Xiaomi
117 yorum
17 Ekim
Недавно посетил магазин Xiaomi и остался в целом доволен. Ассортимент товаров порадовал, консультанты были вежливы и готовы помочь с выбором. Однако заметил одну небольшую проблему: аватар директора магазина на сайте не соответствует реальному внешнему виду. Это немного сбивает с толку и создает впечатление, что информация на сайте не всегда актуальна.
В остальном магазин оставил положительное впечатление. Рекомендую!
1
1 Ağustos
Место расположения удобное (паркуешься в Пассаже и вуаля). Очень много продукции Xiaomi, которую можно пощупать, попробовать, что очень классно. Цены такие же как на маркетплейсах, поэтому очень удобно. Сотрудники (мы общались с двумя парнями) очень приятные, не навязчивые, владеют достаточной информации о многих продуктах. Нам понравилось
1
2
1 Aralık
Geçenlerde bir Xiaomi akıllı telefonun onarımı hakkında bir servis merkezine gittim. Sahadaki çalışanlar bana farklı onarım seçenekleri, son tarihler, maliyetler konusunda tavsiyelerde bulundu. En uygun ve en hızlısını seçtik. Onarımlar hemen yapıldı, çalışan bir telefonla ayrıldım. Birkaç gündür kullanıyorum - her şey mükemmel. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım
Aylarca onarım bekledikten, yanlış teşhis koyduktan, robotla şanssız olduğumu ve evliliğim olduğunu ve yeni bir elektrikli süpürge satın almam gerektiğini (bu 80k için verdiğimde), değiştirilmesine gerek olmayan tekerleği değiştirmem gerektiğini bildiren bir mesajdan sonra, robotu sıradan bir ustaya götürdüm, evde, içine giren su nedeniyle anakartta servis edilemezliği ortaya çıkaran ve aynı zamanda ücreti de düzelten, bir soru sormak istiyorum - NEDEN BU olağanüstü İŞE yaramaz HİZMET var XİAOMİ ŞEHRİMİZDE
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık
Oh bu benim en sevdiğim mağazam, buradaki her şey malın satıcı danışmanları olması büyülü
Orijinalini göster · Русский
27 Mart
Классный магазин в центре. Всегда можно зайти и в живую увидеть потрогать или протестировать любую новинку. Официалы со всеми гарантиями!
9 Ağustos 2023
Прекрасный магазин, чуткие продавцы всегда подскажут по любому вопросу, часто захожу за покупками, очень люблю технику Xiaomi , а здесь можно получить профессиональную консультацию
3
1
13 Mayıs 2023
Купил там пару недель назад чайник - нравятся их модели. Всё отлично работает, оформил расширенную гарантию ещё на него. Однако удивило наличие всего одной работающей кассы, из-за чего мы с продавцов минут пятнадцать беседовали о работах-пылесосах в ожидании, когда женщина перед нами купит наконец телефон и всё к нему. Может, это такой ход из технологии продаж?
16 Mart
Прекрасные ребята. Всё подскажут и расскажут. Посоветуют , что лучше брать и всё это без какого-то нажима. Спасибо им
9 Ağustos 2023
Заходила.Хотела приобрести определённую модель телевизора.К сожалению не было в наличии и в поставке тоже.Но с консультантами пообщалась.Отзывчивы,доброжелательны, по продукции ориентированы.Ценник в магазине нормальный.
1
1
5 Kasım 2023
Хорошее обслуживание, в короткий срок решили проблему с телефоном. Приятные менеджеры. Рекомендация для руководителей: поставить удобные стулья и кресла для ожидающих посетителей.
2
1
16 Ağustos 2023
Нудные, спорящие не по делу консультанты, у которых их мнение главное, а на покупателя ложить, ассортимент в целом такой же как и везде по России, в следующий раз заказывать буду онлайн, либо покупать в родном городе, данный магазин доставил только негатив, скорее всего это было связанно с тем что я предел покупать смарт часы за 25к за 15 минут до открытия магазина, ток что для меня это худший магазин Xiaomi.
4
19 Aralık
Size büyük bir seçim yapacaklar ve size hangi telefonu alacağınızı söyleyecekler
Orijinalini göster · Русский
28 Haziran
Огромная благодарность этому сервисному центру, а в особенности Максиму и Андрею за то что оживили мой телефон!
1
18 Haziran 2023
Обращался изначально в данный магазин по ремонту робота пылесоса, у которого гарантия прошла. По итогу узнаю, что без гарантии не берут даже на платную ремонтную работу, даже учитывая, что они единственный в городе, кто занимается официальным ремонтом.
Если также затронуть тему их розничного магазина, то перед покупкой нового робота пылесоса (s10 вроде), уточнялось: " можно ли просматривать через данную камеру, что происходит?". На что поступил положительный ответ, по итогу при эксплуатации данного пылесоса отсутствует присоединение к камере.
