Ужасно!!!! Просто безобразие!!! Написаны часы работы постамата с 10!!!! Я прождала 20 минут на холоде у запертой двери!!! Я замерзла ужасно!!! Служба поддержки не решала мой вопрос, просто сказали что им жаль! Действительно, клиент стоит в рабочие часы постамата и мерзнет на улице, а им просто жаль. Нужно звонить было ответственному и выяснять!!!! Это всего лишь постамат, он не зависит от людей! Я понимаю, всякое бывает, если пункт выдачи, и человек выдающий товары может опоздать, задержаться, разные ситуации бывают… но это ПОСТАМАТ!!!!!!!! Он не зависит от людей, нужно просто открыть дверь в помещение, а держать клиента у запертой двери на холоде - дно просто. Не можете открывать в 10 - пишите, что работает с 11, претензий бы не было.