Bugün teslim noktasına geldim, geliyorum ve çalışanların çalışmalarına ilk defa şaşırmadım, iğrenç çalışıyorlar, mallar yığılmış, nasıl düzgün olmadığını, bir kişinin mallarımı bulana kadar beklemek için 20 dakika sürdüğünü, bu süre zarfında sıra koşarak, her şey çok yavaş oluyor, her şey kirli, genel olarak sessiz kalıyorum, koşulların mümkün olduğunu anlıyorum, oda büyük değil, ama çalışanların kendileri için koşullar yaratıyor, KIZLAR çalışıyor, yeri düzene sokmak imkansız mı, kendileri için daha kolay olacak, işleri yoluna koymak, bu onları yansıtıyor, evlerinde muhtemelen aynı şey var. kahretsin, bu noktaya tek bir yıldız bile koyamazsınız, umarım bu incelemeye dikkat ederler ve harekete geçerler!
23.08.2024 сотрудник выдачи не в адеквате. Пришел за заказом, а двери закрыты)) Сотрудник утверждает, что она делает пять перерывов по 15 минут и закрывает пункт, а все подождут. Очень жаловалась на адские условия труда!
Прошу руководство освободить данную сотрудницу от таких тяжелых условий труда. Не надо мучить не сотрудников, не людей который стоят у закрытых дверей
Отвратительный пункт и обслуживание. Месяцами ничего не меняется
Долго, грубо, мало места, путаница с заказами.
Хорошо, что по соседству открылся другой пункт
Borç tahsilat noktası sürekli olarak malları bulamamayı bekliyor
Ve kaba bir şekilde ele alındığında, paketi isteyeceksin
Paket 5 yıldız işareti koymalıdır
Bu öğeyi sipariş etmesen iyi olur.
Сотрудники работают из последних сил, не хамят, не устраивают разборок, как предыдущие, свою работу выполняют, но их работа организована прооосто ужасно, из-за большой загруженности пункта не успевают принять новые поступления, товар постоянно теряется, из-за этого долго выдают или выдают не полностью, очередь стоит на улице что в выходной, что в будний день в рабочее время, тратишь от получаса до полутора часов на то, чтобы получить заказ… в пункте нет места, везде стоят коробки, мусор и тп. сотрудников очень жаль, а к собственникам и к организации очень большие вопросы. Сама больше ничего не буду заказывать в ближайшие месяцы точно, тк не готова столько времени ждать, да еще и стоять очередь в -10 на улице.
Обновился персонал, пока не могут грамотно организовать складскую логистику. Неоднократно наблюдаю, как 10-15 минут ищут 3-5 позиций под 1 человека, пока за ним скапливается огромная очередь. Пробовал заходить перед работой, на обеде и вечером, просто не могу достоять в очереди чтобы получить свой заказ. А ради той мелочевки что я там заказываю ждать по полтора часа я не готов.
4
М
Мария Б.
5. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2024
Genel olarak 4,5 puanının ne olduğu belli değil ... tüm konut kompleksi, noktanın işleyişinin organizasyonundan, müşteri hizmetlerinden kızıyor. Şimdi sırada 45 dakika durdum, iki kadın bir kız için bir pozisyon ararken, onlara düşündüğüm her şeyi ifade ettim. Genel olarak, LCD sohbetlerinde pek çok hoşnutsuz var, sonuçlar çıkarın, sorun noktası, umarım işin organizasyonu değişecektir! Herkesi yerine oturtmak için zor bir lider yeterli değil.
Yeni yıla kadar dehşete düşeceksiniz! Çalışanı iyi bir şekilde vardiyaya götürün.
Иногда входишь в ситуацию и закрываешь глаза на недостатки. Но уже надоело конкретно с этим пунктом выдачи. Вернула товар 20 ноября, возврат приняли с телефона. Все тишина! Ощущение, что возврат просто не отправили и оставили себе или потеряли. Пришла спустя неделю сообщить об этом сотрудникам. Ничего не знаем и никакого отношения не имеем к подобным ситуациям. Пишите в вайлберриз! Очень клиентоориентированно с вашей стороны. Загрузка большая. Сотрудники работают будто бы безсистемно. Постоянный мусор на входе. После каждой выдачи просят 5 звезд. За что?
Брат, хороший ПВЗ, никаких проблем ни разу не было, чисто, уютно, от души! Всегда вежливый персонал=3 Товары приходят от 1 до 4 дней, чаще всего за 2 дня, в общем братка, хочешь быстро забрать заказ то выбирай только нас, давай, кефтеме=3
Загрузка всегда большая. Видно, что этот пункт востребован. Не всегда дает система выбрать именно этот пункт выдачи. Скорее всего в ближайшем времени будет потребность в открытии ещё одно пункта, так как строятся ещё несколько корпусов. Персонал компетентный.
В последний раз, решила оформить заказ, а так как Пункт выдачи в моем доме, и даже моем корпусе, то он выбран автоматом на получение, так вот при обработке последнего заказа, программа показала невозможно выбрать это пункт из за перегрузки😯😯😯, нужно как то решить этот вопрос! Была неприятная неожиданность....
Большое помещение, вежливый и квалифицированный персонал. Помогут и обьяснят
1
Алина Иванова
6. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2023
Пункт выдачи переполнен заказами, так как он один на весь ЖК, всегда большие очереди и время ожидания. Однако, на это можно закрыть глаза, но недоброжелательность и невоспитанность некоторого персонала поражает и перекрывает все плюсы. Сотрудники пункта могут выражаться неприемлимо при покупателях, ладно бы между собой наедине так общались, но не при большой очереди людей. Это убивает все желание заказывать что-либо в данный пункт выдачи.
Наконец в нашем доме появился Вайлберис!
Вышел из подъезда, зашел в соседнюю дверь и наслаждаешься - просторно, приветливый персонал, удобная примерочная ;)
Ужас, а не пункт! Куда смотрит Вайлдберриз??? Примерочные завалены коробками, полусклад завален коврами, а запах... То ли сгоревшей проводки, что ли что-то едкое. 3 человека в очереди уже не протолкнуться. Приехала в гости на новоселье и ужаснулась. У нас на районе таких некомфортных пунктов нет.
Пользуюсь не часто но очень удобно и девочки молодцы которые там работают
3
A
AG
6. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2023
Отвратительное место : всё в грязи, неимоверный бардак, что отражается на состоянии товаров и создаёт очередь, т.к. на поиск каждой вещи уходит по 15 минут. Состав сотрудников - балаган на выезде. Скорее бы данная шарашка закрылась.