В данном пункте выдачи - постоянный беспорядок, очереди, видно, что один специалист явно не справляется с объемом работы. Кроме того, например, сегодня, 31 августа, работники пункта выдачи просто взяли и не вышли на работу, никаким образом не уведомив об этом клиентов. В результате мы не получили товары для школы, которые необходимы ребенку завтра. Надеюсь, мой отзыв повлияет на то, чтобы руководители организации предприняли действия для того, чтобы навести порядок в этом пункте выдачи и больше не допускать такого, что работники просто исчезают, в результате чего страдают клиенты. Ну а мы будем просто переходить на другие маткерплейсы, так как доверие к WB пошантулось и больше с подобными ситуация сталкиваться совсем не хочется.
Evin yanında güzel bir nokta. Tesis iyi donanımlıdır ve bir soyunma odası vardır. Öğenin çalışanı olan genç adama özel teşekkürler.
Çok cana yakın ve profesyonel.
Как так можно было отнестись к своим клиентам, которые в большинстве случаев выполняли просьбы сотрудников ставить им «пять звезд»? Представьте: вы заказываете важные и нужные товары, доверяя пункту выдачи и рассчитывая на их получение. Что в итоге вас ждет? Ехидная записка со смайликом без перенаправления в другой пвз. То есть сотрудники в открытую постебались над клиентами. Они посчитали, что могут делать, чего захотят, и что мы - объект для троллинга. Позорище. Это говорит о нулевом уровне клиентоориентированности.