Не компетентные продавцы.ничего рассказать ,проконсультировать толком не могут.со сроками доставки очень туманно и не корректно- очень долго.приезжающи сборщик мебели - толи спохмела толи некогда.
Заказывали кухню Софья в цвете дуб, привезли вовремя, качество супер, натуральное дерево. Подобрали все ящики по размеру и под встроенную технику (посудомойку, стиралку, духовку). Нарисовали план. В общем, сервис понравился!
В том году заказали мебель на дачу, из сосны коллекция Викинг, привезли как обещали без задержки.
Дача не отапливаемая думал рассохнется, но нет все отлично, видно фабрика хорошо обрабатывает дерево, мы в восторге, всем рекомендую.
Купили мебель этом магазине 2 мая, внесли ,как обычно, предоплату, привезли её только в июле-августе. Хорошо ,что мы не живем ещё там и на не горело.Часть мебели перепутали , привезли разного цвета, попросили подождать немного. Каждые 2 недели мы звонили и нам отвечали "это фабрика нас держит "или "вот скоро ". Привезли только в начале декабря, установили и оказалось , что не работает замок в шифоньере, не закрывается. Звоню снова , прошу исправить ситуацию, а мне на это отвечают заплатите, тогда приедем, да и вообще это не ы , а фабрика или вы сами сломали . На мои обьяснения ,что мы не живем тут и не пользавались этим замком , ну вы приедьте посмотрите, если скажите ,что мы сломали, то ,конечно, заплатим, не увенчались успехом. Сказал , что ему некогда и бросил трубку. Честно говоря, сталкнулись с якобы большой компанией с таким подходом к клиенту первый раз. Совершенно не ориентированы на клиента, по возможности свои проблемы скидывали то на фабрику , то на нас.