Sorun noktası iyi, yöneticiler duyarlı. Şikayet etmeden.
Yönetime veya sahiplere bir istek- lütfen en azından bir masa koyun. Böylece eşyaları koyabilir, malları inceleyebilir ve her şeyi tentede tutamazsınız. Bugün eşyalarımı yere koymak zorunda kaldım. Bu uygun değil ve müşterilere daha fazla kolaylık ve özen göstermek istiyorum.
Normal bir soyunma odası yok. Soyunma odasında, mandallı kapı değil, perde var. Çocuklarına bakmayan, ancak perdeli soyunma odalarına tırmanan yetersiz ebeveynler bu noktaya geliyor. Ve işçiler onlara açıklama bile yapmıyorlar. Bu noktada kıyafet siparişi verme arzusunu geri püskürttüler.
Очень приятный и вежливый персонал.
Работают с 9 утра, что очень удобно.
Первый раз не сразу нашёл, он охрана ТЦ подсказала.
Лайфхак для тех, кто приходит раньше 9:00 (в ТЦ можно зайти через вход, где СДЭК и перейти направо в соседний корпус).
Пункт выдачи хороший, отличные люди работают, всегда комфортно.
Кто пишет, про режим работы- пункт выдачи работает с 9:00, а ТЦ «Электроника на Пресне» - с 10:00. Я приезжала за заказами перед работой, все в порядке, заходим со стороны двора, напротив Fix Price вход, запустят вас, если скажете , куда нужно. От главного входа идем в сторону от метро , поворачиваем направо через шлагбаум.
Сложно найти пункт выдачи, но если спросить работников этого тц, то быстро поймешь. Сам пункт выдачи чистый и аккуратный, но сотрудники там некомпетентные(не все). В последний раз сотрудник просто с порога начал хамить, я была в шоке. p.s модерацию не проходят плохие отзывы :)
не смогла получить заказ, они закрылись раньше времени. Написано до 21:00 я пришла в 20:45, передо мной ещё тоже человек пришел в 20:40. Класс! По сто раз ходить вас караулить.
Вместо помощи сотрудница нахамила. Женщине надо работать в паспортом столе, хотя и в гос учреждениях давно не позволяют хамить 😔
В остальном обычный пункт.
Заявлено что пункт работает без выходных с 9 до 21. Но это не так. Я пришла в 12:50 в воскресенье. Пункт закрыт. Я начала звонить по указанному номеру в моем заказе. Телефон не отвечал. Пока я звонила приходили другие люди, парень, мужчина и молодая пара. Пожимали плечами и уходили. Видимо они могут прийти в другое время и ходить много раз пока тут вдруг не станет открыто. У меня такой возможности нет. Я пришла за заказом в единственное возможное для меня время и кстати с учётом, что заказ на два дня задержали. Позвонила в службу поддержки Яндекс. Они сформировали заявление и больше ничем помочь мне не смогли. Никто не знает куда делся сотрудник или пункт не работает, на решетке никакой доп информации, ни телефона, ни перерыва. Такое впечатление что пункт закрыт давно и вряд ли откроется.