Wildberries
Kapanış 21:00
Gagarina Avenue No:224А, Nizhniy Novgorod
Nasıl gidilir
Scherbinki-2
193 m
14 yorum
17 Ekim 2024
сам пункт выдачи маленький и грязный, но основная претензия к персоналу. возрастная женщина с короткими белыми волосами и её коллега, которую часто вижу на пвз Озон (у них в данном случае один склад, почему то...) матерятся при клиентах, откровенно смеются над чужими заказами, тыкая на монитор компьютера, очередь из людей буквально ждёт пока они закончат пинать товар на складе и выйдут (про "пинать" не преувеличила, с моими посылками они буквально так и поступили, а именно допинали вдвоём до стойки, где выдают заказы, параллельно громко матерясь и обсуждая клиентов вслух)
находится там невозможно ибо вещи вам придётся примерять под их базарный бранный говор, от которого уши вянут. эти женщины абсолютно не стесняются в лицо клиента предъявлять претензию из разряда: "заказали 3 пары обуви? а нам это всё таскать, мы не обувной магазин, идите туда и там мерьте"
швыряют товары на возврат с недовольным лицом, цоканьем и укором. навели страшный бардак на складе (при мне шторка была отодвинута, они буквально ходят по нашим вещам, а клиенты потом удивляются откуда столько брака)
озвучивают состав заказа вслух перед всем пвз, будто клиенты мечтают, чтобы вся очередь узнала их размер одежды, сумму заказа и что именно они заказали. хуже сотрудников ещё не встречала. видимо придётся тратить больше времени на дорогу до другого пункта выдачи, лишь бы больше не портить себе настроение
2
24 Aralık 2024
Çok kirli, küçük PVZ, beyaz saç kesimi olan kaba bir çalışan, biri kutularla dolu 3 kabinden, diğerinde kanca, kaşık veya kilim yok. Ayrıca, benimle birlikte, mallarınızı üç kutuda aramayacağım gerçeğine atıfta bulunarak kızı reddettiler, geldiğimde paket yok, 0 koyabilir, koyabilirdim…
Orijinalini göster · Русский
26 Temmuz 2024
Из-за того что ближе и удобнее пункта выдачи нет по месторасположению, приходится ходить туда, но убедилась в очередной раз что лучше я потрачу 10 минут и дойду до другого пункта выдачи, так как это невозможно
Началось всё сначала зимой, когда я прождала 20 минут и так не могли найти мой заказ (наполнитель для кота) пакетик вроде не маленький, на мой вопрос если я приду через час, чтоб не ждать пока они ищут, мне ответили что так нельзя, пришлось отказываться, отказ платный(мне сказали написать в поддержку, объяснить ситуацию) естественно деньги мне никто не вернул, когда я пришла через час (вернуть джемпер который не подошел отцу) в это время наполнитель висел на получение, я прихожу и показываю это на что они мне говорят, да мы нашли, но мы уже отправили на возврат, хочется сказать вы идиоты или да
Потом я начала все время попадать на отвратительную женщину в возрасте с короткой белой стрижкой, не знаю как она общается с другими, но это невозможно вообще, не буду вдаваться мелкие какие-то вещи за все время, но последнее ситуация меня добила из-за этого и пишу отзыв
Пришла показываю код не проходит, делаем через номер, ячейку показывает, но код не проходит для получения, другие люди приходят у них все окей, на что она начинает забирать МОЙ ТЕЛЕФОН и проверять не дурю я ее, не скриншот ли это и просто орать что это не у них проблема раз другие получают все, по итогу я удаляю приложение скачиваю заново и меняется код, по итогу все проучила, но выслушала кучу восхищение о ней что вот видите мы ни причем я молодец, а вы сами виноваты мол
Сейчас она в отпуске, откуда я это знаю, так это не проблема она по телефону разговаривает достаточно часто и громко никого не стесняясь, пункт выдачи неплохой, но персонал оставляет желать лучшего, да конечно есть и хорошие девочки, но из-за этой дамы нет никакого желания посещать данное место
1