Очень классный выбор товаров и компетентный персонал. Приходила пока что на консультацию перед покупкой, всё подробно рассказали, показали и предложили выгодные варианты. Впечатление осталось положительное. Когда точно определюсь с выбором модели, приду покупать именно сюда!
Сервис на отличном уровне!Консультанты всегда доброжелательны и внимательны к клиентам.Милая девушка Лена подробно и понятно обьяснила всё,что меня интересовало перед покупкой!
Приобретала айфон в данном магазине. Хочу поблагодарить консультанта Елену: все подробно рассказала, описала все плюсы и минусы двух моделей после чего я смогла определиться с выбором наконец-таки, большое спасибо!
Интересный отдел электроники, с двумя направлениями.
1. Продажа айфонов из наличия и прочей техники Apple под заказ.
Присмотрелся к 14 pro .
2. Элементы умного дома Xiomi. Очень понравился умный увлажнитель с управлением через Алису.
Консультанты - компетентные.
идеально
Мошенническая схема оформления кредита на товары, подкрепленная лазейками в законе. Продавец бойко рекламирует цену товара, ни слова не говоря о подводных камнях. В итоге, мне, в месте с телефоном, продали брокерскую услугу, влепив эту сумму в банковский кредит. 4000₽ к стоимости телефона и аксесуаров+ проценты, которые набегут за год. Посути, торгуют воздухом.
привет, всем!!! хочу рассказать о новом для меня месте . интересный интерьер, прекрасный персонал . очень хороший и нужный магазин ! в этом магазине покупаю товары , очень довольна и обслуживанием , и заботой, которую проявляют сотрудники при формировании заказа . спасибо всем большое!
вы как всегда на высоте, не перестаю восхищаться вашим коллективом работников !
Привет всем! Наконец-то я приобрела себе айфон 13 pro. Промониторила все магазины, не везде есть в наличии нужный цвет и объём памяти. В итоге в ТРЦ Аквамолл обнаружила магазин XR Store.В наличии есть любая модель. Оказалось, что цены дешевле на 5000 р в среднем, да и еще дают зарядное устройство в подарок. Клиентоориентированный персонал, все подробно рассказал, тут же наклеили защитное стекло. Также для тех у кого нет средств в полном обьеме, можно оформить покупку в рассрочку на 6 месяцев за 0%. Ставлю 100% именно этому магазину по сравнению с другими операторами продаж цифровой техники !
Украли у меня 500 р. Мне нужно было починить телефон. Зашёл к ним, отдал залог 500 р и они типа "заказали" камеру. Я им звонил уже буквально триллион раз! Всё не пришла до сих пор. Прошло уже пол года!!! Ужаснейший сервис.
Покупал телефон на подарок. В итоге не загружались программы. Обратился в магазин и.к не пришло двух недель. Телефон взяли. Сначала хотели направить на платную диагностику, но я настоял, что это производственный дефект. На следующий день позвонили сказали, что действительно есть такая ошибка. Написал заявление на обмен. В итоге жду 3 недели ни звонка ничего. Отношение к клиентам на самом низком уровне. За это время ни разу не связались не проинформировали о принятом или не принятом решении.
Подарок испорчен, настроение испорчено. Желания покупать в этом магазине пропало. Никому не посоветую этот магазинчик.
Ульяновск ТРЦ Аквамолл,ул.Московское шоссе, дом 108, этаж 1 купил беспроводные наушники когда я надеваю их на пробежку внутри что то шумит и меньше держит заряд чем другая сторона, я сказал подробно что происходит они говорят что это нормально у некоторых так бывает и сказали не че страшного в этом нет. Но я же хочу слышать музыку при беге а не шатание внутри наушника.
3
Kurumun yanıtını göster
Ирина Т.
3. seviye şehir uzmanı
9 Kasım
Купила "снежный шар" за 1900 р. Не донесла до дома. Тиииихоннечко задела об перила. Не поняла , не кидала, маленький толчок и он лопнул 😭
С данной торговой точки ТЦ Аква молл Xr Store направили в ТЦ Пушкаревское кольцо в IMarket ,тк в наличии не было того чего нужно. ( ИП одно и тоже на этих торг. точках) Обращалась 16 августа 2021, произвели на айфон 5с замену экрана, замену батареи и почистили. После ремонта спустя неделю обнаружила что перестала работать функция перевод речи в текст, до ремонта она работала, т к экран не работал текст не могла набирать, приходилось пользоваться переводом речи в текст. При обращении работник пытался что то сделать в итоге включил функцию которую не смог отключить( от сенсор прикосновения не работало, бегающая полоса по вертик и гориз и нужно было это отключить) попросил погулять как сделает перезвонит, и начал созваниваться с другими сотрудниками. В итоге эту функцию отключил, но то что нужно было сделать не сделал, сказал это сбой у меня в телефоне системы appl. Далее через три недели я обнаружила что меня не слышно при ВИДЕО звонках ватсап вайбер контакт инстаграм, я слышу а меня не слышат, хотя при звонке не видео а аудио меня слышно. Такое бывает когда сброс настроек производиться, я думаю «картина сложилась». И все это после оказания услуг данной компанией. Больше сюда ни ногой, и никому не советую.
