Недавно я столкнулся с ситуацией, когда мне пришлось обратиться в разные ПВЗ, хочу поделиться своим опытом.
В данном пункте я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. С момента, как я вошел, меня встретила дружелюбная и внимательная сотрудница, которая быстро и эффективно обработала мои отправления. Ответила на все мои вопросы и даже предложила как лучше упаковать посылки. Обстановка была приятной и комфортной.
К сожалению, в предыдущем пункте выдачи ситуация была совершенно иной. Меня встретили фразой «ну как вы вовремя…» и отказали в приеме отправлений, объяснив это технической ошибкой сервиса (обманули), не предложили никакой альтернативы. Это оставило неприятный осадок. Приятно, что в пункте на Баумана я получил отличное обслуживание, которое полностью компенсировало негативный опыт.
В целом, я остался довольным своим визитом в этот пункт выдачи и намерен вернуться туда в будущем. Надеюсь, другие места тоже смогут научиться предоставлять такой же высокий уровень сервиса!
Понравился данный пункт выдачи посылок! Удобное расположение.
Помещение чистое, светлое, приятно находится. Заказ выдают быстро и подсказывают оформление в случае возврата товара. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Отличный пункт выдачи!
Рекомедую
Отличный пункт выдачи. Удобно расположен. Всегда в помещении чисто. Персонал вежливый. Всегда помогут и подскажут, если возникают вопросы или проблемы. Больше года получаю заказы в этом пункте выдачи и очень довольна обслуживанием.