Отвратительное отношение к людям!!!
При мне пришла девушка и заявила что продавец ей одобрил возврат. Парень с ПВЗ ухмыльнулся и сказал: «какой хороший продавец!»
Возникает вопрос: А что, нужно было еще его пригласить на согласование? Перед этим приходила девушка , ей тоже нужно было оформить возврат, на что ей сказали, что не знают чем помочь. В другой день я попала на девушку сотрудника ПВЗ. Было ощущение, что зашла в бесплатную поликлинику, в которой смотрят как на… ужасный стал пункт выдачи. Пришла туда только потому что были загружены нормальные…теперь понятно почему.
Отвратительный ПВЗ. По вине сотрудника не смогла оформить возврат товара на почти 6.000 рублей. Все перекидывали ответственность с одного на другого, владелец ПВЗ в итоге открестился, никак не смог решить вопрос, я просто потеряла деньги.
Ücretsiz ve ücretli paketler var! Standdaki bilgiler. Ücretsiz paketler için 5 ruble yazdığınız için 4 yıldız veriyorum. Önemsememek hoş değil
Orijinalini göster · Русский
Алина Малахова
3. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2024
Ужасный ПВЗ. Сотрудник не знает своих обязанностей и не предупреждает о необходимости проверки товаров под камерой, после отказа вернуть товар ссылается на объявление на стене. Хотя в других ПВЗ всегда об этом говорят непосредственно сотрудники. Абсолютная некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности. Еще и нагрубила. Владелец, пересмотрите, пожалуйста, кадровый состав ПВЗ, есть люди, которые явно не в полной мере выполняют предписанные им полномочия.
Очень приятные сотрудницы, только из-за них не хочу менять пвз. Владельцу нужно обратить внимание на внешний вид пункта выдачи. В раздевалках крючки поломанные, коврики ужасные, ими пользоваться невозможно. Понятно, что встают в грязной обуви и тд - но такая жизнь, надо что-то придумать. И на входе коврик сильно впитывающий можно положить, чтобы в принципе было чище..
Пункт большой, кабинки 2, очереди.
Самый БОЛЬШОЙ КОСЯК сотрудника, к сожалению не запомнила как зовут, которая на постоянной основе озвучивает вслух какой у меня товар. ОБУЧИТЕ СВОЕГО СОТРУДНИКА - это не компетентно. Я не хочу, чтобы все 10 человек в пункте слышали , что у меня трусы или еще что либо.
Всегда все четко, с отказами быстро разбираются. Единственный минус, очень плохо работает интернет. Приходиться постоянно выходить что бы деньги перевести. Вай фай не дают
Erkek arkadaş norm, kısa saçlı kadın iğrenç ve çok yavaş. Normların kendisi
Orijinalini göster · Русский
Е
Евгения Лазутина
7. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2024
Хороший пункт выдачи , всегда чисто, в отличие от соседних , вежливые сотрудники. Даже когда много народа на получение , стараются создать максимально комфортное ожидание для всех ,
Бываю часто. Чисто. Часто меняется персонал, но люди всегда вежливые. Обслуживание быстрое, поэтому толпы посетителей никогда не видела. Есть примерочные.
Лучший пункт выдачи wb из тех, в которых я была!
Работают вежливые и очень приятные девушки. Никто никогда не разговаривал сквозь зубы, как это бывало на других пунктах.
Всегда всё быстро выдают и никогда не торопят, если долго что-то проверяешь.
Отвратительный сервис стал, Списывают деньги за то что сами не тот товар положили, наживаються как могут. Сами не хотят транспортной компании платить. Предс авляете сколько таких отказов. Вообщем всем советую писать плохие отзывы. А то ни какой компенсации за разходы. Делали бы персональные скидки или бонусы как в озон в качестве извинений. Обнаглели.
Очень понравился данный пункт выдачи, не ожидала увидеть такой красоты, очень чисто светло, в холле есть большое зеркало где можно выйти из примерочной и посмотреться на себя, ощущение что ты не в пункте выдачи а в хорошем магазине, ребята за стойкой вежливые улыбчивые всегда все чётко, и быстро! Спасибо вам за небольшую радость в нашем районе, теперь заказывать буду только сюда))
Обслуживание отличное ,приветливый персонал, чисто ,в шаговой доступности.девочки молодцы,все подробно объясняют.только сам валдберис мне не нравиться .
Дополню отзыв потом фото, это самый крутой ПВЗ в котором я была. Большое зеркало с подсветкой отражает твои реальные формы. Чисто, доброжелательные сотрудники, удобное расположение внутри Парка. Заказывать буду только сюда
При открытии сотрудники пункта были вежливые ,участливые и доброжелательные.
После смены собственника, качество обслуживания оставляет желать лучшего, персонал - отвратительный и абсолютно не обучены, элементарный возврат одобренный вайлдберриз не умеют принять, а может и не хотят ,в виду заинтересованности. Пунктом больше пользоваться не планирую , благо в соседнем подъезде есть официальный пункт выдачи вайлдберриз, в котором сотрудники обучены и клиентоориентированны. 10000% не рекомендую этот пункт🤢🤮
Ужасная Компания! Советую не обращаться, так как списывают деньги с карты без уведомления и разрешения человека , якобы за товары корзине отложенный, но не купленный. Это нарушение прав человека, закабаление людей! Пользуются скрытой информацией . которую не доводят до народа. Проамериканская Компания направленная на окончательное оббирание Российского народа.
Сегодня уже успела посетить новый пункт выдачи и была очень приятно удивлена. Внутри такая красота, приятно находиться. Очень вежливый персонал. Буду обязательно заказывать именно в данный пункт!
Произошла неприятная ситуация, я в корзину добавила 23 товара, потом лишние удалила и оплатила оставшиеся 8, на следующий день обнаружила что в доставку попали все 23 товара. Естественно с меня списали деньги за возврат ненужных товаров. Оставила 3 обращения в приложении, результата 0! Отвечают отписками, никого ничего не волнует.
Хороший пункт wildberris, чистый уютный, в нутри мне очень понравилось , заказ пришел быстро. . Обслуживание приятное ...
Буду заказывать именно на этот пункт . .
На днях открылся пункт выдачи WB в соседнем доме. Решила сразу заказать товары к нг. Зашла и удивилась интерьеру, чистоте и вежливости. А зеркало - это любовь! Уже жду как приду снова, но уже на примерку вещей. Желаю много клиентов!!!! Лично я рада!
Разочаровалось в этой компании . Оплатила товар 2 марта . В пункт выдачи не доставлен сегодня 16 марта. И ещё из доставки исчезла информация. По тел не дозвониться. Ужас !!!!!еще бы доказать теперь чтобы уже хоть деньги вернули .