Очень благодарен сотруднице Яндекс Маркет в ТЦ Затонка Насте Ивановой. Очень быстро, качественно и профессионально оформила посылку. Упаковку выполнила очень надёжно. Буду обращаться постоянно в этот пункт. Спасибо!
Сотруднику явно больше нравится играться в игры на телефоне, чем отвлекаться на клиентов. Работу выполнил абы как, даже не взял мой пакет в руки (пришла отправлять посылку), наверное, не хотел надолго отрываться от игр. Я попросила сфотографировать документ об отправке, на что он сказал, что вся информация у меня в приложении. Хотя в приложении как раз говорится чётко, что необходимо сфотографировать штрих-код. На это я получила ответ: "У меня нет по этому поводу инструкций". Тогда я попросила запечатать пакет при мне (что считаю вообще необходимым при условии отсутствия очереди) и сфотографировала штрихкод на пакете. На моё "спасибо" сотрудник промолчал! Тогда я уже из интереса пожелала хорошего дня, на что он хмыкнул не поднимая глаз. В руках у него уже был телефончик, расположенный горизонтально... Хамство и невоспитанность!!! Сотруднику требуется обучение и испытательный период!
Отправляла посылку через данный офис. При мне вещи положили в коробку, но не заклеили. По факту к покупателю все приехало в моем же пакете, просто перемотанное скотчем. Пакет был весь рваный. Сама менеджер ведёт себя будто я ему что-то должна.