3
9 Nisan
Консультант который просто перебил меня на середине разговора и ушёл типа вы меня отвлекаете что то еще заинтересует позовите
Первый раз попался такой продавец
Магазин на театральной 7а
3
1
8 Aralık
Danışmanlar iğrençtir, hemen uçurtmalar gibi saldırdılar, tüm sözlere bir iddiayla cevap verdiler, örneğin bunu xiaomi hakkında bilmiyor musunuz?!? Oraya giderseniz, markanın tüm tarihini okumanızı ve tüm modelleri öğrenmenizi tavsiye ederim, aksi takdirde kendinizi aptal hissedeceksiniz!
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2023
Покупал маме телефон, помогли с выбором. Сервис тоже на уровне(обращался по гарантии).
Остался доволен. Единственное, когда пришёл себе купить, не смогли помочь определиться, возможно из-за моего настроя.
2 Şubat
Отвратительное обслуживание сотрудников. Покупали браслет, он живет своей жизнью. То отключается, то подключается, самому в приложении его не подключить. Удалось сдать в сервис на диагностику только с третьего раза. Сначала его просто переподключили со сбросом настроек, потом обвинили во всем приложение и отключили автообновление, но ничего не помогло.
В сервис сотрудник магазина! отказывался принимать из за отсутствия бумажного чека на руках. При этом был предоставлен чек из банка и названы точная дата и время покупки. В итоге согласились принять только после скандала. При этом периодически из подсобки выходили разные сотрудники и вставляли свои ценные комментарии по типу: «ну разве это проблема браслета, а не айфона?»
1
19 Kasım 2023
Не указано время работы сервиса, который оказывается не работает по воскресеньям. По телефону дозвониться нереально, только голосовой помощник. Приехали ради сервиса, в итоге два часа потерянного времени
1
4 Eylül 2023
Меняла полностью дисплей здесь,после ремонта в педанте.Сделали всё качественно,ребята молодцы.Благодарю!
1
1
14 Temmuz
Очень не приветливый персонал
11 Aralık 2023
Магазин сам простенький, бренд хороший, консультанты не плохие
11 Ocak
Оригинальная электроника бренда, большой ассортимент
2
1
16 Şubat
Отзывчивый, дружелюбный персонал! Спасибо!
2
1
28 Haziran
Спасибо ребятам за помощь со сломанным телефонам
1
1
13 Ağustos 2023
продавцы местами даже не вкурсе что существуют не только те телефоны которые продаются у них в магазине
3
27 Ocak 2022
Покупала телефон в 2021году. При мне коробку только вскрыли (разрезали пленку) , но распаковывал консультант за стойкой. Я не обращала пристальное внимание. Спустя время где-то прочитала, что в комплектации моего телефона должен идти переходник для наушников. На горячей линии, в личном кабинете и у офиц. диллеров по другим адресам мне сказали, что 100% должен быть в коробке. Пришла в салон рассказала, попросила посмотреть камеры, хотела написать заявление, но мне сказали не нужно, разберемся и вам перезвоним. В итоге ни-че-го!!!
Покупая в этом магазине проверяйте не отходя от кассы всю полноту комплектации.
8
7 Mayıs 2023
Пришёл купить пылесос, оказалось нельзя пылесосом прикасаться к покрытию пола в магазине, но если вы его точно купите то можно😔.
31 Mart 2023
Вранье что там что то приклеивают. Пришел в сервис попросили коробку для полного обмена устройства. Но мне ненужно это. Просто попросил подклеить дисплей.
2
31 Ekim 2023
Очень мало товара в наличие, персонал занимался своими делами.
3
8 Şubat 2022
Купили тут мойку воздуха, через неделю она стала вонять, при том что воду заливали из фильтра. Отвезли в магазин. Через месяц нам ее отдали, продавец сказал, что даже не разбирали ее, потому что он ее включил и ему не пахло. В итоге пришлось, к сожалению, позвонить и поскандалить с саппортом, когда наконец согласились принять товар обратно и вернуть деньги. Не рекомендую
4
22 Şubat 2022
Ужас!
Не связывайтесь с ними .Обратилась в сервисный центр и у меня забрали телефон на ремонт.
Озвучили за ремонт одну цену и после сообщили ,что в три раза дороже и нужно платить в случае отказа от ремонта—1000 руб..или мне придётся оставить телефон в сервисном центре.Если вопрос не будет решён придётся написать претензию досудебную и дальше в суд
5
3
6 Ocak 2023
Хороший сервисный центр, помогли даже не взяв за это денег, мелочь, а приятно 🙃
Попросил приклеить экран на ми бэнд.
