Harika ve kullanışlı bir dağıtım noktası! Harika bir yerde! Açıldıklarında çok sevindim!
Hizmet için eksi bir yıldız! Sadece en kibar adam, müşterileri umursamadığı ve hiç kimseye hiçbir şey borçlu olmadığı hissi. Ben her zaman gülümserim, her zaman merhaba derim. Ama burada sadece bir duvar var. Ve ikinci çalışan bir kadın, elbette daha yumuşak ve daha yardımseverdir, ama yine de: bant harcamayın, kutu yok, kuryelerin paketinizi alıp almayacağını bilmiyorum. Her şey çok profesyonel değil. Tüm aynı bilgiler aksi takdirde müşterilere iletilebilir. Daha olumlu bir şekilde. İyi)
Sonuç olarak: Çok uygun bir düzenleme noktası! Ancak müşterilerle çalışmayı öğrenmeniz gerekiyor.
Evin yanında bu noktanın olması iyi. Sık sık ona ihtiyacım olan malların teslimatını sipariş ediyorum. Uçağa da katılmaları harika. İyi hızlı servis . (Alexey çalışanı her zaman yerinde, her şey açık)
Точка выдачи очень удобная по расположению, к самому маркету вопросов нет, но настораживает угрюмого вида мужчина, работающий там. На приветствие никогда не отвечает, всегда как бы нехотя сканирует и выдает с таким видом, будто сделал вам огроменное одолжение. Надо быть всё же попроще и клиентоориентированнее в наше-то время, когда пункты выдачи и маркетплейсы борются за покупателей всеми правдами и неправдами.
Расположение данного пвз,на этом все плюсы закончились .Придя отправить доставку, столкнулась с открытым хамством. Сидит очень неприятный мужчина,,который никогда не здоровается,не ответит на заданный им вопрос,вечно с недовольным лицом и жующий. Пришла отправить Авито доставку,данный товарищ запросил паспорт,ок показала,но свои документы я в руки , кроме сотрудников МВД не дают,держа открытым документ перед ним,начал орать ,что ему не удобно. На замечания о его тоне,была посланная ,и вообще мне сказали сидеть дома,раз не могу со старшими разговаривать нормально. В мои 33 ещё кто то будет меня называть малолеткой,командовать,где мне находится? Не много на себя берете? Клиенто-ориентированность просто на самом дне!
Teslim noktası eve çok yakın, mükemmel konum. Çalışan Alexey, kadın vardiyasının aksine, duyarlı ve hızlı bir şekilde bir sipariş veriyor - siparişinizi bulana kadar sürekli ne kadar beklediğiniz belli değil, her zaman onun yerine geçme sırası. Her zaman sadece bir erkek ihraçta çalışırken emir almaya giderim
Her şeyi yazmak istiyorum ama ellerim ulaşamadı! Bu pvz'den çok memnunum, yakınlarda yaşıyorum, hizmeti hem önceden hem de siparişlerde sık sık kullanıyorum!
Lesha amca doğrudan olumlu, her zaman bir şakayla buluşacak!) her şey iyilikle, çabuk! Çok memnunum, her şey uygun!)
Eyvallah 👍
Çok sık avito'dan paket göndermeye gidiyorum. Konum uygun, erkek ve kadın işçiler hızlı ve net çalışıyor. Bir noktada 3 dakikadan fazla harcamıyorum. Bir şey öğrenmeniz gerekirse, her şeyi açıklayacaklar.
Крайне неприятный мужчина работает в этом Яндекс маркете. Трижды заходила, трижды удивляло его социопатическое поведение: не здоровается, на вопросы отвечает нехотя или вообще не отвечает. Упаковать посылку не позволяет и не показывает, как упаковывает. Если что-то хрупкое и я переживаю за целостность, ему все равно. Просьбы и вопросы игнорирует. Абсолютно не ориентирован на успешную коммуникацию.
7
Kurumun yanıtını göster
A
Adele Timirbaeva
2. seviye şehir uzmanı
1 Aralık
Bugünkü olaya kadar (01.12) pvz verilerini sık sık kullandım. Erkek çalışan, ne zaman geleceğiyle ilgili sorularıma, yokluğunu savunarak malları vermeyi reddetti, saldırganlık ve yetersizlik göstermeye başladı. Hepsinden önemlisi, pvz'deki malların eksikliğinden değil, müşteriye karşı böyle bir tutumdan, tamamen izin verilebilirlik ve kabalık duygusundan dolayı üzüldüm. Sırtımdan bağırdım, umarım buraya bir daha asla gelmezsiniz, belki ben de yapacağım. Umarım yönetim bu sorunu bir şekilde çözecektir ve sadece ne kadar üzgün olduklarını ve çalışanlarını her gün nasıl «kontrol ettiklerini" yorumlarda yazmayacaktır. Bu sadece çok çirkin.
Сотрудник ужас. Не здоровается. Жует(сомневаюсь, что у него нет перерывов в течение дня). В смс текст
- назовите сотруднику код для выдачи заказа, называю. Он - это что? Отвечаю - код. Он - номер заказа, говорю. Он - теперь код. При том, что явно он его принял минут 30 назад (пришла смс), нашел не сразу. Но это ничего, если бы не явная демонстрация отвращения и высокомерия к клиентам. Больше сюда ни ногой, спасибо есть другие рядом точки.
Хамское отношения пока не заметила, ребята просто каждый раз грустные/сердитые/уставшие, но вот тот факт, что они закрываются на 20-30 минут раньше - раздражает. Хотя указано, что работают до 22:00…
Частенько у них грязно конечно, но для меня скорее важно отношение и способность разговаривать.
Получала там заказ 3 раза и все три раза попадался менеджер, вечно всем недовольный , долго ищет заказ . на мое здравствуйте и до свидания просто промолчал
Не первый раз забираю посылку из данного пункта вывоза - все отлично.
Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру Алексею, всегда вежливо отвечает на мои дотошные вопросы.
Одно достоинство расположение.
Хамское отношение персонала к клиентам, что мужчины, что женщины. Отбивает напрочь желание посещать этот пункт выдачи. Много лишних вопросов, грубость долго ищут заказ.
8
Д
Данил
9. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2023
Неуважительное отношение сотрудника к клиентам. Много ненужных вопросов при получении еще до того, как показать штрих-код. А когда вы получили уведомление о доставке, о маленькая или большая, а сколько товаров. Есть штрих-код, нашли выдали, но нет. Получал товар, нужно проверить полноту посылки, попросил открыть, взял нож на стойке прямо перед собой, тут же получил замечание, что нож не для меня, а мой на другом столе. Коробку пустую положил снова не в ту пустую коробку. В другой раз спросил уже куда выкинуть и вот получил, что мол не видно что ли. Отвратительное отношение