В якитории не первый раз, но данная ситуация просто сверх отвратительна. Были в якитории на бауманской. Сделали заказ: два салата, суп рамен с мясом краба и креветками, облепиховый чай. С чаем и салатами вопросов не было, а вот с супом да. По фото в меню и заявленным ингредиентам в нем должно быть мясо краба и креветки. В первый раз принесли с пощипанным «мясом», и было его на кофейную ложку, а креветок не было вовсе. После просьбы официанта заменить суп пришла менеджер. После нашей просьбы она забрала суп и буквально через 5-7 минут принесла мой же суп не переделанный, но уже с одной мизерной креветкой, с ответом что суп был переделан. Есть этот суп мы не стали. Но в итоге нам за него выставили счет. На вопрос почему он был включен, ответили, что отменить они его уже не могут, так эта процедура занимает от 3х дней. В итоге настроение испорчено. Администрации совет: относитесь к людам так как бы вы относились к вам.
Живу на бауманской, поэтому часто хожу в это заведение! Ситуация которая произошла сегодня 27 мая это просто ужас! Мне бы на месте руководство было бы стыдно за свой персонал и за эту ситуацию. Примерно три недели назад, я была в Якитории на бауманской с подругой, покушали, оплатили и ушли. Сегодня мы пришли большой компаний в Якиторию , меня зовёт девушка Татьяна и утверждает, что в прошлый раз мне забыли якобы пробить одни ролы и мне их надо сейчас оплатить так как их оплатила наш официант. Я сказала потом разберёмся. И вот мы посидели с компаний, собираемся на выход и меня возле входа ловит другой менеджер и опять мне про эту оплату. Конечно я им отдала деньги, потому что не хотела портить настроение себе. Но эту ситуацию я так просто уже не оставлю и напишу в другие инстанции. Цены подняли, порции стали меньше в два раза, да и качество уже не такое как было. Раньше был другой директор (его перевели в Лефортово) и вот при нем весь персонал был любезный всегда шли на встречу. Увы сегодняшняя пятница просто испорчена.
Мест много, людей днём в будние немного. Теперь вместо бизнес-ланча просто 25% скидка на всё меню до 17.00. С учётом не бюджетных цен выходит все равно дорого.
Kurumun yanıtını göster
Damir Abilov
10. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2024
Самое худшее заведение с суши и воком. Отвратительный вкус роллов и несъедобный вок. Официантам все безразлично
День на день не приходится. Нестабильное качество приготовления еды. В среду был - качество еды и обслуживания превосходное. В пятницу был - качество еды так себе (выделка угря отвратительная, с жиром, что не по правилам, Филадельфия недовес), обслуживание - два официанта на весь ресторан.
Для меня идеальное место отдыха после рабочего дня.
Приятная атмосфера
Шустрые и ненавязчивые официанты
Кухня меня покорила.
Суп пюре 🔥
Пицца "4 сыра" просто волшебная.
Сделаю оговорку, я из маленького города, куда Додо пицца пришла только прошлой осенью.
Очень долгое ожидание
Официантка перепутала заказ
Сырные шарики холодные и не тянутся
Том ям очень маленький, не соответствует картинке, положили грибы и две креветки, развели сухую смесь, лемонграса нет
Обдиралово
Дикие деньги за плохое качество
Ягодный смузи вкусный
Якитория сильно испортилась - суши сухие, заветренные, тоже самое с десертом. Все какое-то несвежее. На ингредиентах очень экономят, в супе плавает 2 креветочки. Даже риса для том яма положили совсем немного. Очень жалеем, что сюда вообще зашли, нужно было выбрать другое заведение.
За последний месяц стало просто ужасно, постоянно заказывал кани эби рамен, но сегодня просто принесли другой суп, меньше порция, бульон на галина бланке, креветок и так было мало так теперь видимо одну делят на три части, лапша нормально так похудела, возможно это просто был ролтон? Гунканы и ролы просто разваливаются. Жаль что качество настолько просело, надеюсь это касается только ресторана на м. Бауманской.
Спасибо большое всем девочкам, и отдельно спасибо повару, очень вкусно.
