Yandex Market
42 yorum
12 Eylül
Женщина не понимает, что авито доставкой допустимо отправить одну позицию из объявления. Смотрит не на название и описание объявления, а просто на фото. То есть по её логике, если я сделаю фото на фоне автомобиля, то она попросит предоставить к отправке и этот автомобиль. Почитал отзывы и понял, что я далеко не первый, кто сталкивается с её неудовлетворенным настроением и думаю что не последний. Надеюсь в этом дворе откроется еще один пвз с адекватными сотрудниками, который заберет на себя весь трафик.
3
10 Şubat
Данный пункт Яндекс Маркета самый ближайший к моему дому. И вроде бы можно было бы отнестись к нему очень спокойно. Ведь мало ли в Бразилии Педро...Мало ли пунктов ПВЗ от Яндекс Маркет
НО!
Я туда всегда прихожу с какой-то радостью что-ли...а почему? Потому как там работают очень приятные люди.
Не знаю, что такого особенного в нем, но приятно и комфортно, чисто и добротно.
Я в прошлом году открыла для себя Яндекс доставку посылок. И что я вам могу сказать- это удобно, пользуюсь до сих пор и друзьям советую.
Так вот именно об этом пункте.
- всегда чисто
- продуманная входная лестница с грамотными ступеньками высотой ступеньки, не напрягающих шаг.
- отсутствует вот этот чудесный кафель, который вам поможет поломать руки- ноги в мокрую погоду. ( Для тех кто не понял НЕ СКОЛЬЗКО) за входной дверью лежит всегда чистый большого размера входной грязевпитыввющий ковер.
Да, я часто туда ходила с ребенком. И ребенок мой счастлив, ибо там есть волшебная баночка с волшебными бесплатными карамельками.
А что может быть лучше когда ребенок занят и доволен, а родитель может спокойно решить свои задачи. Есть примерочная.
Из минусов...места парковки сильно ограничены...ну, тут уже как есть.
4
4
28 Ağustos
Минус 100. При пересылке мою посылку вскрыли и обокрали. Вынуто 60 процентов вложения. Вот фото при отправке и фото при получении. Служба поддержки отказывается вернуть украденное и отказывает в компенсации по надуманными предлогами, покрывая воров .
Если Вы готовы к такому сервису по отношению к физическим лицам - то пожалуйста. Можете попрощаться с тем, что посылаете.
1
2
28 Nisan
Ужасный пункт! Некомпетентный сотрудник сидит, я так понимаю она же и руководитель. Не приняла заказ авито доставкой, тк в объявлении указано несколько вариаций одного и того же товара только разных размеров. В описании это указано. Авито дает возможность так размещать значит и сотрудник должен принять заказ к отправке. Нигде информации об этом нет, но сотрудник твердит про нарушение должностной инструкции. Двойные стандарты, в прошлый раз (недели 2-3 назад) такой же заказ приняли и она же лично его принимала и обучала нового сотрудника . Почему я должна из-за перемен настроения сотрудника «сегодня отправлю, а завтра нет» кататься по пунктам?! Я сказала, что напишу жалобу, она сказала пишите. Пришла с 2мя детьми, пандус я не знаю там для кого сделан, стоит железная конструкция, на которую коляску пришлось поднимать на руках и также её спускать. Где доступная среда?! О какой клиентоориентированности вообще может идти речь?! Другие пункты отправляют вообще без вопросов заказы и проблем не возникает. Фу, ужасный пунк, ужасная сотрудница. Никому не рекомендую!
3
4
18 Ağustos
Очень не компетентный сотрудник. На выдачу 3 заказов авито потрачено больше 20 мин. Не может разобраться с программой.
И пожелание хозяину ПВЗ, подключите, пожалуйста, Wi-Fi. Ну не ловит у Вас там сеть. А бегать каждый раз на улицу, такое себе удовольствие (((
1
2
19 Mart
Самое ужасное обслуживание, женщина-сотрудник вообще не понимает регламент своей работы, получал заказ купленный с авито, она без оригинала паспорта не отдавала оплаченный заказ, хотя в заказе и в профиле авито моих паспортных данных нет, обращался в поддержку, сказали можно получить по коду который сотрудник отправит на телефон, но она стояла на своем 🤦🏻♂️ ежедневно забираю с других пунктов заказы, никогда не требовался паспорт, по итогу куча потраченного времени и плохое настроение, в этот пункт больше никогда ничего не закажу и никому не советую, руководству прошу обратить внимание т.к вы просто потеряете заказы из за не компетентности сотрудника 🤷🏻♂️
5
7
19 Kasım 2023
Чисто, уютно, приятно заходить.Сотрудники всегда подскажут, если что то не понятно. Бесплатные пакеты. Коробку от заказа можно оставить. Просторная примерочная. Скамейка с подушками, можно присесть. В общем здорово, что у нас есть такой пункт самовывоза.
3
1
15 Nisan
Отличный пункт, всегда тихо, чисто, светло, нет очередей, приветливый, вежливый персонал, чего еще пожелать) спасибо за работу!
2
1
14 Mart
Убедительная просьба поменять сотрудника на пункте выдачи, мужчина с лысой прической абсолютно не обучен и не знает как работать и принимать посылки.
Не захотел принимать посылку через Авито заказ, так как на фото у него в программе были две кофты разных цветов (логично, разные вариации одной модели), а на отправку одна кофта
Подобных сотрудников не встречала ни разу)
5
4
7 Nisan
Самое ужастное обслуживание, женщина - сотрудник не знает как принимать отправления с Авито, в объявлении несколько фото, объясняешь человеку, что заказ сделан только на определенные позиции, даже принимать не стали, увольте данного человека, и поставьте в черный список!!!
