Ev kelimenin tam anlamıyla beş adım ötede, teslimat 40 dakika. Sadece korku geldi, iki ya da üç yıl önce Moskova'ya muhteşem bir salata sipariş ettim, burada da sipariş vereceğimi düşündüm, hata yapmayın. Lastik burger, sümük gibi görmek için açıldı. Şeritler de kauçuk ve kokudan, sanki hala yerde yatıyormuş gibi ve miktar fast food normlarında olduğu gibi. Her şeyi anlattı ve verdi, böyle bir incir için bir geri ödeme daha, eğer geri dönerlerse ne zaman bekleyeceklerini anla. Daha fazla rulo, tadı normal standart rulolardan uzaktır. Genel olarak, böyle bir para için bu kabul edilebilir değil kafeye gitmenizi tavsiye ederim, hepsi bu kadar risk almadım
Сегодня заказала картофель 6 кг. Красный ранний и белый ранний. Не дешёвый. Около 600р. В итоге мне привезли 3кг самой дешёвой картошки полугнилой. Я написала в поддержку. Показала фотографии этой чудесной картошки. Сказали вернут 237р , типо скидки по товарам распределились, поэтому меньше. Полнейшая чушь. В итоге без нормальной картошки и ничего не вернули вообще. Не советую заказывать в лавке! Добавлю. 237 рублей пришли на карту. Из 600 почти.
Несколько лет заказываю на 2-х других известных площадках и все устраивает, но решил попробовать что-то новенькое. Как говорится, от добра, добра не ищут. Хоть цены и хорошие, привезли относительно быстро, но… это первый и последний раз. Сразу открыл все 5 пакетов и обнаружил, что обе килограммовые пачки кофе Lavazza это паль! Видно по пачкам, даже не вскрывая. Пишу в поддержку, мне начинают втирать, что у них добросовестные поставщики. Я не знаю их поставщиков, но я 10 лет пью это кофе и с выключенным светом отличу подвальный кофе не вскрывая. Меня попросили рассказать о признак подделки, после чего сказали что уточнят и совсем пропали. Да, и привезенные ими гранаты, я хуже не не пробовал за все 50 лет. Они просто совершенно неспелые. Кстате, в прайсе у них они по штучно и указано что каждый не менее 400 гр. видимо и весы у меня сломаны, а поставщики у них из Узбекистана тоже самые лучшие. Корче, до свидания!
Живу в этом доме где расположено данное заведение. Из плюсов, доставка максимально быстро) Из минусов ... Забитая парковка курьерами которые практически здесь живу и устроили здесь мини лагерь беженцев, Яндекс обрати на это внимание!
Сегодня заказала продукты, и этот ошибка. Всегда заказывала в других магазинах, а сегодня зачем-то заказала в Яндекс лавке.
Прошёл час после закаа, мне меняют статус на то что заказ доставлен.
Написала в службу поддержки, мне ответили что курьер уже поднимается.
Шли минуты, а курьер так и не поднялся. Пропал в лабиринте ливтов. Долгие переписки с девочкой в службе поддержки ничего не дали. Предложили купон на ту же сумму, что и заказ (заказ почти на 3000) и потратить его при следующей покупке.
Моим возмущениям небыло предела. Писала в другие поддержки, в конце концов добилась только чек о возврате, и ответ от банка что деньги вернут в течении 30 дней. Вот так вот заболеешь и закажешь в Яндекс лавке.
Отвратное обращение к клиентам, обман. Крутят деньги, доставки товара нет.
Часто заказываю еду из этой Лавки, всегда привозят в течение 15-30 минут. Ошибок в заказах никогда не было. Большинство блюд вкусные, хотя картошка пюре мне по вкусу не пришлась. Порции разного размера — есть по 150-250 и 500 гр. Стоимость доставки зависит от времени (в час пик -- дороже) и суммы заказа.
Меня всё устраивает, удобный сервис и лояльная поддержка.
Возле Яндекс лавка постоянно грязь, мусор, бычки везде валяются. Снег не чистят!!! Стоянки у этой лавочки нет! Работники постоянно перекрывают другие машины. Во двор невозможно въехать/выехать!
В том году всё было отлично и цены адекватные, и доставка в большинстве случаев бесплатная, да и выбор товаров хороший, но всё это было!, сейчас цены ломят на всё, доставка платная, убрали хороший и качественный товар из вкусс вила, выставили свой лавочный-молоко вода, творог не пойми какой и т. д. Ужасно.
Сделали заказ, доставка 300₽ (!!!!!!!), а в итоге курьер уехал в другую сторону! Написали в поддержку - заказ отменили! Зачем ждали час курьера вообще непонятно! Яндекс все больше разочаровывает😡