En korkunç iade noktası. Çalışandan başlayarak. İki kez içindeydim, bir daha ayağım yoktu. Hem ozon hem de Yandex'i aynı anda barındırıyorlar, iki oda için bir çalışan var. Siparişi ilk gönderdiğimde ozon odasındaydı, orada bir kadın ayakkabılarını ölçüyordu ve ben onun ölçüp seçene kadar 15-20 dakika bekledim. Çalışan ona ozonla bitene kadar Yandex'i resmileştirmemesini söyledi. Ve bu kadını beklememiz gerekiyor. Sonra nerede durduğumdan hoşlanmıyordu. Onun yanında çok kötü, görüyorsunuz ya orada insanlar benzeyecek ve ben çok yer olmasına rağmen onları rahatsız ediyorum. Kötü bir yerde kalktım, orada da duramazdım, kutuyu orada engelledim. Genel olarak burada nerede durabileceğinizi sordum .... Tamam, muhtemelen bunaltıcı bir yerde aşırı ısınmış. En güzel saatini bekledim ve 20 dakika sonra paketi gönderdi. Aferin o, Yandex ve ozon kralı. Başvuruyu önceden yaptıktan sonra ikinci kez geldim, zamanımı kaybettim ve sonuç olarak başvuruda belirtilen kutu hiç ortaya çıkmadı. Aynı ozon kralı paketi kabul etmedi. Başka bir boyuta yeniden düzenlemenizi tavsiye ettim. Kutusuz veya başka bir ambalaj çıkarmamı istedim, reddettim. Daha sonra destekte başka birine gönderebileceğinizi söylediler ve çalışanın bunu yapması gerekiyor! Bu ihraç maddesini şiddetle tavsiye etmiyorum. Bu ozon ve Yandex'in kralını değiştirin, nitelikli ve iyi yetiştirilmiş bir çalışan koyun.
Bütün evin bu maddeyi kullandığını söyleyebilirim. İki adresli ev, bir iade noktası. Orada harika adamlar çalışıyor, onları tanıyorum. Çok yardımseverler. Onlara teşekkür ederim.
Uygulamaya bir paketin teslimi için ödeme yaparsınız, onunla bir noktaya gelirsiniz ve dört aydır kutular eksik olduğu için göndermeyi reddediyorsunuz. Belki bu konuda bir şeyler yapmaya değer?
Приятные лица, уважительное общение и скорость обслуживания, это отличный повод дать маркету 5 звёзд, однако помимо этого в помещении имеется стол для распаковки, кабинка для примерки и возможность вернуть товар при несоответствии качеству или наличию чего-либо в момент получения.
Как в подземелье спускаешься. Очень неудобное расположение. Однако сам пвз хороший, регулярно что-то туда заказываю. Яндексу вообще больше доверия, в плане брендов и каких-то серьезных покупок, в отличие от остальных маркетплейсе
Не могли привезти заказ вовремя,переносили два раза. Пришел 03.07.24 получать заказ-в 09.30 ПВЗ тупо закрыт. Больше всего убило то,что при обращении в яндекс-поддержку мне написали,что ПВЗ открылся вовремя. Хорошо,догадался сфотать,дабы не быть голословным. ПВЗ Спб,Ириновский 34.
Один сотрудник на Озон и на ЯМ. Вечером очереди.
Сотрудница выдала мне неполный заказ, заверив, что вторая часть придет позже. В итоге, найти третью пару кроссовок не удалось. Заказ выдан, кроссовок получено 2 пары вместо трёх. Надо как-то обучать сотрудников, чтобы не выдавали заказ, если он пришел не полностью.