Прекрасный клуб! Ждали долго открытия, но того стоило: клуб в шаговой доступности от ЖК, удобный режим работы до 24-00 (всегда можно заехать после работы), комфортные условия, есть все необходимое (включая технику для отжима мокрого купальника).
В целом не плохой клуб, но есть нюансы, зона свободных весов не большая, сказал бы тесная. Бывает, что тренажеры убирают из зала, конкретно один из спинбайков. В итоге по личным причинам закрыл контракт. За 25 дней не могут вернуть деньги. Предупредили, что могут возвращать до 180 дней. Это заслуживает минуса.
2
Kurumun yanıtını göster
К
Кристина С.
13. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2023
В фитнес зале температура, при которой мы занимаемся 8 раз из 10 это 24-26 градусов, при этом приходят техники(которых правда никто не видит) и замеряют температуру в 20 градусов, что якобы соответствует норме🤦♀️
в душевых полтора года стоял невозможный запах канализации
все жалобы в этом клубе игнорируются настолько, что вас будут уверять, что это с вами что-то не так, что вам жарко, а всем остальным холодно, что это вы ненормальный, а в клубе все в порядке!!
Максимально не клиентоориентированный клуб, управляющий клуба игнорирует жалобы
Контингент клуба мягко говоря так себе, если вы вдруг заняли тренажер, который понадобился тренеру во время индивидуальной тренировки (ведь клиент который заплатил за тренировку гораздо важнее, других) то подопечный тренера будет вас оскорблять до тех пор, пока вы его не освободите, а тренер при этом будет стоять рядом и смеяться с его шуток по поводу ваших внешних данных и прочих оскорблений
Я хожу в этот клуб с момента открытия и Сервис тут полный ноль и пока не заменят управляющего в этом клубе ничего не изменится. Очевидно он чей-то родственник, так как я жаловалась на эти ситуации и руководству сети, там также всем плевать 🤷🏼♀️
Добрый день!
Платная парковка за второй
час 150 р.
+ 22 000 к абонементу на год!
Ужасно неудобно т.к рядом нет альтернативы как в других клубах данной сети, 2 часа бесплатно.
Купили детский абонемент, большой и жирный минус детской комнате в этом клубе.
В детских туалетах нет горшков и сидушек, пол в игровой грязный - с пятнами и подтеками, тренеры ходят в грязной уличной обуви!
Во всем клубе нет ни одного пеленального столика!!! Приходится менять подгузники малышам в обычной раздевалке, на обычных диванчиках. А грязные подгузники приходится выкидывать в обычные урны!!! Запах в раздевалках получается соответствующий.
В клубе нет стаканчиков для воды!!! Сказали носить свои стаканчики из дома.
Если не принести свой стаканчик - ребёнку воды не дадут попить! И это считается премиальный спорт клуб???
В душе нет шампуней и кондиционеров.
Расписание бесплатных тренировок в детской комнате скудное, в других клубах серии ворлд класс расписание более насыщенное и интересное.
Большинство занятий для детей 3-5 лет ставят после 18.00. Многим такое время неудобно если дети ложатся спать рано. Ну и думаю взрослые посетители тоже будут рады если маленькие дети из клуба уйдут домой пораньше.
Детские тренеры слабые и хамоватые, агрессивны с детьми и родителями, на любые замечания и вежливые просьбы реагируют агрессивно - спорят и хамят, на детей многие тренерши кричат, даже при родителях.
Открыли детскую раздевалку... сейчас там раздеваются папы с девочками и мамы с мальчиками.... почему нельзя там сделать 2 отдельные раздевалки или кабинки с закрытыми дверями? Как переодевать девочек при чужих папах? Или разнополых детей из разных семей?
Детского бассейна в клубе нет, хотя обещали что будет.
Вобщем минусов много, очень радовались тому что открылся крутой клуб рядом с домом, но похоже зря :(
Огромный плюс зала-он новый. Новый бассейн. Новый хамам. В зале просто приятно находится. Есть парковка подземная.
