İş için şubenin açılması için mal sipariş ettim. Olası gecikmeler göz önüne alındığında bile her şeyin gelebilmesi için özellikle önceden. Dün her şeyi almaya gittim, pvz kapatıldı. Görünüşe göre, sabahtan itibaren. Plaka yok, atama yok. Hiçbir şekilde iletişime geçilemez. Bunun bir tür hata olduğu umuduyla bugün bilerek geldim, belki yönetici başarısız oldu. Yine durum aynı. Bu şubenin açılıp açılmayacağı belli değil. Makbuzdan önce ödenen on binlerce ruble için siparişime ne olacağı da benim için net değil. Çok tuzağa düşürüldüler. Her halükarda sorumluluğun mal sahibine ait olduğuna inanıyorum. En azından müşterilerine saygı gösterebilirlerdi ve kapanmanın nedeni ve süresi hakkında en azından bir açıklama bırakabilirlerdi.
Согласно информации на карте и на режиме работы, данный пвз работает без обеда. Но по факту сотрудник от руки написал перерыв и принимает посылки. Я конечно все понимаю, это тоже входит в работу сотрудника, но зачем дезинформировать клиентов ?! Вынуждена стоять и ждать 20 минут открытия, ибо специально шла за посылкой. У дверей организовалась очередь, все негативят...
Раньше был лучше, просторнее, а персонал приветливей) сейчас не так просторно, грязновато, персонал порой надменный. И очень много посетителей в час пик
Большой просторный, хорошо освещенный пункт выдачи интернет заказов Wildberries.Есть примерочные. Вежливое быстрое обслуживание. Находится на первом этаже сразу слева при входе в офисное здание.
Не знаю как с другими сотрудниками если они тут есть, но хотя бы здравствуйте можно сказать а не смотреть в лицо молча, товар не нашли, придти в другое время, может найдем может не найдем, без комментариев, обслуживание дно
02.09
ПВЗ расположен удобно. Сотрудники, вежливые, приветливые, работают четко и быстро. Примерочные кабинки, да и в целом зал хорошо освещен, можно приобретаемые вещи примерить, хорошо рассмотреть и принять решение о покупке.
Заказала масло для тела , не забрала , с карты деньги списали.
Вернулась через 5 минут, уточнить почему так. Продавщица сказала , что я не возвращала масло.
Я попросила внимательно посмотреть по камерам и оформить возврат денег.
Было отказано.
Прикольно наживается точка👍
Завтра напишу заявление в полицию . пусть смотрят камеры.
В этот пункт больше ни ногой
Несколько лет хожу в этот пункт выдачи. Ни разу не было никаких накладок. Быстрое обслуживание.
Минус: нет пандуса, это вопрос, конечно, к собственникам здания. Детскую коляску приходится затаскивать по ступеням. Про людей с ограниченными возможностями, вообще, молчу, видимо, им в этом здании нечего делать, никто о них не позаботился.
Всегда получаю тут заказы, очередь если и бывает идёт быстро, с парковкой тут хорошо только в выходные) но она мне и не нужна, мне пешком близко и удобно. В целом приятный пункт выдачи, довольно чисто, светло, много примерочных
Большое просторное, светлое помещение. Есть где развернуться. И просто проверить заказ и примерить на диванчике что то из верхнего или в примерочной из не очень верхнего.
Не часто, но пользуюсь. Очень удобно в плане получения товара, но не всегда удобно припарковаться. Ещё, с этого же входа Финамбанк, в котором часто выгодный курс валюты.
Придираются при возврате. Товар в упаковке, даже не вскрывали (выбрали другой) вскрыли сами работники и сказали что грязный, не стали принимать. В других пунктах выдачи ни разу не сталкивались с таким поведением
Горячая линия не функционирует, система заказ-примерка-оплата не работает, совсем не интересно стало с вами сотрудничать, ламода как работала по заказу без предоплаты, так и работает, так что ухожу к ним
Горячая линия без полезна с оператором связаться невозможно. С карты за один товар списали деньги два раза и никакой возможности связи с компанией нет.
16 февраля оплатила за стул, статус в поиске, ни денег не товара, дозвонится на горячую линия не могу, в пункте выдачи специалисты ничего не поясняют, что делать не понятно ?
Девушка, которая выдавала мне товар, попросила, чтобы я больше не выбирала данный пункт выдачи для получения товара, ссылаясь на то, что она устала от работы..о чем она вообще и откуда вы берете таких работников!?
В целом удобная компания, часто заказываю одежду. Но бывают привозят брак, а заменить не на что, но главное сообщаю им, чтобы перенесли товар на брак, а они говорят, что этого не делают, а просто отправляют товар обратно на склад