Заказала пакет детских вещей на авито через яндекс доставку в данный пункт,когда пришла забирать молодой человек долго не мог найти мою посылку,просил штрих код которого не оказалось и пришлось назвать код и смс-принес всё таки,но на пакете была лента возврат и в пакете не было вещей а была пара игрушек которые продавец положила в подарок,я сказала забирать не буду т.к нет вещей, на что сотрудник ответил что он уже закрыл заказ и теперь только забирать его,я стала возмущаться чтоб он разбирался как сделать отмену,он позвонил своему региональному менеджеру Светлане и она ответила что ничего не поделать уже и мне нужно писать на тех поддержку-они запросят видео с камер наблюдения в пунктах выдачи и приема и тем самым разберутся и найдут мои вещи.Вот уже с 13апреля я переписываюсь с поддержкой авито и яндекс поддержкой и все мне говорят что раз заказ закрыт значит всё ок.Это ужасно,ребенок остался без вещей на весну,никто ничего искать не хочет