İade noktasının çalışanı Egor, onu aramanız gerektiği bahanesiyle siparişin bir kısmını vermeyi reddetti ve sırası onun " halkım var!" ve biz ünlü balerin dediği gibi ... bir tabakta. Ben de pozisyondayken, bu çalışanın değişiminde sıradan hale gelen havasız ve kirli bir odada sırayı savundum.
Bu sıranın huzurunda çalışan hamil, şikayet defterini ve yönetimin telefonunu vermeyi reddetti. Ayrıca siparişi istemeden iptal ettim!
Pvz'de ilk kez böyle bir öfkeyle karşılaşıyorum! Evet, herkesin yanları var, kutuları sonuna kadar sökmediyse, çalışanlar kibarca beklemelerini veya biraz yürümelerini istediler, ancak bu kadar kaba davranmak için bunu ilk kez görüyorum! Egor senin için utanç verici ve senin yüzünden tüm iade noktası!
Pvz'de saat 21: 00'den 6 dakika önce kapılar kapatıldı. İade masasında buna göre kimse yoktu. Kelimenin tam anlamıyla bir noktaya koştuktan sonra, siparişe ayak uyduramadığım ve hatta vaktim bile beni çok üzdüğü için. Orada oturuyorsanız, kulübeye saklandıysanız, eve gidin, iş gibi davranmayın
İadede iğrenç bir çalışan.Genç adam, üzgünüm ismimi bilmiyorum. Bugün bana neyi aramam gerektiğini savunarak malları vermedim, ama sırası onun! Ve sonra uygulamada, gözlerimde görmediğim malları reddettiğim malların altında bir durum belirdi! Ne tür bir rezalet oluyor?
В этом пункте выдачи списали деньги за товар от которого я отказалась , а руководство видимо в сговоре со своими сотрудниками, хотят, что бы к ним Роспотребнадзор нагрянул видимо! ***
1
1
А
Анастасия
4. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
11/26/24 tarihinde bir arkadaşım bu PVZ'YE 2 ürün almaya geldi, genç bir çalışan 1 ürün verdi, ikinci ürünü bulamadı ve aramaya bile çalışmadı, hemen "sırası onun" olduğunu söyledi ve Wildberries uygulamasında «malları reddettiğini» söyledi. Müşteriye karşı tutum nedir? Utanç verici! Diğer Wildberries'i sık sık ziyaret ediyorum - çalışanlar müşteriye yardım etmekle ilgileniyor! Evet, malların bulunmasını beklemek zorunda kaldım - ama onları aradılar ve buldular. Ve burada!! Hemen aramayı reddedin ve bir an önce buradan çıkın. Korku. Umarım PVZ yönetimi dikkat eder, pvz'nizdeki çalışan şirketin müşteri odaklılığına karşılık gelmez!
Покупочки должны приносить удовольствие, расслаблять. Данный пункт выдачи Вам расслабиться не даст. На стене целый свод законов с запретами. Надписи везде и по всюду. На столе наклеены пояснительные записки. Зеркала в примерочных разукрашены на 25% если не больше. Видимо в пункте прозибает художник и юрист. Коробки теперь нужно уносить с собой. Правила с каждым днем все меньше доставляют удобств клиентам. Если бы открылся пункт поблизости сменила бы локацию. А пока пойдём в озон.
Ставлю 5⭐️ благодаря персоналу, а конкретно Ксении. Очень приятная девушка!
В пункте всегда чисто, приятно пахнет. Заказываю только сюда, хоть и есть пункты ближе.
Огромное спасибо менеджеру Ксении. Очень приветливая, доброжелательная девушка. Приехала за заказом в момент закрытия. Ксения выдала заказ, пожертвовав своим свободным временем. За что ей огромное спасибо.
Очень нравится, как работают девочки, они доброжелательны, всегда, по просьбе, приходят на помощь. Раньше обслуживалась в другом пункте, но вот уже больше года заказываю по этому адресу