Wildberries.ru
152 yorum
14 Aralık 2024
Uzun süre katlandım ama sabır demir değil.
Ayrıca bazı çalışanların alıcılara karşı tutumları hakkında birçok olumsuz yorum olduğunu da gördüm.
İnessa'ya karşı bir iddia!
Her zaman hoşnutsuz bir yüzle, neredeyse hiç merhaba demiyor ya da nefesinin altında bir şey mırıldanıyor. Düşük bir puan verirsem ve bir inceleme yazarsam, cevaben bana düşük bir puan vereceğini ve pvz'ye erişimimin engelleneceğini belirterek, adresindeki yorumlara kaba ve olumsuz tepki veriyor)))
Kişi genel olarak «bizim» siparişlerimize teşekkür ettiğimizi, bir işyerinin olduğunu ve maaşlarının kendisine ödendiğini anlıyor mu?!
Alıcılara karşı daha misafirperver olma sözüne cevap veriyor:
-Burada herkesin size gülümsemesi için buraya gelmediniz! Beğenmemek için başka bir PVZ seçin.
Pvz'yi değiştireceğim, soru değil, ama çalışanın kaba tavrı nedeniyle sipariş vermeyi bırakan ve zaten aşırı yüklenmiş olan diğer noktaları tercih eden ilk ya da son kişi ben değilim)))
Diğer çalışanlara karşı hiçbir şikayet yok, güzel kızlar, ayrıca genç bir adam yeni, aynı zamanda çok hoş ve yardımsever.
Alıcılara saygısızlık eden ve MÜŞTERİ odaklılık kelimesini bilmeyen bir kişi yüzünden bu tür adamların acı çekmesi üzücü
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ekim 2024
Пришла работать новая девушка и теперь ждешь по полчаса пока она разберется с заказами и посоветуется по телефону с коллегами как быть по каждой вещи.раьше заказывала сюда, теперь буду ходить в соседний, так как время не резиновое!
Завтсавила оформить возврат по браку, и кофта висит у меня в заявках уже неделю, в поддержке никто не отвечает. Хотя браком там и не назовешь. Фото добавила
В общем неопытные и медленные сотрудники работают
1
8 Ekim 2024
Отличный пункт выдачи. Прекрасный сотрудник Елизавета, всегда подскажет и поможет проверить вещь на наличие брака.
1
12 Nisan 2024
Вежливый персонал. Новый пвз. Чисто, приятно, мебель симпатичная. В примерных есть очень удобные ложки, чистые коврики. Просорно. Спасибо за работу.
2
21 Kasım 2024
Harika nokta!
Yardımlarınız için büyüleyici, yardımsever ve tatlı çalışana teşekkür ederiz;) ❤️
Orijinalini göster · Русский
1
11 Şubat 2024
Замечательный пункт выдачи, всегда хожу сюда! Заказы выдают две замечательные девушки, обе позитивные и эмпатийные, мне помогали разобраться со всеми трудностями, когда были вопросы по доставке, товару или приложению. За что большое спасибо! Очередей нет, максимум бывает три человека. Чисто, я видела как девочки моют пол, когда на улице грязь. Комфортный график работы и лично для меня очень удобное местоположение.
2
1
18 Ocak
Bölgedeki en iyi teslim noktası. Kalabalık değil ve çok temiz! Güler yüzlü personel!
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Не заказывайте сюда ни когда. Открываешькоробку, показываешт брак, а в ответ выкупайте и оформляйте возврат. Полный бред!
2
18 Kasım 2024
Хамское поведение к клиентам! С таким высокомерием и пренебрежением относится девушка сотрудник к людям, что больше не ногой в этот пункт!!!!
2
27 Ağustos 2023
Хорошее обслуживание, приветливый персонал и отсутствие очередей делают этот пункт выдачи очень привлекательным. Лично для меня удобное расположение, в соседнем доме, но думаю это для многих так, пунктов то много.
3
1
17 Ağustos 2024
Удобное местоположение. Вежливый персонал.
1
5 Şubat 2024
Хорошее отделение
Елизавета лучшая в своей профессии! Всегда с удовольствием заказываю только сюда. Выдают заказы быстро. Практически никогда нет очередей
1
9 Kasım 2024
Пол часа ждал пока искали.. кажется нет порядок на складе, не могут найти посылки.
