Этот пункт выдачи заказов мне нравится. Во-первых, он в шаговой доступности от дома, во-вторых, близко находится от мест куда часто хожу.
Возможно многие пишут не очень хорошие отзывы именно по этому пункту, т.к. часто слышу о нём, что персонал плохо работает. Не могу такое сказать, т.к. в настоящее время конец года завершается чёрная пятница, в ближайшее время новогодняя распродажа и доставка и соответственно выдача заказов по времени увеличивается. Можно всё понять и люди не роботы. Много факторов, которые увеличили время доставки.
Сегодня, как раз забирала очередной свой заказ. Заказывала два заказа, время доставки разное. Один заказ в 28 ноября, а другой 30 ноября. Забираю заказы, чтоб сразу всё забрать и не ходить по десять раз. Сегодня утром проверила в приложении и было написано, что второй заказ прибыл. Прихожу, забираю, а мне выдают только один (который пришёл раньше всего). Не стала возмущаться. А зачем? Ведь не работники пункта выдочи виноваты. Сработала загруженность. Прихожу домой и в приложении приходит оповещение, что изменился срок выдачи и надо будет подождать два дня. Ладно!) Мне не горит... подожду.
По поводу персонала. Скажу так. Персонал свою работу выполняет. Да... бывает приходишь и работник пункта выдачи с таким лицом недовольным... по типу "как вы все меня достали". И такое бывает) Ну, что-то у работника пошло не так или кто-то настроение испортил. Его конечно не оправдывает, но из-за этого не стоит делать выводы, что сам персонал плохой.
Лично мне попадались работники этого пункта выдачи разные... и нормальные, и общительные, и угрюмые. Сам персонал выполняет свою работу и у меня лично претензий нет.
Всем свойственно уставать. Особенно в период предновогодних распродаж.
Обалденный отдел Озона, чисто, уютно, приятно приходить, сотрудники всегда вежливые, внимательные. Есть парковка, для маломобильных не доступен,но в целом нет проблем крикнуть и сотрудник к вам подойдёт. 😃 Спасибо вам за работу. Желаю успехов и процветания😃
Пункт выдачи работает отлично, быстро выдают, вежливые операторы.
Но чуть тесновато.
Есть 2 примерочные.
Удобно заказывать сюда товары, когда основной пункт переполнен
Любимый пункт выдачи. Удобное расположение, хорошая парковка. В пункте всегда чисто, примерочные светлые, классно пахнет и всегда вежливые сотрудники. Зачастую обращаюсь к девочкам, когда не могу определиться, с удовольствием всегда помогут сделать выбор!
Ужасный пвз, при возврате товара девушка перепутала и списала деньги, и сказала просто извините, вернут же вам их, просто нет слов. Про вечные завалы, сломанные ступеньки и недовольные лица сотрудников можно уже и забыть , но после таких ошибок я в этот пвз ничего не закажу
Всё очень удивительно скромненько. И так сойдет. Но о безопасности покупателей надо заботиться, технику безопасности соблюдать, а не прикидываться ни за что не отвечающими зрителями.