Yandex Market
44 yorum
24 Ekim 2024
Аппарат безналичной оплаты списывает деньги, но выдает ошибку, причем деньги сразу не возвращает...Сотрудники знают о проблеме, решать ее не пытаются, не могут связаться с банком и наладить работу аппарата..Отказываются выдать заказ, а потом самовольно отменяют его..При этом цена на товар уже повышается в 2 раза, перезаказывать не хочется..Больше заказывать в данный пункт выдачи желания нет...
1
27 Şubat 2024
Самый лучший пункт выдачи в Путилково, очередей нет, всегда добродушное отношение.Хожу только в этот. Удобно расположен. Персонал вежливый и ответственный. Быстро работают. Чистота и порядок. Рекомендую.
3
2
15 Haziran 2024
Ноль понимания сервиса и клиентоориентированности. Пришла за 15-20 минут до закрытие, время, за которое с легкостью можно отправить 2 посылки. В итоге у менеджера технические ошибки, приходят люди на выдачу, и чтобы заняться заказами по очереди, начинает выдавать посылки, а меня просит подождать. Ок, я жду, после чего она начинает с возмущением говорить, что ее рабочий день подошел к концу и мне надо пересоздать накладные и прийти завтра. И что вообще у них в приоритете выдача Авито. После того, как я настояла, все сделали за 4 минуты. Сотрудник задержался на рабочем месте из-за своей ошибки на 4 минуты. Все это время мне высказывалось, что есть график, что она не обязана и тд.
Просто по всем фронтам от Яндекса такое. Прям вообще не хочется пользоваться вашим сервисом
1
27 Şubat 2024
Плюсов от этого пункта никакого.
Зато минусов много. Пвз постоянно закрыт. Как не придёшь, перерыв. Распаковка посылок запрещена в пвз, даже после получения посылки. ВИДИТЕ ЛИ ПОЛИТИКА ТАКАЯ. Политика яндекса запрещается вскрытие упаковок на пункте выдачи. Отправка посылок тоже запрещена иногда, просто потому что сотрудник не в духе. Ой, а мы не можем принять это сегодня, приходите завтра. И это постоянно так. И всё у них работает, другие почему то отправляют и всё норм. Отношение к клиенту ужасное. Особенно удивило : все все все, я упакую всё потом, у меня сейчас клиент. Уходите.
Остаётся вопрос, а я тогда кто?
Рекомендовать данный пункт, я не стану. Хочешь испортить себе настроение, тогда вам сюда
6
4
16 Nisan 2024
Нормальный пункт. Проблем при отправке Авито не возникло. Доброжелательный мужчина на ПВЗ, всё быстро, просто и без вопросов! За что огромнейшее спасибо! Ещё, спасибо предыдущим отзывам, люди писали, что пункт в подвале)) я бы даже не подумала, это очень помогло мне. Плюс значки Яндекса, не собъешься с пути! ❤️
3
1 Mayıs 2024
Персонал огонь. Всё четко и быстро. Почти никогда не бывает очереди и приветливые люди работают. Респекь яндексу. Лучшие!!!! Дай бог здоровья!
3
1
27 Mart 2024
Не советую пункт выдачи данный.
Отвратительно «работает» мужчина на выдаче. Приходя несколько раз забирать товар мне приходилось ждать «под дверью» по 15 минут, пока он накуриться и наболтается с девушкой с соседнего отдела.
Постоянная лотерея - быстро заберу товар или придется в очередной раз после длительного ожидания постоять в очереди за доставленным и оплаченным мною товаром.
2
4
15 Mayıs 2024
Отличный пункт! Хорошие доброжелательные клиентоориентированные сотрудники!
Работают четко, быстро, никогда не было проблем с этим пунктом!
1
1
30 Temmuz 2024
Не приветливый персонал. Расплложение в подвале не очень удобное. Нет канцелярского ножа, чтобы посылку вскрыть
3
1
27 Şubat 2024
Очень удобное расположение!!! А сотрудники вообще молодцы. Все быстро, вежливо. Теперь отправляю и получаю только через этот пвз. Спасибо большое сотрудникам за отзывчивость.
3
5 Şubat 2024
Сотрудники не принимают товары для отправки Авито доставки хотя этот пункт указан, требуют не понятный номер для отправки(указывая на то что мой не подходит ) . Номер горячей линии не знают , отправляют в другие пункты.
Пришла в другой пункт всё приняли за 5 минут и чудесным образом мой номер подошел )
Вывод : сотрудник просто не знает как это делать и перекидывает свою работу на других,проведите инструктаж по работе на пункте приема.
2
5
27 Şubat 2024
В пункте работает два человека - женщина и мужчина. Оба они очееень приятные и всегда компитентны. Не быдо ни разу про лем с этом пунктом, в отличии с пунктом на спассо-тушинском бульваре.
Отправляю часто посылки подругам и даже в очень разругочные дни все бымтро приниаали и отправляли! Ни одной посылки не потеряли!!! Спасибо🫶
3
17 Kasım 2023
Самый лучший на районе пункт выдачи, пользуюсь последний год, все устраивает! Спасибо сотруднику Илье, всегда быстро выдает заказы, у него всегда чисто и очередь не задерживается! Рекомендую!
