Çalışanlar ve çalışanlar aferin, her şeyi iyi, hızlı ve kibarca yapıyorum, ancak bir şey var, ancak ihraç noktasında en fazla 3 kişinin durabileceği küçük bir alan var, bu noktayı çok fazla insanın ziyaret etmemesi iyi, ama bazen dışarıda durmanız gerekiyor, bu çok hoş değil, bu konuda yapılabilecek hiçbir şey yok, ama bu bir eksi.
Ужасно хамское обслуживание !Была сегодня на пункте выдачи ,столкнулась с хамским и не приемлемым обслуживанием !Пусть это даже не в Яндексе заказывала ,а в Авито и пришло через Бохбери .Женщина взрослая ,но не адекватная ,ни здравствуйте подождите минуту ,ждала 10 мин пока она спокойно доделает свои дела ,молча стояла ,но дальше хуже…все описывать это долго ,но я в шоке !В итоге было сказано что она одолжение делает )))читая отзывы я так понимаю что это сотрудница Ирина такая умная )))
Молодая девушка работает приятная ,когда к ней попадаю все спокойно и отлично ,очень жаль что держат такого сотрудника
Несколько раз пытался отправить посылку в данном пункте. Сотрудница Ирина все время занята приемом товара, либо отправкой принесенного ей товара. Закладывайте 30 минут на поход в данный ПВЗ. Также вас могут не обслужить, если посчитают, что сегодня уже не успеют, хотя до закрытия еще 2 часа. Не рекомендую выбирать этот ПВЗ.
Это лучший яндекс. Рядом находится Арт студия красоты. Тоже очень хорошее место.
Kurumun yanıtını göster
H
Hamza W.
2. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Пришел сегодня забирать посылку с авито, толком не осмотрев товар, и просто без моего слова выдали заказ, ссылаясь на то, что вы же распаковали товар. Хотя у авито есть 15 минут на то, чтобы осмотреть товар и все проверить, и в случае чего сделать возврат, такую возможность мне не дали и отказывают в возврате. Максимально хамское и не клиентоориентированное отношение, в самом пункте бардак, везде лежат посылки, негде стоять даже. Владелец и ее сотрудница не справляются с работой, километровые очереди. Настоятельно не рекомендую никому заказывать в этот пункт выдачи, с возвратом в любом случае я буду разбираться, так как это не нормально, просто выдавать мне товар, когда я даже не осмотрел его и не сказал что забираю. Я бы не стал писать данный отзыв, но потерял большую сумму денег из-за этого.
Сотрудница Ирина - это ужас и кошмар на крыльях дня. Категорически не хочет работать в любой день недели, общается по-хамски, всегда с недовольным лицом, как будто не на работу пришла выполнять прямые обязанности, а одолжение тебе делает. Каждый раз иду за заказом и скрещиваю пальцы, чтоб там была не она. К остальным сотрудникам (есть ещё несколько приятных девушек) вопросов нет, все приветливые, даже в конце рабочего дня. Только к наличию Ирины на данной должности.
Яндекс, вы видели все остальные отзывы ниже про Ирину? Тут все жалуются только на неё. Что у неё за фантастическая "приёмка товара" такая 24/7 круглый год? Может она просто не хочет работать? Зачем её тут держат, если она откровенно не справляется и за что платят зарплату? Яндекс, это же ваш имидж, ваше лицо и сейчас у вас недовольное лицо Ирины, вам с этим ок? Если да, то хотя бы вывесите на двери график работы Ирины, чтобы люди знали знали, в какие числа с утра до вечера будет приёмка/переучет или что-то ещё на весь рабочий день и не тратили свое время зря
Хороший пункт выдачи. Никогда не возникало проблем. Всегда подскажут, помогут упаковать/распаковать. Чисто. Приятные сотрудники. Стараюсь избегать часа пик.