4
Kurumun yanıtını göster
Дарья
4. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Отличное обслуживание. Чистила там телефон и наушники. Всё просто суперски работает ❤️ спасибо большое, рекомендую
Был куплен чехол за 1000р.в тц аквамолл. Так как чехол надевал сотрудник не заметили , что внизу чехла есть трещина , по приезду домой это обнаружили. Приехать сразу не смогли так как были обстоятельства , приехали,через 6 дней после покупки , написали заявление о замене чехла , спустя 2 дня был звонок от сотрудника ссылаясь на статью о том , что чехол уже не товарного вида и ничего сделать не могут! Лишь предоставить скидку на следующий чехол 20% .Было куплено множество чехлов в данной сети и ни с одним ничего не происходило. Так же сотрудник у которого был куплен данный чехол ,когда узнал о данной ситуации навязывал чехол «качественнее» за 2500-3500т. Больше никогда не буду приобретать у данного бренда товары и рекомендовать в том числе .1000р не такие уж и деньги ,но осадок от отношения данного останется навсегда!!!
Приобрел 10 августа восстановленный iPhone 7 в точке продажи в ЦУМе. После суток выяснилось, что перестает работать экран (не реагирует на касания) после бесконтактной оплаты через Apple Pay.
Вернулся в магазин, где молодой человек в грубом тоне мне, после консультации с неизвестным по телефону, объяснил, что я сам дурак, нужно было покупать новый телефон и т.д.
Я обратился в другую организацию, где мне (за мой счет, естественно) заменили дисплейный модуль, после чего все прекрасно заработало. Виной всему оказался этот самый бракованный модуль.
Показали фотографию телефона без задней крышки: технологических крышек нет, винты недокручены, шлейфы приклеены на СКОТЧ. Сказали, что такого отвратительного качества работу по восстановлению айфона видят впервые.
Отправил "товарищам" претензию на возмещение затрат на ремонт. Намерен довести дело до конца, вплоть до обращения в полицию по факту мошенничества, поскольку явно люди в курсе, какие они запчасти ставят в свои поделки.
Мальчик еще мне пытался хамить даже на этапе подачи им претензии, когда я попросил его расписаться в получении на моей копии. Мне было сказано: "Подождите, я у Вас еще ничо не принял".
Здравствуте, в отделе Xr Store , который находится в городе Ульяновске в ЦУМе отвратительное обслуживание. Я захотела воспользоваться услугой зарядки телефона, попросила зарядить айфон. Я оставила телефон на 20 минут, когда я вернулась , обнаружила что телефон был заряжен лишь на 10 %. Я решила уточнить у продавца каким зарядником заряжался телефон. На мой вопрос, Продавец Максим в хамской форме начинает мне отвечать и говорит, что он всем так заряжает, и показал мне неоригинальный зарядник. Возникает почему в там престижном отделе такой кошмарний сервис и отношение к покупателем.
Купил новенький айфон 11 по Trade in. Очень хорошо оценили мою семерку, по цене. Все сделали быстро и качественно. Получил кэшбэк за отзыв, теперь подкоплю на apple watch и снова к вам. Огромное спасибо!!!
Ремонтировала телефон в XR store, быстро и качественно заменили экран. Приятные и компетентные сотрудники. Большой ассортимент продукции, подобрала новенький чехол.
Данный магазин порадовал выгодными ценами на товары, покупал планшет ipad 7,отличное обслуживание, вежлевый персонал, так же помогли выбрать часы, в подарок шел ремешок
развод - не являются официальным партнером Apple. аксессуары - объявляют гарантию 2 недели (у Apple гарантия на акссесуары- год). вышел из строя кабель через 3 недели после покупки - денег не вернули, не заменили.
Вежливый персонал, грамотно проконсультировали, много интересного товара, обязательно приду ещё.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Haziran 2021
Ужасный сервис, заряжают космические суммы на ремонт, при замене аккамулятора сказали что оригинал, оказалось копия, так и выходит, говорят одно ставят друшое, не рекомендую!
Покупал телефон в данном магазине. Все доступно объяснили, помогли с переносом данных. Устройство работает исправно, в дополнение в подарок получил наушники, чехол и стекло.