Комфортное расположение пункта на 1 этаже здания. Но есть удаленность от наиболее населенных кварталов в данном районе. Среднее время пешком- около 10 минут. Вежливый персонал, наличие примерочных. Очень много клиентов в рабочие дни. Среднее время ожидания до 10 минут. Из плюсов удобный график работы, из минусов нет подъезда для погрузки тяжёлых товаров. Отсутствие комнаты гигиены для клиентов. Пункт недоступен для лиц с ограничениями здоровья и инвалидов. Нет обслуживания вне очереди ветеранов и участников боевых действий. Повысилась стоимость платного возврата товаров.
Необходимо распаковывать товары под камеру.
Место удобное для подъезда на личном транспорте, есть места стоянки. Сотрудники вежливые, оперативно выдают заказы, хотя народу, особенно после работы, бывает много. Много мест для примерки полученного товара
Там такие девочки хорошенькие вежливенькие особенно Олеся. Благодарю тебя дорогая. Ты лучшая. В Вайлберис е покупаю всё. Нравится. Не надо по магазинам ходить.
Вежливый персонал!Отличный пункт! Очереди бывают из-за того что один клиент заказывает 1 вещь, а второй стоящий у стойки ресепшена 55 вещей и так через одного))))
Всегда чисто. Продавцы вежливые. График работы пункта выдачи удобный. Есть место для парковки авто. Только положительные впечатления. Никаких претензий не было.
Очень замечательный пункт выдачи!, удобное место, есть а/стоянка, очень добрые,приветливые девушки работают, самый лучший пункт, и народу мало, нет очередей.
Всех с Новым годом! Пункт выдачи - на 5!
всегда частенько,очередей особо нет,заказы в пакетах,на других пунктах даже не дают их,неси как хочешь,заказывала технику,украшения,лампу потлочную,всё целое
Хочу оставить свой отзыв о сотруднице пункта выдачи. Сегодня пошла забирать заказ на пункт выдачи г. Саров улица Менделеева 76, при получении дошла до раздевалки что бы проверить товар, оказалось детская футболка пришла не та, подхожу к сотруднице чтобы вернуть товар, в ответ слышу: "оформите дома возврат по браку!", спрашиваю ее имя, чтобы позвонить на горячую линию, на что она мне отвечает криком, при всех покупателях: "Фрося!". Вы считаете это нормально? Далее, звоню на горячую линию, когда я объяснила проблему, оператор просит дать телефон сотруднице, она начала кричать на оператора о том, что у нее много клиентов ей некогда, после разговора она все же забрала товар с угрозами и оскорблениями, называла мошенницей и говорила, что я подменила футболку, и что она меня найдёт,и я у нее получу, в этот момент я достала камеру, увидев что я ее снимаю она тоже достала телефон, а потом вообще стала набрасываться и побежала за мной до улицы, хорошо что меня ждал муж с маленькими детьми, которым пришлось все это видеть, дети естественно напуганы, возвращаясь на пункт выдачи послала нас на три буквы...
ужасный персонал
Обслуживание на высоте.Только очень большой минус в отмене оплаты наличными после примерки.Очень неудобно, если вещь не подошла,возврат-заказ по новой.Не все покупатели готовы оплатить несколько одинаковых товаров в предоплате и оставить подходящий.Это проблема.
Чем меня подкупили эти пункты - заказал вещь, она пришла, но если она тебе мала или велика, то возврат сделают без всяких проблем. А ежели она в самый раз - то ты пребываешь на 7-ом небе от счастья. Советую ВСЕМ!
Так все не плохо, но девушка на выдаче ведёт себя по хамски, посылки швыряет о прилавок что есть мочи. Понятно теперь, почему люстры битые приходят. Я бы её уволила!!! Получать товар здесь больше не хочется