19 Eylül 2024
Хорошее место, приветливые сотрудники
19 Haziran 2023
непонятно куда делась идеальная девушка сотрудница😭, мужик «не могу выразиться какой» сейчас там. девушка обычно проверяла товар перед тем как отдать на примерку, это же чудо ничего не проверил, а товар мне не подошел, но он почему-то был без бирки, хотя по фото и товару видно что одно и то же. заставил платить и забирать, создавать заявку. делать мне больше нечего. настроение испорчено.
1
1
13 Ekim 2023
Классный вб, только успеваю забирать заказы 😁 хорошо что обновили ремонт это очень радует и приятно
3
6 Ocak 2024
Отличный пунк выдачи, не очереди, приветливый персонал, всегда заказываю только сюда.
24 Ocak 2024
Хороший пункт, всегда быстренько все получаю, приятная девушка вежливая!
1 Mart 2023
Пункт рядом с местом проживания, всегда чисто, аккуратно, персонал вежливый, работают быстро, никогда не видела очереди
2
13 Haziran 2024
Была последний раз в этом пвз в мае, больше туда заказывать ничего не буду, работала грубая девушка.
2
18 Nisan 2024
Очень удобный!!! Общение отличное...мне нравиться.
1
21 Aralık 2023
Удобный пункт. Хороший коллектив, всегда быстрое обслуживание
3 Haziran 2024
Сотрудник пункта выдачи ведёт себя неподобающе, общается с клиентами как ему вздумается, хамит, к негативным отзывам относятся с претензиями. Забрала последний товар (ИМЕННО ИЗ ЭТОГО ПУНКТА ВЫДАЧИ),девушка начала учить меня , как нужно было поступать с моим ЛИЧНЫМ мнением.
3
6 Ağustos 2022
удобный пункт выдачи.все хорошо всегда проходило. девочки отличные всегда вежливые.мне подходит. ну вообщем удобно, быстро, рекомендовано к использованию.
9 Haziran 2024
Все отлично, заходим часто. Ни разу не было причин для недовольств.
20 Aralık 2023
Хороший пункт выдачи с оперативными сотрудниками! Всем довольна!
1 Kasım 2023
Две примерочные. Всегда чисто. Очень вежливый персонал
14 Haziran 2022
Саларьевская 16/5
Девочки-работницы хорошие, в помещении всегда чисто, возврат оформляют быстро. НО!!! Я с зимы 2021 года пишу в службу поддержки на счёт входной двери и оторванной ручки, руководству наплевать на посетителей. Дверь приходится толкать плечом, а когда на улице ветер, это весьма травмоопасно, тк усилий прикладывается больше. Не понимаю в чем проблема просто прикрутить ручку. Неужели за полгода это так сложно сделать.
3
13 Ağustos 2022
Отвратительный пункт !
Хожу Туда исключительно исходя из местоположения.
С самого своего открытия точка выполняет своим функции крайне посредственно!
Девушка ,выдающая заказы пренебрежительным тоном просит ждать час ,пока разгрузит товар !
Я все понимаю ,но можно относиться к людям более уважительно .
Более того,замечаю за работником девушкой такое поведение не в первый раз !
Как ни прийду косит на меня высокомерный взгляд и ведёт себя хамовато !!!Не хотите работать -увольтесь и не портите людям настроение своим хабалистым поведением .
Оценка пункта - 0 заезд !!!
15 Kasım 2022
Большой поток клиентов, поэтому девочки не всегда справляются абсолютно без очередей. Приветливы, помогают с вопросами. Жаль работает с 10, иногда нужно раньше.
28 Ocak 2023
Пришел товар бракованный, половина канистры пустая , разлилось, девушка даже выдавать не стала, сказала брак! А сайте сняли 50 рублей.. Спрашивается за , что??? Хороший бизнес , прислать брак и снять деньги,-это уже мошенничество..
9 Ocak 2023
Отличный пункт выдачи!! Прямо в нашем доме ) всегда вежливый и приятный персонал
1
20 Nisan 2022
Ужасный пункт выдачи, постоянно закрывается раньше ( в 19:30 уже закрыт), днем постоянно перерывы от 15 мин и больше ( и на два часа закрывались). Если у вас не налажен процесс, нет сотрудников и тд, то не нужно открывать пункт выдачи с таким графиком, пишите сразу, как реально работаете
Люди после работы несколько дней не могут забрать заказ
4
8 Temmuz 2023
Всегда вовремя, хорошее обслуживание, все супер!
