Персонал отличный, все быстро, четко и вежливо. Но вот с интернетом полная беда, за 2 года с открытия пункта никто так и не решил проблему. Интернет в пункте выдачи попросту не ловит, поэтому чтобы показать штрих код для получения товара, необходимо выйти на улицу и поймать интернет. Подключение к wi-fi в пункте не предусмотрено. Огромная просьба к владельцам/собственникам данного пункта, исправить ситуацию и сделать доступ к интернету для всех покупателей. Очень не хочется как потребителю испытывать постоянный дискомфорт и тратить свое время.
Позавчера пришел товар на пункт выдачи(приняли его). Сегодня решили вызывать курьера домой,товар тяжелый.
Первый товар утром привез курьер,второй товар был якобы утерян. На пункте работает сегодня совершенно другой человек. Другую девушку сменщицу мы знаем, к ней никогда никаких вопросов не было.
Пришли сами сейчас на пункт забирать товар.
Попросили куар,мы его показали
Нет , ей он не подходит
Предложила подождать до завтра.
Товар пришел вчера,приняли его вчера,мы пришли за своей посылкой ,какой завтра???
Это женщина просто на просто убрала с ячейки наш товар(курьер об этом сам сказал ) что не два товара в ячейке а один.
Короче очень много вопросов,но очень мало ответов. Надеюсь эту женщину мы больше не увидим
Хотела бы поделиться прекрасным впечатлением об этом пункте выдачи . На пункте всегда чисто , очередей нет, сотрудница Диана всё внятно и спокойно объясняет, расположение очень удобное - два шага от дома
Сотрудницы всегда вежливы и быстро решают все возникшие вопросы!
Спасибо за отличную работу!