Yandex Market
36 yorum
3 Kasım 2024
Все вроде бы нормально в этом пвз, но обучите пожалуйста сотрудников работать с клиентами, которые приходят с собаками, если уж называете себя догфрендли. Честно говоря, мне не интересно слушать как боятся мою собаку(собака воспитанная), вместо того, чтобы забрать товар и отпустить меня. Самое интересное, что в этот день 28.10 работали 2 женщины и устроили курятник из моего прихода, а когда они работали по одиночке все было достаточно культурно. Прошу провести беседу по этому поводу, тк хотя-бы в пвз догфрендли у меня нету совершенно никакого желания выслушивать едкие комментарии по поводу моей собаки
3
1
27 Eylül 2024
Отвратительная сотрудница женщина блондинка бальзакавского возраста! Отказала в выдаче товара потому что у нее приемка товара и она не может отвлекаться! А мне с годовалым ребенком предложила подождать, причем в совершенно не приветливой форме, какие там изменения и вежливость! «Ну сходите погуляйте», и продолжила заниматься своими делами. Если честно я просто в шоке от подобного хамства. Имя свое она называть отказалась, якобы она тут заменяет, телефон руководства дать отказалась. Но я все равно узнаю ее имя и буду жаловаться дальше. До этого всегда попадала на мужчину и женщину, я думаю это хозяева пвз, вообще никаких претензий, все вежливо, быстро, никогда не было проблем. Сам пункт тоже приятный.
6
1
7 Aralık 2024
Sık sık paket gönderip alıyorum. Bugün, 12/07/24 , müşteri odaklı olmayan bir çalışan, telefonda sürekli sohbet ederek paketi kabul etmeye çalıştı, buna karşılık hiçbir şey başaramadı. Besseda'yı hoşnutsuz bir tavırla böldü ve benimle yüksek tonlarda konuşmaya başladı, almak istemediğimi, paketi göndermek istediğimi söylemediğim için beni azarladı, müşteriye ne ile geldiğini, teslim aldığını veya gönderdiğini sormaya gerek olmadığını bağırmaya başladı. Çalışanın nerede olduğunu, evinde kanepede veya işte tam olarak anlamaması. Bu kadın, kaç kez gelmediğim, müşterisini görmezden gelerek sürekli telefonda sohbet ediyor ve bugün de bir skandal yarattı. Kişiye insanlarla nasıl çalışması gerektiğini öğretiyor musunuz?
Orijinalini göster · Русский
1
6 Kasım 2024
Если вы хотите отправить заказ Авито через этот Яндекс Маркет (Чугунова 10/6), можете сразу идти в другое место. Женщина, которая там работает, судя по всему, без единого понятия, как это делается. Несколько раз приходила сюда, чтобы отправить заказ, и у нее всегда «Технический сбой на авито». Ни в одном другом Яндексе таких «сбоев» нет. У этой женщины видимо есть дела поважнее, чем заниматься своей работой.
4
13 Mayıs 2024
В помещении все хорошо все чисто уютно. Но с персоналом нужно поработать. Вежливости 0, все время чем то занята да же если никого нет. Пришлось стоять 10 минут и ждать. То по телефону разговаривает,то цифры путает и заказ ищет. Осадочек.
3
1
9 Ekim 2024
Даже 1 звезды много!!! Отвратительное отношение к клиентам! На Чугунова ( Ново Горелово) . Пришла машина Яндекс. Уделить 2 минуты клиенту не смог сотрудник!!! Где написано, что я должна ждать разгрузку в рабочий режим пункта?! Что за самоуправство!!!Выбирайте, пожалуйста, сотрудников более вежливых и умеющих справляться со своей работой!
3
1
11 Ağustos 2024
А что это за прикол с перерывом во время приёмки? Почему клиент должен ждать, да ещё так долго? Пишут 20 мин (хотя и их быть не должно), а по факту, еле двигаясь там, принимают час! Вообще такого нигде нет! Принимай и отпускай клиента. Или, о многозадачности никто не слышал? Крайне, возмущены!
4
2
18 Mayıs 2024
Частенько, приятные продавцы. Чистые и удобные раздевалки. Очень рекомендую!