2
2
18 Temmuz 2021
Плохой сервис. Компания познается тогда когда приходишь к ней с проблемой. История:не заряжается телефон(которому 9мес), принесла в сервис без доков тк их потеряли. У меня его принял мч посмотрел по программе, выяснил когда купили, принял его на ремонт сказал, что в течении 2х дней придет смс о результате диагностики. Ок, жду. Проходит неделя я звоню, выясняется что тел можно забирать, после звонка пришло смс. Ну ладно ок. Пришла домой стали заряжать тел, он опять не заряжается. Ну ладно виновата сама что не проверила сразу. Телефон на повторный ремонт принесла через две недели тк уезжали на отдых. Прихожу, говорю сдавала на ремонт у вас но тел опять не работает. На что девушка говорит что нужен ЧЕК И КОРОБКА. В смысле??? Все данные у вас есть в программе. Открыть сложно? Ладно сделала одолжение, приняла.Прошло два дня, думаю поинтересуюсь как там телефон. И мне говорят, что ремонт от 2 недель до 45 дней. Алле? У меня ребенок без телефона уже месяц, еще ждать? Вдруг там цена ремонта не стоит того чтобы его делать. Вы скажите сразу причину и цену ремонта, вдруг мне проще пойти и купить новый. Я понимаю, что по закону время ремонта до 45 днкй. Но вы же понимаете как сейчас важен телефон и ваши клиенты не могут ждать по 45 дней его ремонта. Наймите тогда болтше сотрудников, раз у вас отдел ремонта перегружен. Мораль такова в след раз буду покупать телефоны и технику не этой фирмы.
9
1
20 Temmuz 2021
Здравствуйте!
Обратилась со своим смартфоном Xiaomi Mi 9 SE в официальный сервисный центр Xiaomi в Xiaomi Mi Store по адресу Хохрякова, 74. Так как был сломан дисплей (трещина на дисплее, матриц «потекла») по моей причине. Заранее купив новый дисплей «After sale Front Cover Display Module-Mi9 SE-Blue» (https://mixtech-shop.ru/catalog/zapchasti_dlya_telefonov/displei_dlya_telefonov/712/) на официальном сайте https://mixtech-shop.ru/ . Сам сервисный центр не закупает клиентам запчасти, поэтому, как только мной заказанная запчасть появилась в сервисном центре, меня пригласили на ремонт смартфона.
После сделанного ремонта смартфон снова работал, но через 6 дней появилась трещина внутри дисплея и через несколько часов матрица стала «играть» разными цветами и в конце «потекла». Пришлось снова обратиться в сервисный центр, с просьбой сделать диагностику и выявить причину поломки. Ниже представлено фото документов, которое пришлось попросить выдать. Так как с данной поломкой смартфона моей вины нет, необходимо было заключение для последующей судебной экспертизы. Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании, написав заключение с механическим повреждением.
Отзыв о данном магазине отрицательный, к производителю товаров нет претензий, возможно, это единичный случай. Но, тем не менее, сотрудники магазина не смогли помочь в данном вопросе своему клиенту. Не рекомендую обращаться в данный сервисный центр.
7
3 Aralık 2019
Просторно, удобно, ненавязчивые консультанты появляются в нужный момент. Представлена вся линейка смартфонов. Браслеты, наушники, чехлы/стёкла, всё в ассортименте. Покупками довольны: качество товаров отличное, однозначно рекомендую как фирму Xiaomi , так и фирменный магазин на Хохрякова 74.
6
1
15 Haziran 2022
Отвратительный магазин. Зашёл сравнить модели телефонов, в живую так сказать, менеджер неохотно подошёл.. Подошёл чтобы убедить меня, что не существует mi 10T и я ошибаюсь и все путаю..
3
1
28 Kasım 2022
Отзывчивые продавцы, а мастер вообще супер! Произвёл ремонт на следующий день.
2
8 Aralık 2021
Отдал гарантийный пылесос с неработающими датчиками столкновения и плохо подающейся водой. Отказали в гарантии ссылаясь на то что он у меня плавал! плавал в квартире!!! забрал, перестали работать клавиши на пылесосе, перестала работать помпа вообще! походу поделились запчастями.
КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЖУЛЬЁ
4
13 Aralık 2022
Отличный сервисный центр, быстро икачественно
1
2
10 Eylül 2023
Позиция сяоми но в наличии минимум...
17 Eylül 2020
Сказочно непроходимые консультанты. Интересовался системой умного дома. Не знают ровно ничего, несколько раз дали неверные советы. Купил не работающие друг с другом компоненты. Человек, представившийся управляющим сказал, что не знает, как подбирать и стыковать компоненты, предложил смотреть в интеренете. Не знают, что такое Xoaomi zigbee м как он работает
6
1
29 Mart 2022
Абсолютно не компитентны, телефон был на гарантии починить не смогли, скорее всего не захотели, не рекомендую совсем
1
6 Ocak 2021
при покупке навязали свою модель, а не ту что просили. видимо что было в наличие. через 5 дней все же решили поменять на то что хотели. не тут то было( хотя товар был в заводской упаковке) - получили полный отказ. возврата или обмена в этой сети нет. НЕ РЕКОМНДУЮ!
7
1
27 Kasım 2019
Магазин большой по площади, но ассортимент оставляет желать лучшего. Менеджер Данил много и интересно рассказал о продукции чего ранее не знал. Возможно куплю себе что-нибудь из умного дома в рассрочку.
6
3 Haziran 2022
Отдавал в ремонт робот-пылесос. Починили за 1 неделю по гарантии. Пылесос ожил!
19 Ekim 2022
Ребят,я никак не смогла дозвониться до вас. Оч грустно
2
2
19 Kasım 2022
Сдал туда телефон починили менее чем за час
1
2
15 Mart 2020
Компетентные продавцы, все оригинальное, но есть и минусы: небольшой ассортимент телефонов и высокие цены.
3
2