Приходили вернуть наушники по причине того, что они не подошли. Женщина со скандалом нам отказала в возврате еще до того, как увидела, что идет на возврат, потом начала байку, а-ля это как с нижним бельем, возвращать нельзя, хотя нигде такого не прописано и приложение позволяет вернуть товар. В итоге все дошло до скандала, якобы мы не знаем закона и она у нас ничего забирать не будет, так как не хочет платить деньги из своего кошелька.
Благодаря данной особе теперь вообще не хочется заказывать что-то на яндекс маркете, большое спасибо.
Отлично!!!Такая милая девушка на выдачи заказов.И очень удобно заказывать через интернет,продукция по цене ниже чем в магазинах.Просторные примерочные.Будем и дальше пользоваться.
2
1
Ed Bot
15. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2024
Категорически не советую этот пункт выдачи. 9.01.2024 около 17 часов хотел отправить посылку. Посылку я оформил через приложение. Всегда оплачиваю как не габарит, хотя моя посылка размером 40*40*40. Не хочу потом ругаться из-за размеров. Упаковал дома. И, как сказано, в правилах, отдать упакованный груз оператору. Но стажёр отказала в принятии посылки. Не могла разобраться в программе. Звонила старшей Эльвире, та в грубой форме также отказала принять мою посылку. Ссылаясь на то, что я должен содержимое посылки показать им, типа чтобы ничего запрещающего нет. Но в правилах такого нет. Стажёр вообще на мои вопросы отвечала, что ей все равно. Всегда отправляю уже упакованную посылку, и в других пвз никогда не было вопросов. Этот пункт работает вместе с Wildberries. И пока я пытался хоть что-то выяснить, почему не хотят принимать посылку, стажёр несколько раз бегала то в wildberries, то обратно в Яндекс. Один стажёр, который не знает свою работу, обслуживает клиентов на двух пвз. Мало того, потом вышла на улицу и около входа закурила.
Не очень удачное расположение, а так в целом нормально. Единственное странно что очень рядом с вайлдберриз , такое чувство что в одном помещении просто стену из дсп соорудили