3 Temmuz 2024
Хороший пункт, чисто, сотрудники вежливые, есть терминал для оплаты
20 Kasım 2024
Ужасное обслуживание, научите сотрудников работать а не отмахиваться "нет интернета"
4
28 Eylül 2024
Неоднозначный пункт. Сотрудник не хотела объяснять где я могу код найти для получения товара через авито (который как оказался приходит в приложение Яндекс такси а не на авито), пришлось самой разбираться.
2
21 Mart 2024
Если приходите, когда принимают товар, то вы будете ждать около часа. Это у яндекса такая система или у конкретного пункта?
4
12 Temmuz 2023
Очень вежливая женщина! Всё рассказала и показала. Помогла проверить, дала пакет. Чисто, видно что за этим в данной точке следят.
1
30 Mart 2023
Самая лучшая выдача яндекс маркета в Горелово и Новогорелово. Всегда вежливый и отзывчивый персонал.
1
6 Eylül 2023
Неоднократно отказывали в оплате наличными.
Правда один и тот же сотрудник(очень нервная женщина)
С другими сотрудниками никаких проблем не возникало
4
1
15 Aralık 2022
ужасно. зашла, работник пвз (женщина) на мое "здравствуйте" грубо спросила "вам что нужно?". ответила, что забрать посылку. "вы что, не видите, что я посылки принимаю?? уходите, походите через час!". а когда я спросила, как же я должна была об этом узнать, начала возмущаться, что я сливаю на нее негатив))) это просто дно, на рынках даже так себя не ведут.
8
1
11 Ağustos 2022
Обрадовала новость об открытии пункта выдачи Яндекс Маркет в Новогорелово. Удобно, рядом с домом. Теперь постоянно заказываем товары всей семьей
3
18 Aralık 2022
Отказали в выдаче,всвязи с приемом товара. Товар оплачен,просканируй штрих код и отпусти клиента,а нет ждите пока не приму товар. Видно милой женщине не удобно одновременно и принимать и отпускать товар,а хотелось бы чтобы думали не только о себе.
4
4
27 Eylül 2022
Всё супер всё очень хорошо и зобрал женщина которая там работает очень хорошая и вежливая одевается со вкусом если вы чиаете это дайте ей премию пажалуйста
3
1
22 Şubat 2023
Заказы получать одно удовольствие. Хорошее, приятное обслуживание. Будем пользоваться.
1
9 Kasım 2022
Удобное расположение пункта выдачи, приветливый персонал, чистота в пункте выдачи.
2
30 Aralık 2022
Это капец, приходится ждать по 20-30 минут, заказы ищут, всё зачем-то переписывают на бумажки. Очередь на улице. Самый отвратительный пункт выдачи, в котором бывал.
5
1
3 Şubat 2023
Отвратительные сотрудники в данном пункте выдаче. Если прием товара- то все сразу закрываются. Не рекомендую сюда делать заказы
6
1
28 Ekim 2022
Обычный пункт. Быстро, чётко. Удобно расположен около сквозного прохода.
2 Aralık 2022
Отличный пункт выдачи . Доброжелательный представитель , сделает ручку для коробки , проложит посылку в пакет .
30 Aralık 2022
Новый пункт выдачи, очень удобно расположен - чисто, приветливый персонал, без очередей.
1
27 Kasım 2022
Пунк чистый, сотрудники вежливые. Помогли сделать ручку, чтоб забрать тяжелый заказ.
2
17 Ocak 2023
Очень удобный пункт выдачи, в шаговой доступности от дома
2
26 Aralık 2022
Ужасный пункт выдачи. Женщина по пол часа ищет посылки. А иногда вообще говорит у меня приемка, приходите завтра.
5
1
20 Kasım 2022
Удобно, рядом с домом, заказывал колёса, привезли в срок, пришёл, забрал.
7 Kasım 2023
Было 5, но постоянно очередь
1
8 Ocak 2024
Медленное обслуживание
2
1
4 Haziran 2023
Всё время фамильярничают, зачем тогда все коды и прочее???
4
1
22 Ocak 2023
Ужасный, работают очень медленно еще и записывают на бумагу номера заказов
5
2
14 Ocak 2023
Вход со стороны двора.
2
9 Kasım 2022
Хороший пвз