Bu pvz'nin tüm çalışanları iğrenç bir şekilde çalışıyor.
13 Aralık'ta, kız mallarımı (2 adet) bulduğunda 20 dakika bekledim, birini getirdim, ikincisi bulamadığını söylüyor. Bulamadığı malları reddetmemi istedim. Hemen soru şu – eğer bu çalışan onu bulamadıysa neden malları terk etmeliyim? Bunlar müşterinin veya tedarikçinin sorunları değildir... Ona malları reddetmeyeceğimi söyledim, daha fazlasını aramamı istedim. Sonuç olarak, kız hiçbir zaman ikinci ürünü bulamadı ve ertesi gün gelmem için benden yalvardı. Toplantıya gittim... Aynı zamanda, eve ulaşımsız (döşenen iki otobüs yerine bir otobüs çalışıyordu) ve malları olmadan (bulduğu, çalışan yerine koymak için iade edilmesini istedi) kaldı.
Bir kereden fazla ve sadece benden geri ödeme yapmam istenmiyor.....
Ужасное обслуживание клиентов. Придя за посылкой, была вынуждена ждать, пока два парня наиграются в игры на телефоне, перекидывая друг на друга обслуживание. При этом со мной никто не поздоровался, единственное, что было сказано, это "ща", чтобы я подождала.
На пункте работают 2 молодых парня. Пункт грязный , коробки с мусором . От сотрудников вылетают сплошные маты , говорят что их ***… посетители и не дают поиграть им в телефон. Ужасное обслуживание . Товар кидают просто на стол , не пытаются даже аккуратно его положить
Списали деньгр за товар, от которого откзалаись на месте. Халатное отношение. Никому не советую в этом пункте получать товары. Обслуживали девушки и списали деньги за возврат, а деньги не вернули до сих пор! Причем на этом пункте выдачи сталкиваюсь с таким не впервые. Это как называется??????? Кошмар!!!!
Пункт расположен на втором этажа ТРЦ достаточно легко найти.(но указатели отсутствуют). В самом пвз всегда чисто и уютно. Доброжелательные и милые работницы.
Заказывала туда. Привезли товар. Начала делать возврат, деньги не возвращали. Была ошибка сотрудника, который случайно списал деньги за возврат. Сколько было беготни чтоб вернуть деньги. Ни товара, не денег. Шарашкина контора. Сейчас ещё лучше сама компания ввела за единицу товара 50 рублей. Очень разочарована.
Работники быстро выдают, но места мало, как вообще можно было сделать в одном месте и озон и боксбери, там на проходе всегда навалено, с колясками не проехать, люди тоже всегда в очереди
Молодцы, что валберис перенесли наверх, уже заметно лучше стало