Красивый, большой и уютный пункт выдачи! Везде чистота. Девушки очень вежливые, дружелюбные, всегда готовы помочь и ответить на вопросы! На всем районе именно этот пункт покорил мое сердечко! Хожу сюда с удовольствием за заказами каждый день «как на работу» 😄
Обслуживание 100/10
Чистота 100/10
Расположение 100/10
Примерочные 100/10
Я всегда заказываю достаточно много единиц товара, потому что тяжело подобрать размер обуви, ну и не всегда товар совпадает с картинкой. Естественно, я беру то, что мне подходит, и что мне нравится. Но сегодня две девушки, видимо, чем-то обиженные, решили поглумиться и посмеяться в открытую, при мне и при остальных покупателях надо мною. Очень громко и активно обсуждали сколько товаров я заказала. Когда я определилась с тем, что хочу брать, а что - нет, они начали в открытую смеяться и говорить, что ситуация страшная… Если их не устраивает их работа ( хотя суть WB заключается в том, чтобы человек мог померить и выбрать, это обычное стандартное дело) - пусть попробуют поработать на удалёнке дома, потому что к людям таких хамок подпускать категорически нельзя! Обсмеют и Испортят настроение на весь день, если вдруг вы не купите ВСЕ товары, которые заказали…
Самый красивый пункт выдачи который встречала, 4 примерочные кабинки, пуфик с зеркалом для примерки обуви. Чисто причтный запах чветочки чистые кабинки. Прекрасные сотрудници, всегда работаю быстро, и вежливые. В течении дня прихоила несколько раз, им постоянно курьер доставляет в коробках заказы. Девочки молодцы иногда работают по двое. Успевают и обслуживать выдавать заказы и принимать возвраты, а также принимать товар и раскладывать его. Им по нужде сходить некогда и покушать. Помню один случай, мне выдали заказ, менеджер уточнила все забираете ? Я тояла у стола выдачи, со мной еще не завершили. Заходит очередной покупатель. И тычет телефон с куэркодом. Я конечно понимаю все хотят быстро, но есть же достация? Или совсем кроме себя ничего не видят не слышат? Поражаюсь таким людям. А еще зачем писать негативные отзывы?! Если не нравится обслуживание сходите на сосновую 1/3 или на кузьминскую 17, или сосноую 1/5 сравниете! Еще есть люди которые ставят меньше 5 звезд. Знайте карма вас достанет!
Добрый день. Сегодня 04.06 зашла в этот пункт выдачи и была полностью разочарована в обслуживании. В этот день работали две сотрудницы, открыто хамили, усмехались надо мной непонятно из-за чего и говорили в мой адрес колкие фразы. Требую принять меры, ибо всех клиентов потеряете. Не пункт выдачи, а ужас какой-то.
Работают по сей день две сотрудницы, хамское отношение к людям. Забирала заказ, заказала много вещей и да бывает такое что не все подходит, не все вещи нравятся, две сотрудницы стояли и смеялись, потому что я не выкупила весь товар!
Даже 1 ⭐️ не хочу ставить , персонал который там работает просто ужасно ведет себя с покупателями! Буду жаловаться в рос потреб надзор! Доводят клиентов до слез , столько жалоб на них , как их там держат до сих пор . Не советую никому заказывать туда товар !
Самый любимый пункт ) потому что ооочень приятные девочки работают
Видно что устают - видно что тяжелые клиенты приходят - но они очень стараются !!! Хочется поддержать их нелегкую работу
Ну очень удобное расположение пвз) 4 кабинки для примерки, очень большой зал для ожидания заказа. Сотрудниками, как пчелки, очень быстро выдают заказы, даже в самый наплыв
Благодарю сотрудницу Альбину, которая помогла оформить мне возврат. Большое ей спасибо! У меня не совпадал QR код с товаром, поэтому не получалось вернуть товар. Альбина обратилась в поддержку и помогла с возвратом.
Хороший пункт выдачи , удобное месторасположение рядом с метро котельники,
Приветливый персонал и самое главное все происходит достаточно быстро, а это дорогого стоит
Самый красивый пункт, который я видел! Очень чисто, приятно пахнет. Цветы, гирлянды, открыточки. Обслуживание на высоте! Хорошей Вам работы и благодарных клиентов!
Хамы, вайлдберриз не работает здесь, здесь якобы пункт выдачи неизвестно чего, привозят подделки мимо вайлдберриза. Потом претензий не к кому предьявлять будет. Выбирайте другой пункт выдачи
4
11
М
Мария Николаева
10. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Работают две бестактные сотрудницы, которые начинают обсуждать твои покупки, если ты их не выкупил. Очень некультурное и неприятное поведение.
Избегайте заказывать в этот ПВЗ. Там абсолютно некорректный и невоспитанный человек сидит, который будет Вам откровенно хамить. Человек очень негодует и нервничает, если часть товаров приходится возвращать, выходит за рамки приличия. Начинает Вам рассказывать о Вашем некрасивом поведении, что нехорошо заказывать что-то и возвращать, даже если это Вам не подошло. Начнет Вам объяснять, что некачественный товар можно и потерпеть, чай не цаца. Будет давать свою оценку Вашим действиям. Из-за хамского отношения сотрудника пришлось отказаться там вообще от всех покупок и перезаказать в нормальный ПВЗ.
Очень вежливый персонал!
Оставил пакет с вещами , пришел на следующий день мне его любезно вернули, даже не надеялся что отложат и вернут! Спасибо таким чутким сотрудникам
Открылся не давно, со стороны приятно смотреть. Специально доставку сделала. Внутри чисто, нет мусора ,коробок куча, примерочные без мусора, на стойке средства защиты предоставлены заметила: маски, антисептики, и даже конфетки что то типо витаминки от Акконд
Доброжелательные работники.
Даже помогли дверь подержать, выезжая с ребенком мне.
Понятно, что только открылись, есть стимул...держите марку товарищи!!!