Приходила 08.05.24 в Сити Молл в поисках недорогого, но качественного и удобного смартфона.
Обошла все этажи и кроме официального магазина Xiaomi ничего толкового не нашла. Точнее только тут меня встретили приветливо, поняли мои запросы и разложили все по полочкам по каждому возникшему вопросу.
Ну и вишенкой на торте было сюрпризом для меня, что я сдала свой старый смартфон в зачёт, а ребята перенесли все данные на новенький зелёненький Note 13 Pro 😎
Спасибо большое за столь внимательное обслуживание. Приду попозже как и обещала за робот-пылесосом.
Очень доволен! Обратился за помощью в выборе наушников, консультанты все хорошо объяснили, показали и помогли сделать правильный выбор! Однозначно приду еще и порекомендую знакомым!
Уже не первый раз делаю тут свои покупки. То себе, то в подарок всегда что-то нахожу.
Радует цена, обслуживание и качество самого товара.
Увы после того как неоднократно покупал ксиоми в других местах, постоянно попадал на подводные камни, то товар не обслуживается в официальном сц, то нет расходников, то просто плохо работает из-за того, что продали по параллельному импорту, про переходники на розетке вообще молчу, техника горела и просто жесть стресса было.
Поэтому рекомендую теперь всем своим знакомым и близким покупать тут.
Ваш постоянный покупатель Никита ;)
P.S. отдельное спасибо за последнюю покупку Денису, смартфон шикарный, быстрый и круто снимает. Непременно приду снова!
Самый лучший из консультантов - Вячеслав. Самый сдержанный, помогающий и способный идеально подобрать товар под ваши личные запросы. Если придёте в этот магазин - ищите только его, не пожалеете. (Если что, он светловолосый и очень приветливый)
Посоветовали часы redmi watch 4. Продавцы очень помогли в данном вопросе . Хочу выразить благодарность коллективу магазина xiaomi в ситимолл . Магазин топовый . Вернусь еще за покупками .
Отличное магазин, сотрудник нам с другом очень хорошо проконсультировал и помог выбрать нам нужный товар, очень рады были, и подняли настроение на ура, еще точно зайдем и купим там что то из линейки xiaomi
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Вовина
14. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Отличный магазин, не первый год делаю здесь хорошие покупки. Доброжелательный коллектив, И отдельное спасибо Виталию, который грамотно и очень вежливо отвечал на наши вопросы и помог сделать очень нужную и качественную покупку. Спасибо.
Решила купить наушники в официальном магазине, а зря! Оказались с браком. Тщательную диагностику сделали только со второго раза, пришлось много раз приезжать. Деньги вернули, но кто вернёт потраченные время и нервы? Тем более Пионерская сейчас закрыта, туда добраться вообще проблематично!
В оз оне купила другие той же фирмы и без проблем и рядом с домом.
Задумка магазина отличная, но исполнение странное. У производителя такой огромный ассортимент, можно открыть целый ТЦ товаров xiaomi, а по факту ничего нет. Зато огромная коллекция пылесосов, вот этим магазин может похвастаться.
Хотел задать вопрос у консультанта по своим часам, купил пару дней назад. Консультант даже договорить не дал, сказал что либо платите 500 р за консультацию либо идите в сервисный центр. Я говорю я даже вопрос не успел вам задать - он говорит идите в сервисный центр либо платите 500 р. Такое.
Отличный магазин,офицальный xiaomi. Купила там телефон в подарок на Новый год. Да ценны дороже на продукцию чем в интернете, но тут официальная гарантия и русская версия. Как говорится скупой платит дважды.
Kurumun yanıtını göster
real reai
11. seviye şehir uzmanı
11 Mart
Огромное спасибо ребятам которые работали 10.03.24 .
Рассказали про trade in , забрали старый телефон по хорошей цене в счёт нового. Я счастлив.