Отличный пункт, все очень приветливые. Посылку получил без проблем, так же получил консультацию как отправлять яндекс доставкой. В данный ПВЗ хочется возвращаться)
Ужасное обслуживание клиентов! Пришла отправить посылку 01.06.2023, через боксберри, на что женщина мне ответила, что она не будет отправлять заказ и у нее нет времени и так много заказов на отправку, хотя у меня предварительно был оформлен заказ через Авито и оплачена доставка. Что у вас за служба доставки такая, если не можете принять в работу отправку? В чем проблема была принять заказ и потом сделать отправку, что за глупости!?
08.10 .забирала доставку боксберри. Впервые воспользовалась этим пунктом выдачи. Впечатления остались положительные. Посетителей было мало. Сотрудник очень приятная девушка, к сожалению её имя не посмотрела.
Все быстро. Обслуживание приятное, внимательны. Разрешено заходить с собакой (спокойной, воспитанной, а не визгливой) всегда быстрое обслуживание. На телефон приходят сообщения. Если задерживают, то обязательно извинятся.
Мужу не выдали товар,ничего не пояснив, хотя он показал скриншот данных товара.Написала в службу поддержки, а она вообще не работает,хотя уже 10-30.Безобразие!!!!
Отвратительный сервис! Я шла сюда специально 20 минут за своей посылкой, чтобы с абсолютно отстраненным лицом сотрудницы услышать «я никого сейчас принимать не буду, у меня приемка товара 30 минут», а что не час? Нанимайте тогда двух сотрудников, если один не может отвлечься на 2 минуты, чтобы выполнить основную функцию пункта выдачи. Больше сюда ничего заказывать не буду!
Встретили радушно, забрали товар без проблем и очереди. Всё отлично. Буду заказывать сюда ещё, удобно что близко от моего дома, буквально 8 минут и ты уже в пункте
Отвратительное обслуживание. В выходной день днем захожу забрать заказ. Меня с порога сотрудник спрашивает, вы отправить Яндекс?. Нет, говорю, получить. Тогда мы закрыты на ЧАС на прием товара - отвечает мне сотрудник. Выдать посылку дело 2-х минут. Просто хамское возмутительное отношение к клиентам. Если у вас прием товара, вешайте табличку, что тех. перерыв и не выставляйте клиентов. А еще лучше обозначьте время, когда вы принимаете товар, чтобы не гонять клиентов
В выходные дни и по понедельникам работает отличный работник, работает отлично, старается, и делает всё по красоте, короче вообще красавчик
Никакой предвзятости, только честный отзыв
2
Kurumun yanıtını göster
Frank Abagnale
24. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2023
быстрое обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение! все это в совокупности вынуждает ставить этот пункт выдачи в доставке, хотя и другпе есть неподалеку.
Анэт
6. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2022
Отличный пункт выдачи. Дувушки вежливы и стараются быстро работать что очень радует. Несмотря на множество посылок которые приходят в пункт выдачи,нет бардака . Есть примерочная.
В пункте всегда чисто.
Приятно что наконец то рядом открылись.
Ужасно! Сотрудник Ирина (на фото) хамит, принимает курьера по 30 минут которые получатели вынуждены ждать! В пункте грязно и жарко! Постоянно проблемы с оборудованием и теряются заказы. Не советую сюда заказывать!
Очень расстроилась, отправила ребенку в эту адрес чтобы он отправил посылку, посылку которую я упаковала с пупырчатой пленкой они там на месте попросили раскрыть что внутри. С каких пор так происходит. Сын принес мне раскрытый товар обратно. Без пупырчатой пленкой . Я его не бесплатно беру.
хороший пункт, весь персонал компетентный и вежливый. для меня пункт очень удобно расположен, найти его можно быстро. Пользовался 3 раза, получал и отправлял посылки.
Хороший, чистый, новый пункт выдачи. Менеджер очень быстро отдал товар. Удобное расположение, всего в 5 минутах ходьбы от метро. Мимо не пройдёте, там большая вывеска