, заполнить и по времени быстро . отлично
1
18 Haziran 2023
отличный пункт выдачи, пунктуальные менеджеры, помогут с любым вопросом, заказы выдают быстро и качественно, сделали недавно новый ремонт и плюсом рядом с домом, всем советую.
1
3 Eylül 2024
Пользуется популярностью, очень удобно
1
1 Eylül 2024
Перерыв 15 мин доится более 40 мин , и до сих пор ждем
19 Ekim 2023
Не знаю откуда, столько положительных отзывов.
Из плюсов только доброжелательный парень-сотрудник.
Мерять тут вещи категорически не рекомендую, так как шторки до конца не закрываются(ситуация типичная для примерочных), но из за их расположения не покидает ощущение, что через щель входящий человек может что то увидеть.
Было жутко некомфортно переодеваться, когда пришел человек, прохладный ветерок с улицы добавляет ощущений.
Счет над одной из примерочных слабый, там темновато, коврик грязный.
Не хочется приходить еще раз из за этого.
1
11 Ocak 2023
Рядом с домом.
Внутри тесновато, но сойдёт.
Персонал приветливый.
С парковкой не очеь. Машины местных жителей т.к. пункт в жилом доме.
9 Ağustos 2024
Очень вежливый персонал
30 Ekim 2022
Отличный пункт выдачи,вежливые работники,всегда чисто и приятно получать свои заказы. Главное недалеко от дома.
3
7 Haziran 2022
Пункт в доме. Отдельный вход, примерочные, чисто, всегда порядок. Обслуживание быстрое и вежливое. Очередей не бывает. Пользовался неоднократно. Рекомендую.
1
13 Kasım 2022
Самый лучший пунк выдачи. Сотрудники всегда любезные и приветливые. Очень здорово когда сотрудники с душой подходят к работе.
7 Şubat 2023
Отличный пункт выдачи.Всегда вежливый и приветливый персонал.Работают оперативно.
10 Haziran 2023
Пункт классный, сделали новый ремонт. Заказ выдают быстро и качественно.
1
1
27 Temmuz 2024
Ни здравствуйте, ни "извините, надо подождать", или что у него там? Просто пять минут разбирал пакетики... Человек пришёл?.. подождёт холоп.
1
15 Kasım 2022
Хорошая локация рядом с домом. Всегда приветливые и позитивные работники. Рекомендую
23 Ekim 2022
Небольшой уютный чистый пункт. Народа немного. 2 примерочных. Сотрудники доброжелательные.
12 Mart 2023
Работает молодой человек
Спортсмен
Моей дочке понравилось как он обслуживает 😁
Всем рекомендую
1
27 Ocak 2024
Удобно расположен. Есть 2 примерочные
1
11 Kasım 2022
Всегда весёлые работники. Любят поболтать и оставить свой комментарий по выданному товару. Пункт выдачи в полне устраивает
7 Ocak 2024
Ребята отзывчивы, приятно приходить.
21 Nisan 2022
Приятный персонал.Обслуживают быстро. Еще упакуют товар. Примерочные чистые, зеркала блестят. Приятно мерить товар.
1
4 Ocak 2023
Очень нравится этот пункт выдачи заказов. В нем никогда не бывает очереди, но может быть я всегда так удачно заходил( был там раз 10-12). Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Пять баллов из пяти.
5 Mart 2023
Часто посещаю именно этот пункт выдачи. Все консультанты приветливые.
9 Temmuz 2024
Замечательное место!
1
10 Şubat 2024
Наверно единственный WB где есть обед.
2
2
20 Ocak 2023
Отличный пункт выдачи. Не большой но рядом и отличное обслуживание
6 Nisan 2023
Доброжелательный работник и отсутствие очереди. Здорово.
9 Şubat 2024
работаю плохо, некультурно, грязно
2
1
29 Nisan 2022
Все замечательно, мне очень нравится отношение к покупателям. Спасибо большое.
1
19 Nisan 2022
Все на высшем уровне, чисто, приятно. Приветливый персонал.
1
11 Eylül 2023
Стали часто задерживать доставку на день и более
1
3
12 Ekim 2023
Очень вежливые сотрудники
29 Aralık 2021
Просторное помещение, спокойный персонал, осуществляющих быстрое обслуживание.
2
29 Ekim 2022
Пришла в 21:45 ,написано технический перерыв 15 минут, но так никто и не появился…
1