Wildberries
Açılış 10:00
Zavidnaya Street No:9, Vidnoye
Nasıl gidilir
School № 10
203 m
Yakındaki benzer yerler
77 yorum
25 Aralık 2024
Ne yazık ki, bu teslim noktasındaki hizmet seviyesi gözle görülür şekilde düştü. İşçiler son derece yavaş çalışıyor, bu yüzden sürekli olarak büyük kuyruklar oluşuyor. Yerde kir ve sulu kar var, çöp kutuları dolu, bu da son derece tatsız bir ortam yaratıyor.
Daha önce böyle bir şeyin olmaması, geçen kış bile her şeyin çok daha iyi organize edilmesi özellikle hayal kırıklığı yaratıyor. Şimdi tam bir kafa karışıklığı var: paketler kayboluyor, çalışanlardan siparişleri reddetmeleri isteniyor, bu da müşteriler için ek rahatsızlık yaratıyor.
Yönetimin bu sorunlara dikkat edeceğini ve harekete geçeceğini umuyorum, aksi takdirde bu düzenleme noktasını ziyaret etmek imkansız hale geliyor.
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak
Her şey temiz ve düzenli. Uzun süre sırada beklemiyorum, çocuklar her şeyi çabucak bulup düzenliyorlar. Çok kibar ve hızlı çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan 2023
Всегда заказываю именно на этот адрес, девочки уже знают и обращаются по имени, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией ( сотрудница новая): пришла, взяла свои будущие покупки, пошла в раздевалку просто посмотреть, даже не зашторила, на стене переодевалок приклеены новые правила WB, с которыми я не ознакомилась. 1 товар мне прислали вообще не тот, я подхожу и возвращаю , представитель которая выдаёт товар начала возмущаться что сначала проверяем, потом идём в примерку, и она устала повторять по 100 раз всем, и скандалить с клиентами, напомню что с новыми правилами я не ознакомлена, и столько текста было сказано ею с возмущениями, что проще просто предупреждать пару фразами и не тратить свои и чужие нервы🤦🏽♀️
Я заказала не дешёвый габаритный товар , решила проверить все ли в порядке открытием коробки, понятное дело надо заклеить обратно вдоль разреза, и снова слышу возмущения, что скотч они покупают за свой счёт, не тратьте много и тд.🫠 Мой совет: работайте над сервисом! И берите пример с озон, где ещё помогают обратно упаковать, а не жалеть кусочек скотча.
2
2