1
1
Kurumun yanıtını göster
U
Unknown
12. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2022
Плюсы - сильная спортивная составляющая:
-новые тренажеры, действительно приятно на таких заниматься, все по последнему слову техники
-большая кардиозона с нормальным видом на парк и хорду
-атмосфера заряженная на спорт, много тренеров и групповых
-2 полотенца, кулеры, мыло в душе, фены - стандартный набор
Минусы - слабая релакс составляющая:
-довольно неудачно расположены зоны клуба. Находясь в бассейне ты видишь ресепшн, турникеты с людьми приходящими с улицы, вообщем атмосфера бизнес центра, вместо отдыха. Шезлонги в бассейне постоянно заняты, отдохнуть негде
-большой поток людей, постоянно везде суета. Тренажер вы конечно себе найдете позаниматься, но в будни вечером это похоже больше на муравейник
-сауна: по температуре норм, можно прогреться, но очень душная долго в такой не просидишь. Хамам слабый с неочень приятным запахом
-площадь вроде бы большая, но поделена на зоны, в которых тесновато
Вообщем можно довольно хорошо заниматься спортом, но все суетливо и много народу
Ну…. Смешенное впечатление. Пошла туда по со-доступу однократно. Так хожу в world class каширский. Ну вот по сравнению с нашим клубом он проигрывает. Новый, но ТЦ в котором находится ещё не запущен, поэтому не удобно парковаться, грузит что в клуб можно попасть только на лифте ( хотелось бы лестницей), сам клуб какой-то непросторный. Коридоры и норки))
У клуба как я понимаю была достаточно длинная предыстория открытия, очень много раз откладывалось открытие. Самому обещали открытие в ноябре 21, а по факту случился февраль 22 (хотя некоторые 2 года ждали🥲)
Но в сухом остатке ечли говорить про клуб, то очень все нравится. Приветлевые сттрудники, чистые раздевалки (хотя вопросы к дизайну есть).
Однако в зале нет базовых вещей: одноразовых тапочек, ушных палочек, ватных дисков итп что есть в других премиальных спортивных заведениях. Раздевалки со временем начали неприятно пахнуть.
Все началось с того, что я покупала абонемент на предпродажах, но в обещанные даты открытия фитнес клуб не открылся. После мы переехали в другую страну и у нас была полная *** с закрытием контракта. Спустя месяц я смогла закрыть абонемент, но ОКАЗЫВАЕТСЯ деньги вернут в течение 180 дней)))) то есть абонемент купить надо сразу, а деньги потом мы вам вернём тогда, когда захотим) отличная философия для фитнес клуба премиум сегмента
В одном здани с клубом открылся отель и теперь его постояльцы ходят в бассейн. Пьяные посиделки мужиков в семейных трусах на шезлонгах у бассейна и их веселых спутниц - это совершенно не то, на что рассчитываешь в фитнес клубе такого уровня. Если будет так и дальше, придется искать альтернативу.
Брала абонемент в предпродаже, в итоге почти весь год ходила в другой зал, в итоге вот 3 месяца осталось на посещение этого зала. Уступает клубу на Алексеевской по удобству, куда ходила как раз весь год:
На Алексеевской две большие раздевалки (одна в зале и одна в бассейне, причём в той, что в раздевалке, есть отдельная женская сауна)
Здесь же одна раздевалка на всех, причём маленькая, меньше, чем одна на Алексеевской даже, тесновато. Сауна только общая, в зоне бассейна, то есть только через весь бассейн идти к ней и соотвественно только в купальнике
Но в целом конечно зал новый, красивый, радуют панорамные окна
Если вдруг кому интересно продам абонемент на оставшиеся чуть больше чем 2 месяца
Оставил форму на сайте для обратного звонка, хотел ознакомиться с тарифами, т.к на сайте никакой информации нет. Мне перезвонили, стали рассказывать. Попросил менеджера отправить всю информацию на почту или в мессенджер, чтобы ознакомиться в удобном формате. Ничего не прислали. Хотя на почту рассылку с рекламой начал получать регулярно.
