При получении нескольких товаров женщине в возрасте подсунули пустой пакет без товара. Товар не возвратный. Когда дома стали проверять, увидели что один пакет пустой. Вернулись на пункт, а там девушка говорит, так он пустой такой пришел, я вам его выдала, надо было смотреть. То есть она приняла от поставщика, видела, не вернула, выдала, не предупредила. Теперь деньги не вернуть. Отношение к людям отвратительное.
Раньше работали очень приятные девушки и я оставляла хороший отзыв. Сейчас меняю его, потому что приятные девушки пропали, и теперь в этот пункт ходить максимально неприятно.
Сказала сотруднику, что заберу заказ, но сначала переведу деньги на ВБ кошелек. Она сказала «ага» и сразу же его пробила. Естественно списались деньги с карты без скидки, а потом «товар невозвратный, ничего сделать не можем». Я не люблю выбрасывать деньги. Настроение испорчено.
Пункты ВБ у нас на каждом шагу, так что я просто буду заказывать в другой
Очень хорошо отношусь к людям и вообще не конфликтный человек. И это впервые, когда я оставляю негативный отзыв. Я могу все понять, но когда я прихожу, чтобы забрать свою посылку, а у меня несколько раз спрашивают - когда она пришла??, и я отвечаю давно, а мне говорят неудовлетворительным тоном: точно? (возникают негативные мысли). Девушка работает с парнем за кассой, списывает не с кошелька, как я сказала, а с другой карты, и принудительным тоном говорит, чтобы я оставила отзыв, и что это сейчас очень важно магазину. Я бы оставила 100 отзывов хороших, но я пишу впервые один плохой, потому что ваше отношение к людям перекрыло все хорошее. Как и просили - отзыв! Спасибо