Mükemmel teslimat noktası, elverişli bir konumdadır. Her zaman çok cana yakın çalışanlar. Son zamanlarda iç mekan da odada değiştirildi. Bunun için özel teşekkürler! Teslim noktalarında daha sık olduğu gibi, bir depoda değil, sevimli bir mağazadaymışsınız gibi çok güzelleşti. Çalışanlar aferin! İşlerine sevgiyle davranıyorlar, buraya gelmek bir zevk !
Mükemmel temiz nokta. Temiz büyük soyunma odaları.çalışanlar kibar ve hızlı bir şekilde hizmet verdiler
Eve yakın, çalışma saatleri uygun.
Her şeyi beğendim, bölgedeki en iyisi.Üç yaşındaydım.
Раньше вообще претензий не было к данному ПВЗ, но сейчас…😮💨
К парню 0 замечаний, все четко, быстро, по факту, никаких очередей - мне нравится.
А вот к женщине… это что-то с чем-то: какие-то перерывы «на 15минут» (когда начались эти 15мин остается гадать. Раньше мальчишка работал и когда выходил хотя бы временные рамки «до» писал), и ладно бы в магазин человеку надо было сходить, нужда какая, товара завал, но нет…сидишь ждешь этот перерыв, а оттуда потом семьи две выходят с детьми/мужьями/женами и тут возникают вопросы, а чего это мы все ждем около пвз стоим!? ; как только смена данной женщины, это ппц, очередь в человек 10, все так долго, нерасторопно (и да, могла бы сослаться на возраст и более медленные действия, но нет!), постоянно с кем-то болтает, 100500 подруг/соседей/знакомых, с которыми она стоит болтает каждый раз, каааждый. Я много заказываю и часто на нее попадаю (к сожалению, самый удобный мне пвз). Только подходит твоя очередь и ты протягиваешь телефон, как тут залетает какая-нить девушка и сотрудник сразу переключается на нее и начинают обсуждать что-то. А то, что люди стоят ждут-ничего. То стоишь ждешь, пока она с кем-то наговорится, обсуждая товар и подходит ли он ему. То «своих» в первую очередь, хотя все стоят ждут занимая друг за другом.
здравствуйте! тетради не получила. 31 августа сотрудник не смогла заказ найти. 1 сентября другой сотрудник вообще не смог в программе найти, сказал , что нет . у меня статус - готов , что он в пункте. Пункт по графику начинает работать с 10-00. Сегодня в 10-30 был ещё закрыт. Три раза ходили, так и не выдали. Постоянно летают комары.Не рекомендую это место
Сотрудник сказал мне разрезать коробки и отнести туда, куда ему удобно или проследовать на мусорку! Это такая клиентоориентированность? Крайне не профессиональ! Заработок пункта зависит от оборота, видимо владелец не дорожит клиентами!
В любой момент времени, когда сотрудникам заблагорассудится, клеят на дверь бумажку "у нас перерыв" и запираются внутри. И так по несколько раз в день в разное время. Это вообще нормально?
Мама заказала несколько товаров, попросила меня забрать. Половина была бытовыми товарами, вторая - одежда, которую нужно померить. Спросил, можно ли забрать половину товаров, а вторую забрать потом, причем объяснил весьма понятно. Работник, ничего не спросив, оформил возврат всей одежды, на что, конечно же, платный отказ. Ушел в шоке, произошедшее никак не объяснили.
Работники разные: не знаешь, что и ожидать. Так, забирая подушку-дакимакуру для младшей сестры, получил от работницы лицемерный смешок и неуместные коментарии. Обсуждала эту подушку при мне с другим поситителем.
Упаси господь вас от этого пункта выдачи. Предъявлют за испачканный не вами товар. Угрожают вызовом полиции. Похоже на мошенников.
Передо мной менеджер ПВЗ Владимир забрал контакты женщины, которая должна оплатить что-то ему за причинённый ущерб. Аналогичная ситуация возникла и со мной. Похоже на мошенничество. Остерегайтесь!
