Harika nokta! Kibar personel, bir çocuk köşesi var, noktada oldukça bilgilendirici. Gerekli bilgileri içeren panolar var. Oldukça rahat, eskiden çok daha kötüydü. Görünüşe göre biri baktı ! Çalışan Dmitry, hafızada kalan bir rozetle markalı giysiler içindeydi. Kısacası, nokta temiz, gelecekte beş puan servise iyi şanslar!
Aferin beyler! Çalışanlar hızlı çalışıyor! İş zor, yeterli olmayan insanlarla karşılaşıyorlar, yanımda bir dava vardı. Nokta temiz, çocuklar deniyorlar. Yeterli kabin yok
Mükemmel teslim noktası!
Bazen sırada beklemeniz gerekir, ancak yalnızca bir hanımefendinin otuz üç gereksiz şey sipariş etmesi ve sonuç olarak yalnızca bir veya iki tane alması nedeniyle. Bu yüzden, yönetici iade siparişini verirken buna değiyoruz.
Beyler aferin! Şahsen ben hizmetten memnunum!
Denemek için başka bir kabin ekleyip her şey daha da iyi olurdu!
К пункту выдачи и сотрудникам претензий никаких, все прекрасно.
Но просто поражают люди, которые приходят ВЕЧЕРОМ В БУДНИ забирать ТОННЫ своих заказов с примеркой. Какой раз не зайдешь-примерочная занята кем-то, кто меряет по 500 пар обуви и столько же шмоток. Просто ЧТО?🤣 и тем временем я, которая заказала одну футболку, которую я хочу быстренько померить, и не задерживать никого. я надеюсь, эти люди отзыв этот увидят, и поймут, что надо быть совсем ку-ку, чтоб в такое ходовое время на большое количество времени занимать примерочные. Почему такие огромные заказы нельзя забирать в другое время, когда нагрузка на пункт меньше? Не перестаю удивляться.
Со сменой персонала пункт очень изменился, долгое ожидание не компетентные сотрудники. Обманули сказав что я обязана выкупить товар в вскрытой упаковке и вернуть его по заявке.
После ремонта двойка максимум. Как и в прошлые годы нет кондиционера и внутри находиться невозможно. Плюс к этому оставили только две кабинки для примерки и теперь можно просто 20 минут просидеть в очереди для того чтобы померить заказ.
2
О
Ольга П.
5. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2024
Хороший пункт выдачи, всегда быстро выдают заказы, вежливые сотрудники.
Очень четкий пункт выдачи. Есть с чем сравнить, поверьте. Очень быстро и четко выдают заказы. Удивилась тому, что не во всех пунктах так. Вечером после работы много народу (ну логично), так что рекомендую заходить вне вечернего времени, а в остальном все прям идеально
Пункт как пункт. Но в 10 доме мне нравится больше - там на стенах висят развлекашки для детей, которые не канючат, пока ты в очереди или проверяешь товар, а заняты !
Сделайте здесь так же, пожалуйста)))
Так как отделений очень много, то есть с чем сравнить.
Любой магазин, пункт выдачи товара или любая другая организация начинается с порога, а тут сразу разломанная дверь, порог и пол под ногами, при входе всегда забитая урна с мусором, который валятся вокруг и около двери.
Вроде персонал внутри старается работать быстро и четко, достаточно обходительны и внимательны.
Но все равно это не сглаживает впечатлении от неопрятности отделения.
Отвратительное отношение к клиентам. Произошло двойное списание денежных средств, направлено три обращения, отвечают долго и все время стандартные отписки - приложите документы и направьте в службу поддержки. Документы направлены, результата нет и снова отписки. Получать деньги все любят, а отдавать чужое как-то не торопятся…
Заказал 12 товаров. 14 марта думал забрать. Заказы оплачены. Информация из личного кабинета исчезла. Заказы исчезли. История исчезла. Поддержка неактивна. Телефоны не отвечают. Комментарии в соцсетях отключили. Второй день никакой информации. Суперклиенториентированная компания!
24 сентября заказал 5-ть светильников светодиодных на сайте Валберрис, 4 из 5-ти пришли без проблем и я их получил в ПВЗ. Последний светильник так и не пришел, за светильник я оплатил 344 ! рубля, а возврат по светильнику что не пришел мне сделали 294 рубля, так как с меня сняли 50 рублей за хранение светильника в ПВЗ! Я не получил потому что не доставили, а система списала деньги за хранение того светильника что нет в наличии!
Нравится место. Сотрудники оперативно выдают заказы, очереди почти нет. Единственный минус - плохо ловит мобильный интернет на месте, поэтому приложение/сообщение о заказе приходится открывать ещё на улице, чтобы загрузились данные. Но это вопрос не к Вайлдберриз.
Не перечисляют деньги!!!! Поставила товар как самозанятая. Первый раз вывели спустя месяц, потом вовсе перестали выводить деньги за проданный товар!!!!ужасная площадка!!!
Захожу нечасто, обычно пользуюсь другим пунктом выдачи. Много примерочных, сотрудники работают оперативно. Разломанная дверь уже полгода совсем не радует глаз.
Хочу обратить внимание на другое. Уважаемые сотрудники! Будьте внимательнее, когда крепите степплером бирки! Очень неприятно получать дырявую вещь.
На протяжении 2020 года заказывали сюда доставку до тех пор пока, в феврале 2021-го, пункт в течение нескольких недель отказывался принимать обратно товары, объясняя это якобы вышедшей из строя программой для приема вещей обратно. Более того, судя по ответам службы поддержки на просьбу продлить срок возврата, служба поддержки даже не была в курсе этого.
В итоге на руках остались ненужные товары, (включая опасные для здоровья химические надувные шарики, артикул 18961284, продажу которых закрыли на вайлдберис после сплошных негативных отзывов с указанием на опасность данного товара), и неприятный осадок от нежелающей разбираться службы "поддержки".
вайлдберис больше никогда - только OZON!
Хороший коллектив,ни разу плохого слова не слышала от девчонок.Расскажут ,подскажут как лучше оформить заказ,возврат.Жаль,что сейчас нельзя заказать в этот пункт заказ.
Чистенько, есть примерочные, что для многих очень важно. Один минус навигация хромает не зная архитектуры района найти сразу точку будет немного сложно. В целом хорошо!!!