Спасибо🙏💕
Купили телевизор 06.08.2022, оплатили 100%, обещали доставку в магазин 08.08.2022. В указанные сроки телевизор не привезли, сказали, что погода была плохая. По телефону консультант даже не пытался решать проблему, а "мямлил" про курьерскую службу. Причем здесь курьерская служба?, если мы купили товар у продавца, договорные отношения с продавцом, доставка товара в оговоренные сроки забота продавца. Итог на 08.08.2022: телевизора у нас нет, в магазине его нет и денег тоже нет. Это обман. Отвратительно. Не советую приобретать товары на таких условиях с данным магазином
Понравились продавцы. Отвечают на все вопросы. Внимательные. Не раздражаются, если что то не понял с первого раза. Остаётся желание оставаться постоянным клиентом
Отвратительный магазин, отвратительная компания (продавец).
30.06.2021 покупал в этом магазине (СПб, Коломяжский пр., 17) Смартфон Xiaomi Redmi Note 10S 6/128GB .
Во-первых, продавец (девушка) долго не признавалась, что к смартфону идёт подарок - фитнес браслет Mi Band 4 (стоимостью 3500₽). Во-вторых, из неё "клещами" пришлось вытягивать информацию, что при оплате картой одного из банков (из списка), через QR код, будут начислены дополнительные 5% кэшбэка.
Ну и в третьих, когда всё было сделано правильно, на моём счёте (кэшбэк) оказалось 0(ноль) рублей!. Исчезли даже те, что были до покупки 30.06.21.
Узнал об этом 30.11.21 придя в очередной раз в этот же магазин для покупки.
Отдельная история о качестве обслуживания претензионного отдела данной компании (Сергей).
Мне предложили ЦЕЛУЮ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ ЗА ВОРОВСТВО СВОЕЙ СОТРУДНИЦЫ, в качестве извинения (при следующей покупке смартфона за 22 000 рублей). Это даже не 5% скидки.
При этом, воспользоваться рублями кэшбэка я уже не могу.
КОТОРЫЕ, КСТАТИ, МНЕ ЕЩЁ НЕ ВЕРНУЛИ!
Ужасный сервис. Баллы обещанные не начислили, по мимо этого в службе поддержки ланной сети ничего внятного нет. Ради принципа буду дальше разбираться. Отзыв дополню
Ставлю 1 звезду.
Это просто жесть. Зашёл я как-то в этот магазин. Хотел купить жене xiaomi redmi note 8 pro 64гб.
Мне объявили цену. Я пошёл снимать поесть и подумать, проходя мимо магазина на 3м этаже (название известное) решил зайти. Оказалось, что в магазине на 3м этаже этот же самый телефон стоил Дешевле, чем в этом "фирменном" магазине. Тот же самый телефон, с теми же характеристиками и с объёмом памяти 64.
Вот это даа...
Я спустился и сказал об этом продавцам и они как начали агрессивно доказывать мне, что не может быть такого, что это скорее всего с пластиковыми линзами вместо стекла, телефоны, что обманут меня, работать не будет долго и прочее. Короче, нагнали мне какой-то несусветной дичи. Причём достаточно агрессивно так со мной начали разговаривать, с позиции "бати, отчитывающего сыночка за глупость".
В общем, неприятно было очень, баланс удержался и я не лопнул, удержался.
Пошёл на 3й этаж и купил жене телефон. Идеально работает и все хорошо.
Больше в эту шарашку ни ногой. Это просто один из кучи дилеров, который сам имеет право накручивать цены как он хочет. А люди по простоте своей думают, что если дилер, то это фиксированный минимальный ценник и прочие плюшки. А по факту - это гарантийные обязательства, использование бренд бука свободное и товарных знаков. Похоже, что это всё.
Не понравилось мне. Думал они как то представляют общий спектр знаний по технике. А там только то, что лежит на прилавке. Лежит робот пылесос сяоми, навороченная версия. А мне нужен первый в линейке бюджетный вариант. И мне заявляют, что такого нет и они о нем ничего не знают.
В этом магазине был ,хотел купить и наклеить стекло на ми 10 про.Продавец попробовал ,у него не получилось.После этого мне сказали что на меня времени больше тратить не могут тк много клиентов.Из 5 сланяющихся по углам продавцов мне так никто и не помог.Не рекомендую этот магазин.
Я не рекомендую в магазине xiaomi покупать кабелю ENERGEA 6x . Потому что, мне покупатель сказал что он будет очень долго жить но на самом-то деле нет, он у меня прожил всего 2 месяца в сентябре месяце заряжался, а вот в октябре месяце он уже не заряжал .