2
3
30 Temmuz 2023
До 29.07.2023 г был хороший ПВЗ на Тихонравова 35 корп.2. Но в тот день просто отпад. Итак 29.07. 2023г. заказал дверные петли с пост оплатой, сотрудница ПВЗ выносит мешок .... по принципу - отгадайте что в нем ? Но за это сначала оплати. Говорю ну специально заказывал с пост оплатой. На корявом фото с одного ракурса не видно тот ли это товар или другой. Короче оплатил, чтобы открыли мешочек в студии, сотрудница ПВЗ аккуратно разрезает ножничками кромку мешочка иии .... не то, после этого, как и следовало ожидать сотрудница переходит к хамству и откровенному переворачиванию ситуации. Товар оказывается я вскрыл, включает видео наводит камеру и показывает какой то своей сотруднице, при этом заявляет - " товар вскрыт" - " покажите коробочку" , которую вы вскрыли. Так что там теперь не сотрудники ПВЗ Яндекс маркет, а наперсточники. Лучше все таки покупать в обычном розничном магазине. А то так и будут нам втюхивать кота в мешке.
2
5
10 Mart
Ужасный пункт выдачи!
Не приняли посылку к отправке, хотя все полностью соответствовало правилам отправки (я каждый день отправляю разными службами по 5-7 отправок и всегда все нормально). Также они активировали отправку в своем пункте и её больше нигде не смогли принять!!!!
2
3
19 Ekim 2022
Чисто, опрятно. Персонал грамотный. Получал все быстро. Можно входить с животными. Единственный минус- вход находится в нише дома. Указателей к входу нет. Есть только вывеска над входом которая видна только с близкого расстояния.
5
1
17 Aralık 2023
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник не принял посылку к доставке, хотя посылка полностью соответствовала всем требованиям. Я попросила предоставить письменный отказ, по какой причине не приняли, но мне отказали!!! Также сотрудник активировал код для отправки и я не смогла отправить больше нигде эту посылку.
5
2
18 Haziran
Чисто ,близко .Что еще нужно для счастья?)
2
1 Eylül 2022
Отличный новый пункт самовывоза. Чисто, уютно, светло! Бесплатные пакеты, большие и маленькие. Приятный бонус к покупке. Спасибо за качественный сервис. Буду приходить чаще)
4
1
3 Şubat
Отличное обслуживание и качество,все подскажут и объяснят, спасибо продавцу
3
1
13 Mart 2023
Удобно, рядом с работой. Чисто и уютно. Отзывчивые операторы. Даже помогли дотащить тяжёлую коробку до машины. Спасибо.
3
1
23 Temmuz 2023
Хороший сервис, удобное место, приятные сотрудники, всегда прибивно, и можно взять конфетку, рекомендую 👍
4
1
29 Ekim 2022
Очень понравился этот пункт.Когда пришла,увидела,что убираются пылесосом,очень приятно,что следят за чистотой,у них очень просторная примерочная и удобный пуфик.Отличный пункт,рекомендую
4
1
30 Nisan
Сам пункт обычный. Но локация крайне неудобна. Припарковаться невозможно, зимой снег не убирают.
2
2
16 Kasım 2022
Очень приятный пункт выдачи заказов, чистота, вежливый персонал, пакеты большие и маленькие, примерочная. Можно зайти с животными . Рекомендую!
4
1
9 Mart 2023
Чистый ПВЗ. Очень приятные в общении сотрудники. Женщина на выдаче дала рулетку, которую принесла из дома 😁
Другая терпеливо объясняла, как сделать возврат. Отличный ПВЗ👍
4
1
13 Aralık 2022
Хороший пункт выдачи товаров. Порядок. Вежливые и грамотные консультанты. Достаточно удобное расположение.
1
1
29 Ağustos 2023
Хороший пункт на первом этаже дома, есть примерочная. Обслуживают быстро.
1
1
28 Eylül 2022
Персонал - Вежливый, опрятный, быстро работают.
Помещение - идеальная чистота.
В общем, все отлично!)
3
1
7 Mart 2023
Быстро доставили заказ, приятный оператор в ПВЗ. Внутри чисто несмотря на погоду. Вход нашел по карте.
4
2
7 Temmuz 2023
Приветливый персонал, обслудиваю очень быстро, если есть возврат оформляют быстро.
4
1
1 Ocak 2023
Пункт выдачи прекрасный. Персонал не грубит, спокойно отвечает на вопросы и консультирует.
Много раз забирал оттуда посылки яндекса, ни разу не видел не довольного клиента.
2
1
29 Ekim 2022
Все отлично! Обслуживание персонала на высоте,все быстро четко!положительное впечетление!
4
1
21 Temmuz 2023
Чисто.Быстро обслуживают Всегда предоставляют пакеты,упаковочный материал.
4
1
27 Kasım 2023
Забыл телефон, позвонил с другого, ответили, пришëл - вернули
2
1
6 Aralık 2022
Всё быстро и чётко, вежливо, просторно , толкучки нет!!!
4
1
3 Şubat 2023
Менеджер Максим всегда поможет и проконсультирует ! Спасибо!
5
1
9 Eylül 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники
5
1
15 Nisan 2023
Очень чисто,красиво.Приветливые сотрудники.
4
3 Mayıs
Сотрудница хамит.
1
3
9 Eylül 2022
Отлично расположен! + один маркетплейс в Юбилейном. Быстрая доставка!
3
10 Temmuz 2023
Хороший пункт выдачи, доброжелательнве сотрудники
4
20 Ocak 2023
Good location. Opened till 21:00.
4
8 Kasım 2022
Быстро и оперативно
4
18 Şubat 2023
Всё нравится
4
1