Burada çalışan kızlar hakkında yazmak istiyorum, özellikle işten sonra gelen büyük insan akışına rağmen, Bu kızlar asla kaba davranmazlar her zaman cana yakındırlar (bunu yapamazdım) Çalışmanız için çok teşekkür ederim
Bu destek, bu noktada herhangi bir gecikme olduğunu belirtti!! Ve bu nedenle bana teslimatımı getirmediler, ne zaman getireceklerini anlayamadığım alıcılara karşı kargaşa ve korkunç tavır bana ulaşmadı, uygulamada belirtilen son tarihler çoktan çıktı.
Решил однажды воспользоваться WB- кошельком ради обещанной скидки при оплате через него. Товар заказал, деньги зачислил, но они не списались и товар был обозначен как неоплаченный. Когда пришёл получать, мне его выдали. Я бы в принципе мог бы взять его и уйти. Но решил поступить по совести и показал, что в приложении он обозначен как не оплаченный. После чего мне сказали, что я внёс недостаточно средств на wb-кошелёк. И называют мне сумму без скидки. Объясняю, что при оплате через их кошелёк сумма другая и я внёс необходимую сумму. Почему оплата не прошла мне внятно никто пояснить не смог. Сказали, что не могут списать оплату никак. Я предложил отдать наличными- сказали, что не принимают. Предложил оплатить безналично- терминала нет. В итоге, развернулся и ушёл. И тут же списали 100 рублей за возврат. Значит за оплату товара деньги списать не смогли, а за отказ тут же списали. Как же так получается? Когда хотим списываем, а когда не хотим- не списываем? Писал в поддержку- вместо внятного ответа шаблонные отписки. Звонил на телефон горячей линии, там сперва выслушали, потом перевели на какого-то другого специалиста и в итоге после длительного ожидания соединения с ним так и не произошло. После чего пришёл к выводу, что при таком скотском отношении к клиентам именно также- зеркально надо и с ними поступать. Лучше бы забрал товар и прикинувшись чайником ушёл не оплатив. А они бы потом расхлёбывали всё это.