Отличный пвз, часто заказываю туда. Работники обслуживают быстро и очень вежливы. Всегда предупреждают какие вещи возвратные, а какие вернуть нельзя. Спасибо за сервис 👍🏻☺️
Пришла 16 сентября вечером, очередь - Китай. За 40 минут ожидания сотрудник обслужил 3 человека. На мою просьбу ускорится, предложил пройти на склад и помочь. Пришла 17 сентября к открытию. В 10.30 еще никто не подошел. Оформила доставку курьером в течение двух часов , пока жду(((((
Забирал заказ для мамы. Сказали, что не хватает 1270 рублей. Перевёл на мамин кошелёк деньги. Пришёл домой, а у мамы с карты Вайлдберриз ничего не списалось + там были деньги.
Сотрудник пвз просто странный
хороший пвз, очень вежливый персонал, маркетплейсы принимают быстро и легко, заказ выдали тоже быстро, было приятно увидеть, что пункт очень чистый и просторный.
Хороший пвз, сегодня были очень милые девушки. Все всегда быстро, книги привозят в более аккуратном виде, чем озон.
Побольше бы таких вежливых работниц!
Пункт очень хороший, сотрудники вежливые, не знаю почему люди пишут негативные отзывы, я их прочитал и в большинстве случаев виноват сам Вб, для меня все отлично ребята стараются хорошо
Третий день пытаюсь разобраться с оплатой. Привязана карта с большой суммой кредита, имеются средства на карте Wb, но они каким то странным образом с меня пытаются списать средства с давно удаленной карты сбера. При этом сумма уже списанных БОЛЬШЕ, чем была сумма товаров. Сумма, которую пытаются списать примерно 500 рублей, в личном кабинете висит сумма на карте WB более тысячи. Списанные с основной карты суммы вообще странные, товаров за такие цены вообще не приобретались. Третий день пытаюсь добиться того, чтобы разобрались, но получаю отписки типа "можем списывать с удаленной карты" или пришлите выписку с ПЕЧАТЬЮ банка и прочий бред. Разбираться не хотят. Похоже математики они еще те, так что внимательно проверяйте выставленные суммы к оплате и списанные средства, особенно когда задействована картаWB
Ужасный пункт выдачи. Недобросовестные сотрудники, не умеющие оформить возврат товара, и, как следствие, нет возврата денег. Не желают разбираться с проблемами. Лень поднять видеозаписи для проверки, лень выйти в зал по запросу покупателя, так как это нарушает дневной сон на рабочем месте...
Как вообще можно так работать? Больше сюда ни ногой!
1
2
Вооа
7. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2023
Ужасный пвз. Заказал отдельно три вещи. Две из них оплатил и хотел забрать сразу а третью позже. Сотрудник сказал что часть товара забрать не получится. Либо всё отменить либо всё оплатить. Сотрудник данного пвз не компетентен.
Производите плановое обучение своего персонала.
Так же у пвз нет телефона. Каменный век.
Удобный пункт самовывоза, забирала здесь Часы электронные. Вайлдберис сейчас будет вне конкуренции, сама заказываю там постоянно. Чуть что понадобится, где искать? Конечно вайлдберис, там есть практически всё