Давно заказываю товары на этот пункт, нареканий не были никогда, грамотные, вежливые менеджеры. Всегда ставила пункту оценку 5. Но случай, произошедший 16 .01.2024 вынудил снизить оценку до 1 звезды (хотелось бы -5 поставить). Заказала наполнитель для кошачьего туалета , пришла в районе 19.00 забирать его и ругие заказы. Все отдали, кроме наполнителя. Менеджер минут 20 с сонным видом 'обыскивала' пункт, собрала очередь, в итоге заявила, что найти его не может и надо делать отказ. Надо так надо. Но она не предупредила даже, что отказ платный (у нее де открыта программа, видно, наверняка, что 100 рублей стоит отказ при цене товара в 387 руб!!! А я из 11 товаров как должна упомнить, что платно, что нет). Дома уже обнаружила, что за возврат списали 100 руб. За то, чего я даже в глаза не видела. Всегда работали хорошие менеджеры, но кризис кадров добрался и до этого пункта... Интересно, почему я должна платить за ошибки менеджера??! И та-дам... Вишенка на торте: списали деньги за 2 пакета, а по факту был один!!!

Ирина Сашина

3. seviye şehir uzmanı

Harika bir iade noktası. Çalışanlar cana yakın, hızlı çalışıyorlar, kuyruk yok. Temizlik her zaman düzendir.

Orijinalini göster · Русский

Wildberries

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

52 yorum