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Вашутин
3. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2023
Зашёл покушать японскую еду. Порции ужасно маленькие, из начинки - один сплошной РИС. И к тому же, через час схватил живот, думал - хорошо. Сейчас 12 часов ночи и я сижу в туалете. Спасибо ЯКИТОРИИ за крохотные русские роллы без начинки, с одним рисом и с туалетом. А, самое главное! Цена за ролл в среднем 600₽! Обалдеть. Идиотизм. В этом городе лучше не готовьте такую еду.
Были один раз, но впечатление осталось хорошее.
Заказывали два разных том яма, оба были вкусные, роллы и гёдза тоже неплохие.
Немного шумновато в зале, около барной стойки, так как повара громко общаются между собой, поэтому советую выбирать место подальше от барной стойки. Ещё немного долгое обслуживание, но сам персонал дружелюбный.
Немного раз был в разных ресторанах Якитории, но это самый плохой из них. Атмосфера красива, но отношение официантки было очень плохим. Заказывали «Салмон скин» летнего меню, 2 порции. Ждали. Потом нам забрали салмон скин ролл. Что это такое? Официантка дала нам возможность «взять с собой». Это 100% неуважение.
После того, как наша официантка испортила нашу обеденную атмосферу, не признав проблемы, она забрала булочки. Через 10 минут она вернулась и сообщила нам, что заказанная еда готовится.
Не знаю, что происходит с сетью, но это уже совсем не те рестораны, которые были раньше. Заказал доставку, заказ везли час и привезли все холодное. Застывший суп который можно было есть вилкой и сухую пиццу. Хуже пиццы я никогда не ел. Менеджер из ресторана при разговоре по телефону даже не извинилась, а пыталась оправдать температуру заказа, типа это в порядке вещей. В итоге, потраченные деньги, время на ожидания заказа и полностью испорченый вечер из-за отвратных блюд и общения с менеджерами ресторана. Это был последний заказ в этой забегаловке
Продают тухлятину, будьте очень аккуратны и проверяйте все роллы которые вы заказываете на вынос! Мне продали тухлятину, и предложили самим привезти ее назад, на вопрос сдать в ближайшую ко мне якиторию было сказано что они не имеют к ним никакого отношения и все якитории разные и не несут ответственности за заказ в другом месте вот такие дела. Заказ делал 20.01.22 Роллы несли кислятиной и есть их было нельзя!!!
Заказала роллы и пиццу в якитории на Бауманской на Спартаковской улице. Качество ужасное, не вкусное. Завернули пиццу в кучу в фальгу, типа горячая , а она холодная. Долгое обслуживание. Не советую.
Вкусно, чистенько. Обслуга вся со средней Азии, всё
правильно хозяева этих заведений делают, зп киргизам можно платить мизерную, всё равно они бесправны. Зато потом сильно удивляемся откуда в новый год на Красной площади одни азиаты? Дешёвое шампанское продаётся втридорога, но если не выпивать, то и норм. Хозяева - молодцы!
Замечательно, тихо, спокойно. Персонал вежливый не напрягает своим присутствием. Отдохнула от рабочего дня. Еда вкусная, свежая. Попробовала коктейли - просто прелесть. Обязательно зайду ещё раз.
Обслуживание хорошее . Быстро подали заказ . Вино не понравилось . Явно разбавленное . Это огорчило . Отмечали др дочки . Пиво в Якитории всегда не айс ,но ...пиво пьем в пабах . Чисто ,уютно ,красиво ,как всегда .
Хорошая Якитория ,официанта правда всегда вызывали кнопкой и сидели с тарелками гарбича на столе ,если бы не купоны не пошла бы больше наверное ,не из за цен а из-за дырки в обслуживании ,а так все очень вкусно ,по времени ожидания блюд все тоже ок ,напитки подали быстро ,учли все пожелания
очень гостеприимный персонал, особенно администратор, в пиковую загрузку все очень быстро приготовили и были максимально предупредительны.
Человек, который встречает гостей при входе, просто огонь!
Красиво и чисто. Рыбки в аквариуме, повара, занимающиеся своим делом. Больше ничего оценить не предоставилось возможности, т.к. сами прошли, сами посидели в ожидании официанта, который так и не вышел после вызова, сами ушли. Видимо, приходить спустя полчаса после открытия заведения слишком рано - персонал еще не проснулся.