27 Ocak 2023
Всегда все быстро и четко👍
Из минусов:тк они классные иногда бывают очереди)
2
25 Nisan 2024
Деньги за обратную доставку так и не вернули. ***.
1
27 Mart 2022
Работает пункт ужасно. Неделю не могли оформить возврат по причине сбоя в система - понимаю, бывает. Но когда я 3 дня хожу туда сюда с возвратом и не могу его сдать то из-за того, что пункт решил закрыться в пятницу раньше, то закрыто из-за переучета, сегодня не работают - нет интернета. Люди делают работу на отшибись. Ужасно один негатив.
3
28 Nisan 2022
Ужасный пункт выдачи, пришли пешком чтобы забрать заказ, а пункт закрыт на 30 минут, непонятно с какого времени. На номер который был указан мне не ответили, хотя звонила 2 раза. Через 40 минут пришёл парень и соизволил открыть пункт. Внутри пункта никакого ремонта, просто повесили табличку валдберис. С каждым разом посещения валберис все больше отпадает желание там делать заказ.
4
20 Nisan 2022
Как не приду-закрыт. Сегодня пришла в 20.30 поцеловала замок и ушла. До этого 3 дня не могла попасть за товаром. Когда работает-все ок, но в большинстве случаев-летне работает. То ремонт, то просто закрыт, даже свет не горит
3
14 Haziran 2021
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Иногда в час пик собирается очередь из 5-6 человек, стараются обслужить всех очень быстро. Кажется, скоро в Саларьево-парк, на другой стороне дороги, надо будет открывать ещё один пункт выдачи... Wildberries пользуется успехом...)))
3
10 Aralık 2021
Не нравится.все постоянно заваленно. С коляской не проехать.придешь,а сотрудник постоянно ищет твои товары по 10-15 минут. Бедная девушка там устала уже в этой горе разбираться,куда столько товара привозят??? Закройте тогда возможность на данный пункт выдачи получение товара.про померить вообще молчу,всегда проверяйте товар,а то вместо станции "алисы" получите свечу в коробке,не понятно ,как проверяют товар
1
31 Mayıs 2022
Отметили не полученный товар, как полученный, в итоге деньги сняты, товара нет. Никакой помощи разобраться с ситуацией предложено не было. Сам пункт неопрятный, на скорую руку сделанный.
Лучше выбирать более опрятные в соседних домах.
1
3 Mayıs 2022
Первый раз при посещении все понравилось, быстро, оперативно, в помещении чисто. Второй раз пришла в 21-45 было закрыто, при этом указан график работы до 22-00
2
24 Nisan 2022
Вчера специально взяла такси чтобы успеть забрать свой заказ после работы, пункт выдачи был закрыт уже в 8 часов, хотя Часы работы до 21:00. Это не первый раз, и не первый такой пункт выдачи в Саларьево. Открываются и закрываются во сколько захотят.
2
1
9 Eylül 2023
Жена заказывает в этот пвз постоянно. Ходим на примерку. Чистый хороший пункт. Вежливый персонал.
2 Temmuz 2022
Очень удобно,что находится рядом с домом.Вежлмвый персонал.Без проблем можно вернуть вещи,если что то не подошло.
3
29 Kasım 2021
Хорошие и расторопные сотрудники этого ПВЗ всегда радуют! По этой причине с удовольствием заказываю на этот пункт. Спасибо им! Рекомендую пункт выдачи!
1
7 Kasım 2021
Удобно, возле дома, хороший график работы. Один большой минус это вывеска, совершенно угодливая и не соответствующая дизайн коду района. На фото доказательства. Пожалуйста, смените это позорище. Буквы должны быть без фона
3
3 Nisan 2021
Удобный интернет магазин и хороший пункт выдаст товаров. Только не совсем удобно, что выбранный товар теперь надо заранее оплачивать и только потом в пункте выдаст товароа можешь его рассмотреть, примерить и т. д. Если не понравится заказанный товар, то оплату возвращают, но жди, проверяй поступление ранее оплаченых денег. Неудобно!
1
1
3 Şubat 2022
Как и во всех точках организации, пришёл, осмотрел, забрал, если понравилось, оставил, если не так. Все точки рядом в этом районе практически в каждом доме или напротив.
1