До сегодняшнего дня был любимый пункт выдачи, так как живу в этом же доме!Девочки меняются очень часто, но сегодня просто была в шоке от хамства "ребенка", которого взяли на работу!!!Прежде чем ставить за "прилавок" - научите разговаривать с клиентами!Проведите тренинг!!! Научите, что , если совершила ошибку нужно попросить прощения и дать минуту,чтобы разобраться в ситуации!!А не передразнивать взрослого человека, как обезьянка!Реально - детский сад!! Редко пишу негативные отзывы, но тут не сдержалась!!!!
Доброго времени, друзья)
В данном пункте Вайлдберриз первый раз получала свой заказ, который пришёл очень быстро, что очень важно
На выдаче улыбчивая девушка, произвела хорошее впечатление. Все разъяснила.
В примерочной чистые коврики.
Прислали не тот товар,не посмотрели,забрали,сразу через 2 минуты принесли обратно. Менеджер вместо того,чтобы помочь,твердила,что она не причем. В итоге по обращению вернули деньги. Но в данный пункт уже идти не хочется из за безграмотного отношения сотрудника
Мой любимый! Я почти всё здесь заказываю, по магазинам особо некогда ходить. Для меня это очень удобно. Благодарю сотрудников пункта WB за работу и терпение!
Самый главный минус - это то, что этот пункт выдачи находится у меня под окнами. Газели привозят товар по 3 раза за ночь - спать невозможно!!! Так как машины во время выгрузки работают, некоторые водители оставляют играть громкую музыку, хлопанье всеми дверьми: кабины, самого пункта, грузового отделения. Товар протаскивается по днищу, чтобы вынуть. Пункты выдачи в домах, под окнами - это что-то ужасное для жителей!
В первый раз столкнулись с таким бредом ,пол заказа утеряли так ещё и оставшийся отказались отдать!0 балов за такое обслуживание!1 звезда только за расположение пункта!
Удобно, но если не местный то фиг найдёшь) бесплатных пакетов почти никогда не бывает...жаль. Персонал норм, выдают заказы даже третьим лицам - главное код получения)
Жена постоянно ходит туда. Говорит что всё устраивает. Чисто, аккуратно. Вот только сам вайлберис всё вводит новые неудобные правила. Товары вернуть отказывает, даже если есть неисправность. Поэтому самому магазину и 2 не поставлю.