Не очень понравился растянутый зал с низкими потолками, маленькая зона свободных весов,у бассейна все занятые лежаки при отсутствие людей ( лежат одни полотенца и личные вещи) получаеться что даже присесть не куда! В остальном всё очень не плохо!
Удачное расположение. Мне нравится и дизай и планировка помещений. Тренажеры тоже хорошие. Единственное, существует дурацкое правило одевать шапочку для плавания. Поэтому перестал ходить в бассейн.
Жила в отеле, в бассейн не попала. Нет интеграции между базой гостей отеля и фитнес-клубом. Встретила такое в первый раз. Гость заполняет анкету вручную не ресепшен отеля, ждёт 30 минут, возвращается с паспортом и, возможно, ему повезет, и его допустят до бассейна. Меня не допустили. Было неприятно.
На сайте нет информации о ценах на услуги. При попытке запросить цену через специальную форму на сайте - приходит письмо, но не ценами, не с предложением, как написано в форме, а с просьбой подтвердить Ваше желание получать спам от данной конторы. Иными словами лгут с самых первых шагов в лучших традициях современного маркетинга.
Если это звонок, то зачем Вам нужен e-mail - обязательное поле?
Я хочу видеть цены в "печатном" виде, чтобы не было отговорок, что оператор этого не говорил. В идеале на сайте. Но видно есть, что скрывать.
Надежный бренд! Чисто, новое оборудование, вежливый персонал. Немного удручает, что ремонт в бизнес центре еще не закончен, но когда-то и он закончится;).
Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по работе отдела продаж World class Ботанический сад.
При продаже абонемента менеджер отдела продаж ввела меня в заблуждение. При покупке абонемента мне сказали, что я смогу приводить ребёнка, которому 1 год и 8 месяцев, в детскую комнату, за ним присмотрят, а я в это время смогу заниматься спортом. Сегодня в детской комнате мне отказали присмотреть за ребенком, сославшись на правила и договор. Предложили присмотреть за ребёнком за деньги в рамках какой-то услуги или сидеть в детской комнате с ребёнком.
Хотела бы предостеречь всех и не верить словам менеджеров продаж, которым лишь бы впарить абонемент.
Я разочарована политикой компании в отношении этики продаж! Вы воспользовались самым главным - доверием к вашей компании, которое безвозвратно утрачено.
Не рекомендую этот клуб, зря ждали открытие целых 2 года.
В рамках абонемента очень мало бесплатных секций для детей, всё за дополнительную плату. Расписание неудобное. В душе нет шампуней и бальзамов для волос.
Открылись. Бассейн опасный для жизни лягушатник. Все хлипкое. Длинна 23 метра, глубина 1,2 -1,8 Не убирают, часто на дне мусор. Сауна общая - биологический запах извините трусов. Закиданные полотенцами лежаки, тагилстайл, В бассейне скользко от воды и сомнительной с тз безопасности, плитки на полу. Тесно. Очень много народу - продавали его несколько лет, забит под завязку весь день. Атмосферное место :), вход на территорию через клетку вахтёров :), а в лифте присутствует лифтёр-пенсионерка :) , такой азиатский колорит :))). И очень тесные раздевалки, электронные ключи работаю не всегда, народ оставляет ящики открытыми - не может закрыть. Больше половина шкафов заблокированы, доступны не все, найти свободный в прайм-тайм затруднительно. Не советую. Мелкий, тесный, холодный бассейн, много народу. Полотенце из корзин, уборщики скидывают на пол, вытирают ими лужи, вот такие кучи.
11
3
Kurumun yanıtını göster
А
Анна С.
19. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2023
Отличный зал! Групповые тренировки, персонал, бассейн, хамам и сауна, раздевалки со всем оснащением - все нравится. Рада, что рядом с домом есть вы!
Очень нравится эта сетка фитнес-клубов, и этот так же выполнен на хорошем уровне и в плане расположения и наполнения по функционалу.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория Цветкова
12. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2023
По тренажёрному залу нет вопросов, всегда есть свободные, но бассейн-это кошмар. Детского бассейна нет, и ты вынужден плавать вместе в детьми, которые орут и плескаются, одновременно на дорожке может плавать по 5 человек, а на соседней один, потому что у него купленная тренировка. Вот и остаётся 2 дорожки на всех посетителей.
Отличный новый фитнес-клуб, суперский бассейн и новейшие тренажеры. Из минусов: в бассейне слишком скользкая плитка для ходьбы голыми ногами, не всегда работает проход через браслет и по лицу, небольшие раздевалки для такого большого клуба. В остальном ок
В клубе очень много детей, причём в бассейне нет зоны для детей и все дети собираются в джакузи, который в принципе не предусмотрен для игр детей. В итоге тишины и спокойствия нет как в зоне бассейна и тем более в джакузи. Сауна одна общая, не совсем удобно в купальнике сидеть в сауне.
Зона свободных весов очень маленькая, члены клуба стоят в ней на голове друг у друга. При том, что клуб имеет отдельную вечно пустующую комнату для велоцикла и большой ринг как декорации. Очереди на жим лёжа такие, что менеджер по продаже обанимента предлагает популярное упражнение заменить гантелями. И это за 85 тр в год сомнительное удовольствие. До тех пор, пока они не организуют нормально пространствоклуба, лично я пас, однако если вам нравится ринг и велоцикл, это место вам подойдёт.
Отличный зал, всё есть: бассейн, сауна, джакузи, групповые тренировки. Рядом остановка общественного транспорта, все удобства 👍
2
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман К.
6. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Отвратительно. Буду ездить на Шереметьевскую, если не найду другой клуб.
1. Раздевалка не приспособлена для клиентов вообше. Ни разу не смог спокойно переодеться, не толкаясь с соседями.
2. Ресепшен - лучшеб его не было.
3. Тренер вроде был неплох в начале, но в итоге добился того, что сын сказал, что больше туда не пойдет. И пошел в секцию бокса.
4. Единственный плюс - тренажеры. Очень понравились. НО! Лучше в подвале тягать ржавое железо, не испытывая при этом душевного дискомфорта
никогда не думал, что World Class опустится до уровня шарашкиной компании.
покупался абонемент в сентябре 2019 года, обещали скорое открытие. в итоге открывается 22.02.22. За сутки до открытия !!!! поступает СМС, что карта активируется на следующий день в связи с открытием клуба(((
при расторжении договора деньги ждать 180 дней (а по закону всего 10 дней).
Жена только родила, а они готовы дать отсрочку на активацию всего на 3 месяца.
Уважающий себя клуб при просрочке открытия клуба на такой длительный срок (больше 2 лет) дает бонусы клиентам.
РАсписание занятий (программа) тоже на уровне 1. Длительность групповых программ всего 30 или 45 мин в зависимости от вида. И на весь клую всего 1 зал для групповых программ. В другом клубе, куда хожу, намного все разнообразнее, и занятия минимум 55 мин.
продал бы с удовольствием этот абонемент
Отличное спортивное пространство. Бассейн, площадь залов, оборудование, персонал. Из-за пандемии долго открывался, но по уровню сервиса претензий пока нет.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
7. seviye şehir uzmanı
29 Şubat 2024
Просьба администрации клуба. В сауне очень сильно пахнут лежаки. ПОтом всё пропитано. Обычно перекисью водорода все обрабатывают и запах уходит. Видимо ещё и полы немытые в сауне. Вонь стоит сильная.