Wildberries.ru
Kapanış 22:00
Entuziastov Avenue No:43к1, Saint Petersburg
Nasıl gidilir
Ladozhskaya
3.5 km
Проспект Энтузиастов / Проспект Наставников
169 m
Yakındaki benzer yerler
184 yorum
24 Nisan 2024
Частенько заказываем товар в этот пункт. Всегда всё быстро, чётко, вежливо. Отдельное спасибо работникам, они очень стараются! В загруженные дни присесть не успевают, видно, что очень уставшие, но все равно всё с улыбкой!
3
13 Mayıs 2024
Подошла к пунку выдачи забрать товары, вижу на двери пвз висит объвление « перерыв 15 минут», при этом внутри есть люди, я зашла, подумала, мало ли забыли снять объявление, сотрудник грубо мне сходу говорит - «девушка, вы объвление на двери вообще видели!»
Я опешила и ушла, думаю, ладно, ни здрасти, ни досвидания, нельзя так грубо отвечать клиентам, как в сельский магазин зашла, ну серьезно. Через час я снова прихожу к пунку, стоят на улице люди, ждут, на двери уже другое объвление “временно не принимаем”, я стою, жду, проходит 10 минут, вижу сотрудницы пвз выходят из продуктового магазина, который находится рядом, в руках у них еда, они заходят в пункт, закрывают перед нами дверь и садятся есть. В результате я постояла еще 5 минут, понаблюдала как они ужинают и ушла домой, так и не забрав свои заказы. Возможно, у них был технический перерыв на ужин или еще что - то, но зачем его устраивать вместе? Можно же ужинать, обедать и завтракать поочереди и никак не на глазах у клиентов. Это же сервис в первую очередь. Время было около 20:00
3
3
16 Mayıs 2024
13.05.24 около 19-20:00ч не смогла попасть в пункт выдачи. На двери было объявление «временно не принимаем»
Я подумала технический перерыв, хотя никогда такого не видела у вб. Решила немного постоять у пвз как и другие люди. Минут через 10 ОБЕ сотрудницы выйдя из соседнего магазина с едой в руках, открыли ключом дверь пвз, зашли, закрыли пункт выдачи и начали есть. Просто стоит человека 4 у входа, им наплевать. У них УЖИН, Очень неприятная ситуация, прошу обратить внимание на отзыв, провести беседу с сотрудниками.
1
5