Зимой, на ступеньках в этот пункт выдачи падает очень много людей, после того как упала сама более не заказываю в этот пункт выдачи. Работники пункта выдачи на мою жалобу очень странно отреагировали, сказали что помимо пункта выдачи Яндекс Маркета в здании полно организаций, но лично я в это здание ходила достаточно часто именно к ним. После этого я поменяла пункт выдачи, поскольку дорожу своим здоровьем, кроме того в данном случае со стороны работников данного пункта выдачи имеет место абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам и соответственно покупателям Яндекс Маркета.
Вчера 07.11. сотрудник данного пункта устанавливает перерыв в виде самодельной картонки, сегодня 08.11.2024 при выдаче товара с магнитом отказывается его снять и отправляет в магазин, например "детский мир", чтобы мне сняли его. Если перев предусмотрен, сообщите об этом в режиме работы пункта, если поступают товары с магнитами, то обеспечьте пункт выдачи "разМагниткой", чтобы покупать не носился с "выпученными" глазами, ища где можно снять МАГНИТ с товара!!!
Два дня не могу получить заказ.
Вчера 14.11.24 было технические проблемы и пвз был закрыт.
Сегодня пришла в 20:50, сотрудница сказала, что больше в очередь не принимает.
У вас рабочее время до 21:00, значит всех, кто пришел до этого времени вы обязаны принять.
Очень не приятно, зря потраченное время.
Хотя мне нужно было забрать две мелкие вещи без примерок.
Всегда все было хорошо,но тут поменялись сотрудники.
Приходя за заказом,когда в смене новая девушка, постоянно играет музыка
А сегодня я 12:30 я пришла забрать мой заказ,дверь закрыта на замок,а на двери это чудо(фото прикрепляю)
ВБ работает исключительно на выдачу товара,поэтому получается что пункт открывается только в 13 часов
Я прекрасно понимаю что конкретно этот пункт,это франшиза и всем там наплевать,но должно же быть подобное отношение хотя бы в рамках разумного
Стандартный WB. Выдача заказа зависит от работника. И то же что и во всех пунктах выдачи: они начинают в красивом помещении, а потом забывают, что красота требует вложений
Менеджер отказалась выдавать уже оплаченый товар, на основании плохого отзыва о ней за её нагловатое поведение в моё предыдущее посещение. Менеджер занимается самоуправством «сама решаю кому выдать заказ, а кому отказать!»
Хороший пукт выдачи, очереди бывают, но быстро расходятся. Девушка старается, все отлично. Проблемы бывают от наглых бабушек, пытающихся разными уловками и обманом вернуть товар, даже спустя два месяца, они долго стоят и треплят нервы всем.
Очередь, очередь и ещё раз очередь… Грязновато, тесновато, неприятно(((- Даже ручка на входной двери оторвана. Но Вайлдберриз это видимо мало волнует, ведь это их собственный ПВЗ. Есть другие достойные пункты рядом.
Отсутствие связи очень раздражает. Могли бы уже давно усилитель поставить или что то подобное придумать. Во время примерки часто есть необходимость зайти в личный кабинет магазина через телефон для уточнения цены, параметров, соответствия размера и т.д. и вот тут начинаются танцы с бубном, из-за особенностей конструкций дома или ещё чего постоянно отсутствует интернет соединение либо ооочень плохое. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!!
4
2
Евгеша
13. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2023
13.10.2023 пвз закрыто! Восемь вечера! Ушли восвояси раздосадованны!
Пришла забрать заказ. Женщина, что выдавала начала хамить, показалась неадекватной. Неприятно, однако. Покажите женщину хорошему психотерапевту, на лицо признаки нервных расстройств ;)