На пункте выдачи сотрудники мошенничают! Они не оформляю возврат товара говорят что произошел сбой в системе или что они по ошибке не провели возврат. Если товар не возвратный, например пижама, то ни один поставщик вам потом не сделает возврат товара. Так и будете сами носить эту пижаму больше на два размера или дарить будете. До самого валдберриса вы никогда не допишетесь и не дозвонитесь.
Даже если товар возвратный на этом пункте выдачи вам все равно постараются заморочить голову и будут тянуть до последнего, чтоб вышел срок возврата.
Может быть у них стоя планы по выдачам товара и они поэтому не оформляют возврат!!
В общем тут лучше ничего не забирать
Пришла в пункт выдачи 22.08.24 в 21:15 , висела табличка «перерыв 10 минут»
Время 21:37 в очереди 10 человек , пункт выдачи закрыт , хотя сотрудник находился внутри ( шла приемка товара , заклеивал коробки скотчем , слушал музыку) на стучание в дверь - реакции НОЛЬ
В итоге к 22:00 приходит охранник , открывает дверь и начинает задавать вопрос сотруднику , мол почему ты закрыт , на что мы получаем ответ « я не работаю , на время посмотрите» И на претензии что мы стоим с 21:15 - просто никакой реакции!! Прошу разобраться с данным сотрудником и жду обратную связь .Далее будут написаны жалобы в выше стоящие инстанции , для разбирательств.
Рядом с домом . Постоянно пользуюсь . Замечательные две девочки работают. Таких бы людей побольше . Приятно зайти.
2
1
С
Сергей Климаков
6. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Kapıda bir işaret var:mola 10 dakika.Ne zamandan beri?Yazmak zor değil: mola 13'ten 13: 10'a mı yoksa 17: 43'ten 17: 53'e mi?
Aptal alışverişkoliklerin yanması daha az olacak ve derecelendirme zarar görmeyecek.
Bunlar cinsiyetten bağımsız olarak her zaman yanacaktır.
Kızlar tatlı ve cana yakın.Az miktarda disiplin ve yetersiz (ler) için bir gaz silindiri ve her şey sizin için iyi olacak
Очень разочарован, пришёл за заказом а мне говорят не можем найти , приходите завтра 😒
1
А
Александра Гагарина
7. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Son zamanlarda öyle görüyorum ki «üzgünüm program çalışmıyor, yarın gelin» haftada birkaç kez! Bilgisayar yanımda defalarca kapandı veya program yavaşlıyor!
Sahibine bir inceleme yazıyorum! CANIM! GÜNCELLENMİŞ EKİPMANA PARA YATIRMAK İÇİN NAZİK OLUN!!! Çıkardık!!!
Çalışanlara soru sorulmuyor!!! Herkes aferin!!!
Заказал 3 разных товара в трёх разных заказах в разные дни! А именно: детям одежду и себе обувь. Товар нужно перед получением мерять, т.к. по размерам может не подойти. Днём дети хотели зайти, померять и получить свою одежду. Я свою обувь хотел зайти померять и получить вечером. Но детям сказали что нельзя частично получить заказы относящиеся только к ним. Если получать,то только с моей обувью. За сервис кол. Повышайте клиентоориентированность
9
Даша Дмитриева
11. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs 2024
31.05.2024г.Пришла в пункт выдачи данного адреса,Обратила внимание что в пункте выдачи нет кондиционера,Пока дождёшься своей очереди весь потом истечёшь.Где это видано эти пункты выдачи получают такие деньги,и рукаводство не удосужится поставить кондиционер,Прям жалко сотрудников которые там работают и сдыхают там от жары.Сжальтесь над людьми,поставьте кондей для сотрудников.
Отличный пункт, рядом с домом, оч удобно, несмотря на то, что это бывшая пиццерия 😊 мы уже привыкли, внимательные и вежливые ребята выдают заказы оперативно 👍
Пришла, а отделение не работает вообще: свет выключен, сотрудников нет. Как забрать заказ? Не повесили таблички, что перерыв или что отделение не работает в такие-то даты. На сайте информации нет. Операторов нет. Заказ оплачен и как забрать? Ходить каждый день туда? Почему WB не уважает меня как клиента и не ценит мое время? Столько раз сталкивалась с проблемами доставки у них, что больше ничего не закажу никогда
ребята молодые, вечно курят, постоянно какие-то друзья тусят. вежливые) можно пошутить) но как и во всех пунктах, в примерочных комки пыли+(((
2
1
С
Светлана М.
3. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2023
Отличный пункт, к выдаче нет вопросов, но вот время 8:50, а еще закрыто, хотя режим работы с 8:00 указан. Продавцы из соседних магазинов говорят что с 10:00. Просьба разобраться с графиком!
Всё бы ничего: вежливый персонал, чисто, рядом с домом, доставка чаще всего на следующий день, но находится в подвале, поэтому и зимой и лето очень душно, жарко, кондиционер и вентиляция явно отсутвуют, не работает, не включают не знаю, долго там находится невозможно, лестница крутовата, неудобно и опасно, особенно ходить с детьми
Удобно, что на каждом шагу пункты выдачи данного магазина. Данный пункт находится в подвале, поэтому кому спускаться и подниматься сложно, выберете другой. А так все хорошо, три примерочные кабинки. Светло, тепло, чисто
Удобно,близко к дому. Только из-за того,что находится в подвале, ступеньки зимой опасные)
А так продавцы умнички-вежливые,приятные,поддерживают чистоту.