Обожаю это место,девочки постоянно работают,знают своё дело,всей семьёй заказываем,это экономит время на поездки по магазинам,спасибо Настя и Лида за ваш труд!!!
7 и 8 июня забирала свои заказы, сотрудница отсканировала код и сразу провела списание за заказ, до того как мне его принести. На вопрос- зачем вы так делаете она сослалась на то, сто это не она, это «программа списывает»🤨 мне очень сомнительно, что это соответствует дейстаительности, потому что при посещении других пвз сотрудники всегда списывают оплату только за те товары, которые я забираю, такая проблема возникла впервые. На мои аргументы о том, что я видела как она это сделала и что можно проводить оплату только после подтверждения покупки как на других пвз мне в ответ проорали- женщина, вы все сказали??? Очень, очень неприятно. Больше сюда заказывать не буду.
Оформляла сегодня возврат 5-ти товаров. Сотрудник Лидия каждый штрихкод сканировала телефоном (!) и после каждого из 5 сканирований спрашивала мой номер телефона. Ни один из возвратов не отобразился в Приложении даже через несколько часов, как и возвращенная денежная сумма, пришлось тратить свое время, снова ходить в этот ПВЗ, фотографировать номера возвратов, иначе вообще никак не доказать, что я что-либо возвращала. Обычно возвраты оформляются через компьютер и сразу отображаются в системе, а тут черти что. Больше я в этот ПВЗ ни ногой.
Отличные ребята, всегда помогут проверить товар. Сегодня забирал много заказов, был молодой человек, доброжелательный, помог проверить колонки через свой телефон. Так держать Валдбериз.
Сам пункт выдачи мне нравится, приятные и вежливые работники там! Но в самом интернет магазине я очень разочаровалась. Каждый отказаный товар 100 рублей. Это просто ужас!! Если мне не подходит по размеру вещь или та же вещь плохого качества, я что должна покупать?!!! Позор!!! Я очень разочаровалась!!!
Единственный плюс для меня - это расположение, пункт находится в моем дворе. В остальном сплошные минусы: сотрудники постоянно разные, никто ничего не знает, в примерочных грязно, пакетов периодически нет. Как-то раз попросила книгу отзывов - не дали. Хотела оставить отзыв, потому что нас с молодым человеком в - 23 градуса сотрудник попросил подождать на улице, пока он пообедает. В общем, такие пункты выдачи - это позор для Вайдберриз.
Объясните, это какой-то прикол графика работы данного пункта? Несколько дней не могла получить заказ в данном пункте, причём, не один раз. И до сих пор не могу. То днем приходишь - закрыт, то в 20.20 приходишь - тоже закрыт. Факт в том, что из всей семьи люди тоже в данном пункте выдачи не могут какой раз получить заказы. Одно из самых худших мест. Всей семьей решили больше не использовать данную локацию для получения заказов. С заказами - то что делать? Смысл указывать график работы с 10 до 21, если, по факту, работы - то и не особо видно? Спасибо за прекрасное настроение. Крайне не рекомендую данный пункт. Хотите заказать сюда? Будете получать свой заказ неизвестное количество времени, если вообще получите.
Что-то непонятно, почему пункт закрыт? Сегодня была уже трижды. Другие открыты, товар выдают. Исходя из сведений на сайте - этот тоже должен уже работать. После сбоя срок хранения моего товара не продлили, как обещали, в наоборот сократили, так я его ещё и забрать не могу!
Всем хорош пункт выдачи, но не работает сканер QR-кода. Иногда из-за этого образуются очередь. Писал неоднократно в отзывах на Wildberries... Продавец говорит, что сканер установлен при открытии пункта выдачи, но не работает. Пункт выдачи находится за домом, проход со стороны второго подъезда.
Пункт выдачи не соблюдает режим работы! Был закрыт в 20:40! При этом весит табличка что они работают ежедневно до 21:00!!! Вопрос - зачем WB такой не пунктуальный партнёр?! И смотрю судя по отзывам я не первая кому так не повезло! Это ужасно!