Когда-то был очень хороший пункт выдачи товаров. Но стало все плохо, помещения уменьшилось, качество работы ухудшилось. В большой толпе вам отдадут предоплаченный товар, а потом откажутся его принимать в связи с микроскопическими пятнами, которые в их же примерочной можно и поставить. Пытаются снять с себя любую ответственность и ничего не решать.
Довольно давно работают две девушки операторами. Всегда быстро и четко. Подскажут по любому вопросу.
3
Shisha
8. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
Этих скворечников полно по стране, а вот то, что рядом, нет не гемосбор денег , а студия фото, там работает человек, который в во время от основной работы. Помогает людям, онабесплатно носится по магазинам и на своих хрупких плечикахтаскает огромные заказы всем неимущем, не ходящим, не живущим, девчонка святая! Мне онанравится
Отзыв относится ко всей сети , очереди стали огромные, что говорит о росте компании, но надо тогда увеличивать количество сотрудников . Ибо стоять в очереди по 10-15 человек , которая ещё и ели двигается , не очень то приятно . И это явно не то, за что ВБ полюбили . Надеюсь руководство займётся данной проблемой, а пока лично я туда ни ногой
Хочется добавить, что находящийся рядом Озон полная противоположность , все чисто аккуратно вежливые сотрудники быстрая выдача . После нескольких лет активных покупок на вб теперь только озон
Персонал некомпетентен. На этом пункте выдачи постоянно большие очереди и барадак. Находиться там нет никакого желания. И конкретно у этого пункта постоянно какие-то проблемы с работой. Закрывают его просто без предупреждения, вешая листок на дверь. Не говорят, через сколько вновь возобновится работа и даже не пишут на листке. Далеко не первый раз такая проблема.
В последнее время часто с этого пункта забирала заказы и проблем никогда не возникало.
Если там появляются очереди, то молодой человек, который там работает всегда быстренько всех обслуживает.
Если какой-то возврат, то сотрудники внимательно все осмотрят и подробно расскажут.
Место там много и в раздевалках достаточно чисто и много света ( Есть с чем сравнить. К примеру, некоторые ПВЗ имеют маленькие площади, 2-4 раздевалки и тусклый свет)
Рядом с ПВЗ есть парковочный карман и там почти всегда есть места.
Удобно расположен, но работники так себе. Пришла не та игрушка в большом заказе, я не брать даже в руки не стал, отказался. А мне потом предъявили претензии в подмене игрушки и что я пакет потерял. Камеры показать отказались и просто каждый раз хамят. После ремонта места стало совсем мало.
Самый большой и удобный пункт в Люберцах. Девчонки на выдаче все шустрые. Если и очередь собиралась, то она быстро рассасывается. Ни разу ничего не потеряли, ни разу мои вещи без меня не уехали назад. Приемка тоже всегда быстрая, день в день.
Довольно большой пункт, что хорошо. Сотрудники работают быстро. Но т.к. это единственный пункт в районе, перед нг в очереди 40 минут люди стояли. В целом претензий нет, всё замечательно.
В последнее время огромные очереди, заказываю в этом магазине 10 лет, ранее был пункт выдачи на Комсомольском проспекте, так там 2 человека всегда выдавали, здесь сидит один, , справляется с трудом, очереди стоят на улице по 20 человек , пункт явно не справляется, пожалуйста наймите дополнительного работника !
Хуже не бывает. Неделю я пыталась забрать свой заказ. Огромные очереди в два ряда, а последние два дня подряд закрытие пункта на час в разное время на приемку товара. Я с грудным ребёнком попросту тратила время два дня! Информации кроме как объявления на двери нигде нет. Это безобразие и неуважение к клиентам. Я выбирала время, шла за заказом , в итоге приходилось мерзнуть 40 минут !!!
2 звезды только из за одного сотрудника...с недавних пор работает там молодой человек, так вот когда на смене он, товар может приниматься целый день....вот и последний заказ так же, поступил на пункт выдачи в половину 2 дня. Время половина 6 и товар до сих пор принимается.....Когда там работает девушка, то всё быстро, нет очередей, но когда он...то это крах...люди могут стоять на улице в очереди....
Товар стал приниматься оооочееь долго, бесит, ждёшь весь день и могут принять на следующий день в итоге, работает там очень долгий молодой человек🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Если у вас так много товара и много народу стало, так возьмите на работу ещё одного сотрудника, в чем проблема то??? Зачем создавать трудности🤷🏼♀️
Постоянные огромные очереди в вечернее время из-за того, что рядом больше нет ни одной точки самовывоза. Точка постоянно чем-то завалена. Единственное из плюсов - приветливый персонал.