Отличный пункт.
Персонал вежливый, доброжелателтный, часто улыбаются. Офис работает четко, очередей сильных практически не бывает.
Достаточно комфортно и уютно.
Заказала крупногабаритный товар. Оформила курьером. Так вот он уже два дня стоит готов к выдаче в этом пункте выдачи, но курьер почему-то так и не везёт мне мой оплаченный товар! Задержка товара на два дня(а может и больше), не факт, что сегодня привезёт.
Хороший пункт выдачи заказов. Девчонки приветливые. Заказ находят быстро и обслуживают так же быстро. Имеются кабинки для примерки и площадь большая, что исключает толкучку.
Я бы хотел поделиться своим положительным опытом с пунктом выдачи Wildberries. Встретили меня с радостью, обслуживание было профессиональным и дружелюбным. Вся процедура получения моего заказа прошла гладко и быстро. Я также оценил их удобное расположение и широкий выбор предложений. Рекомендую всем Wildberries , кто ищет надежный пункт выдачи и отличное обслуживание!
Работа сотрудников пвз на отлично. В самом пвз чисто, аккуратно. Но на входе, он общий с другой организацией, дверь с разбитым стеклом. На протяжении уже около полугода.
Добрый вечер, хотела бы разобраться в ситуации с получением и отвратительным обслуживанием и хамским поведением консультанта по адресу г. Чебоксары (Чувашская Республика), улица Космонавта А.Г. Николаева, д. 47. У нас произошла ситуация очень не приятная. В декабре 2022 года заказали ребенку подарок на новый год. Набор для вышивания ковров. По случайности сделали заказ на 2 набора. Один оплатили сразу другой был не оплачен. Так же с набором заказали полотно для вышивки. Товар пришел все хорошо, один набор оплаченный забрали, за другой сделали платный возврат. Наша ошибка была только в том что мы не перепроверили полотно( вместо него нам положили цветную бумагу ) В январские праздники пошли разбираться по поводу бумаги. Т.к. полотно мы уже купили снова сами,бумагу возвращать не стали, и консультант нам сказал, что всё нормально тогда и ничего страшного. В итоге, спустя 1,5 месяца ( 20.02.2023) нам звонит неизвестный номер( 2 раза ) и говорят, что мы забрали 2 товара ( 2 набора для вышивки ) а заплатили только за 1, пригрожали судом. Так же звонили 21.02.2023. что бы разобраться со всем мы пошли в пункт выдачи 21.02.23 по адресу г. Чебоксары (Чувашская Республика), улица Космонавта А.Г. Николаева, д. 47 примерно в 18:20 - 18:30. Молодой человек очень некрасиво говорил, сказал что за наш набор сам заплатил, мы ему скинули деньги по номеру который он сказал ( перевод был выполнен по этому номеру 8987127**** на имея Елены Владимировны М., спросили почему так,он сказал что нет карты с собой, что очень странно можно было по его номеру перевести.) ( потому что набором ребенок пользуется и доволен) Хотелось бы получить ответ по данной ситуации.
Продавец с Wildberries прислал откровенную подделку. Более двух недель не могу добится возврата денежных средств. Служба поддержки клиентов можно сказать отсутствует
Молодой человек в пункте выдачи словно не слышит тебя. Заказала товар ( 2 футболки) спросила пакет 2 раза, в первый раз сделал вид, что не услышал, во второй нехотя сказал что даст после примерки, тк я хотела померить. После примерки уже не стала подходить, тк уже неудобно было просить. Так и пошла с товаром подмышкой.
Была в пункте выдачи 4 января . Товар мне не подошёл , платье осталось в пункте выдачи . Зайдя через 2 дня в личный кабинет увидела что статус доставлено и деньги списаны . 13 дней воюю уже через техподдержки , вопрос так и не решается . Одни отписки стандарта и перевод с оператора на оператора . Посещая этот пункт выдачи , внимательно проверяйте статусы заказов перед тем как покинуть его . Это или ошибка или не честность оператора. Но 2 тысячи уже как две недели ушли вникуда