5
1
13 Şubat 2024
Отличный пункт выдачи, всегда быстро находят посылки, всегда чисто!! Персонал супер! Достают люди с авито доставкой вечно недовольные приходят.. Бубнят и думают что им все обязаны! Ребятам терпения!
3
1
19 Mart 2024
Наклеили на мою посылку не тот номер и в итоге потеряли!!! Я в шоке!! У сервиса Яндекс поддержка только в виде чата, менеджеры отвечают не сразу и не решают проблему!!! Цена посылки 30000р, буду разбираться пока не устроит решение и не найдутся виноватые🤬
2
2
27 Şubat 2024
Отличный пункт выдачи) сотрудники всегда вежливые и на позитиве) работают быстро и четко) никогда никаких проблем с выдачей не было,👍👍👍
4
31 Ağustos 2023
Отличный, чистый пункт, всегда без очереди, быстро выдают товар) супер позитивные менеджеры) всегда с улыбкой:) крайне рекомендую забирать заказы тут🤪
4
1
10 Haziran 2023
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного ПВЗ. Очень приветливые и приятные. Посылки выдают быстро. Офис чистый и аккуратный. Если и возникали какие-то проблемы, то всегда очень быстро решались. Буду приходить ещё. Всем советую!😊
4
1
29 Nisan 2024
Не очень приветливый персонал, как-то грязновато, коробки и упаковку нужно выкидывать самостоятельно.
В других ПВЗ всегла оставляли, если это не обходимо, а тут нельзя (
1
3
10 Mayıs 2024
Неплохой пункт выдачи, но, видимо, из-за того, что помещение находится на цокольном этаже и плохо проветривается, в пункте не очень приятный запах
1
3 Mayıs 2024
Первый раз встречаю такой ПВЗ, ни здравствуйте в ответ, ни спасибо, ни до свидания. Второй раз когда получал заказ, вообще убило… «у нас нельзя заказы вскрывать» это вообще как)))
2
3
28 Şubat 2024
Отличный пункт!Ответственные сотрудники.Выбирали пункт выдачи для отправки заказов и остановились на нем.Все устраивает!Советую)
4
28 Kasım 2023
Удобное место для получения товара т.к. рядом с домом. Не всегда удобно открывать штрих получения в телефоне всё таки в подвале.
4
1
29 Eylül 2024
Пришли за товаром, а там объявление: «перерыв 15мин». Что значит 15мин??? Перерыв только начался, или уже заканчивается? Логично указывать , со скольки до скольки.
1
27 Şubat 2024
Хороший пункт выдачи, чистенько, персонал приветливый,всегда помогут. Регулярно отправляю и получаю посылки здесь, никогда не возникало никаких проблем.
4
16 Haziran 2024
Отличный пункт выдачи, посылки всегда на месте, выдают быстро
1
9 Nisan 2024
Всегда получаю свои заказы и отгружаю свои товары в данном пункте, очень довольна!!!
3
26 Şubat 2024
Отличный пункт выдачи, заказы выдаю быстро и без проблем, сотрудники отличные. Претензий 0
4
30 Aralık 2022
Так вышло, что заказ не могут положить в постамат (хотя габариты позволяют). Заехал в пункт выдачи в 9.00 - сотрудника нет, ждал 15 минут, так никто и не пришёл. Приехал в 20.50 - опять закрыто. Вот так по 15 минут утром и вечером сотрудник халтурит на полчаса.
ЯНДЕКС - СМЕНИТЕ СОТРУДНИКА!!!
Это неподобающее поведение для такой организации!!!
6
5
6 Nisan 2024
Еле нашла если честно, и куда-то вниз в подвал надо идти , одним словом было очень стремно
2
23 Şubat 2024
Очень хороший ПВЗ! Посылки выдают быстро всегда чисто. Я там все время забираю посылки и отправляю Яндекс GO . Постоянник)))
4
1
8 Ağustos 2022
Режим работы не соответсвует действительности. Выбрала специально этот пункт выдачи, чтобы ровно в 9:00 утра забрать заказанный товар. Так как после этого была назначена важная встреча. Сотрудник опоздал на 25 минут. На заданный вопрос о причине несоответствия режима работы, ответил что может себе это позволить…Нахамил и не извинился за опоздание . Не рекомендую
8
6
13 Mart 2023
В последнее время все чаще пользуюсь яндексом. Все устраивает. Особенно забавно упаковывают в огромные коробки маленькие предметы.
5
1
8 Kasım 2024
Ужасное обслуживание
1
29 Aralık 2022
29.12.2022, 20:48 ПВЗ закрыт. Спешил с работы забрать корм животному. Плохое отношение к клиенту, так делать не надо. Заказ 173096318
4
5
21 Mart 2023
очень неудобное расположение с точки зрения подъезда на машине.
1
5
22 Şubat 2024
Оперативно работают !
4
1
27 Haziran 2023
обслуживание не очень
1
5
1 Şubat 2023
Человек с чувством юмора, который выдаёт заказы. Молодец, рекомендую
4
1
15 Ocak 2023
Был, знаю, хорошо
4
1
8 Ağustos 2022
Время 9:20 , никого нет . Опаздываю на работу . Вот вам первый отзыв !!! Яндекс помойка
5
6
25 Ağustos 2022
Все быстро спасибо!
4
1
15 Eylül 2022
Всегда перерыв 15 мин
2
5
22 Ekim 2022
Супер
4
1